Список вопросов
Ответ дан

Не закрывают счёт ИИС

19.09.2024 15:11
13
Альфа-Банк

Обратился в банк 12 сентября по горячей линии (через приложение звонок) с просьбой закрыть счёт ИИС (там все активы проданы, только рубли остались) их и надо вывести. Мне было сказано в течение 7 дней закроют счёт и переведут. Можете повлиять на это? Потому что сроки уже давно прошли, операторы ведут себя по хамски, обращение отказывают регистрировать. 

Приветствую! 

Мне нужно больше информации, чтобы разобраться. 

Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 645130) ваши ФИО и дату рождения.

Всё проверю и вернусь с ответом.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Альфа банк Списали комиссию без уведомления за перечисление в ОЗОН
Альфа-Банк

Здравствуйте! 15.09.2024 пополнил ОЗОН карту с помощью банковской карты Альфа банк на 73 000 рублей. В момент перев... Читать полностью

Почему в мобильном приложении написано, что платеж по кредитной карте вносить не нужно, а на самом деле уже снимаются проценты?
Альфа-Банк

Добрый вечер! Я обслуживаюсь по программе привилегия в вашем банке, т.к. являюсь генеральным директором компании, к... Читать полностью

Вопрос в том как мне снять деньги с моего счета
Альфа-Банк

Добрый день ,я Левачева Анастасия Владимировна, 06.08.2005г рождения Контактный номер привязанный к карте 7993, мой... Читать полностью

Не отображается рекомендация другу
Альфа-Банк

26 июля я порекомендовал другу брокерский счет по ссылке. он его оформил, сделал покупку акций на 100 рублей и я до... Читать полностью

Запросили документы подтверждающие доход и заблокировали вход в личный кабинет, как общаться теперь куда скидывать данные?
Альфа-Банк

Добрый вечер, выставили блокировку по 161фз общался в чате банка был доступ, сегодня доступ забрали но до этого про... Читать полностью

19.09.2024 О банке
Банк без уведомления заблокировал счет дебетовой карты.
Альфа-Банк

Добрый день. Пару дней назад мне заблокировали счет. Я торгую на авито как физ лицо и все операции провожу на карт... Читать полностью

Плевок в лицо всем клиентам
Альфа-Банк

Недавно в альфа банке проходила акция " Альфа Мани".Акция вызвала сомнения, так как Альфа Банк очень часто уклоняет... Читать полностью

Выдали платную кредитку
Альфа-Банк

Посоветовал маме кредитку с Бесплатным обслуживанием . Сотрудник банка который вручал так же подтвердил это. По фак... Читать полностью

Как вернуть деньги ?
Альфа-Банк

4.09 Внесла на карту с кредитным лимитом полную сумму долга. Льготный период кончался 05.09. Зайдя в приложении бан... Читать полностью

Где деньги за отмененые заказы на Яндекс маркете?
Альфа-Банк

Все отправил.И где ответ? Читать полностью

Последние вопросы по теме
Почему в мобильном приложении написано, что платеж по кредитной карте вносить не нужно, а на самом деле уже снимаются проценты?
Альфа-Банк

Добрый вечер! Я обслуживаюсь по программе привилегия в вашем банке, т.к. являюсь генеральным директором компании, к... Читать полностью

Банк без уведомления заблокировал счет дебетовой карты.
Альфа-Банк

Добрый день. Пару дней назад мне заблокировали счет. Я торгую на авито как физ лицо и все операции провожу на карт... Читать полностью

Заблокировали счет.
Альфа-Банк

Отправил все ⁰на почту  Читать полностью

Перестали работать платежи по СПБ при отправке в Альфа Банк
Альфа-Банк

Дата рождения отправлена на указанный выше ящик. Читать полностью

Перестали работать платежи по СПБ при отправке в Альфа Банк
Альфа-Банк

Добрый день!В сентябре 2023 года открыл себе дебетовую карту Альфа-карта. При оформлении предложили оформить детску... Читать полностью

вопрос 642922 повторный запрос
Альфа-Банк

Добрый день. Когда будет информация по предыдущему вопросу 642922? Читать полностью

Впарили кредитку. Давление.
Альфа-Банк

Встретились с сотрудником, хотела дебетовую карту и неоднократно об этом уведомила сотрудника. Мне буквально впарил... Читать полностью

проверка открыт счет в банке или закрыт
Альфа-Банк

Добрый день. Я не пользовалась услугами банка примерно 10 лет. была Кредитная карта, которую я погасила и счет закр... Читать полностью

Невозможность выполнения условий. Постоянное навязывание дополнительных ненужных услуг.
Альфа-Банк

Вы не забыли? Читать полностью

Как изменить номер телефона у детской Альфа карты?
Альфа-Банк

Больше 10 дней банк не может изменить номер телефона у детской Альфа карта. Два личных похода в банк результата не... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Оплата только картой банка
Сбербанк

Огромное количество терминалов сбер банка принимают оплаты вне сбера с любых карт. Это политика банка, не принимать... Читать полностью

Как себя обезопасить

Мошенники взломали гос услуги. Как обезопасить себя, чтобы не оформили на меня кредитов и займов?  Читать полностью

когда мне вернут деньги с заблокированной карты
ВТБ

банк заблокировал карту и не отдает мои деньги Читать полностью

Альфа банк Списали комиссию без уведомления за перечисление в ОЗОН
Альфа-Банк

Здравствуйте! 15.09.2024 пополнил ОЗОН карту с помощью банковской карты Альфа банк на 73 000 рублей. В момент перев... Читать полностью

Почему в мобильном приложении написано, что платеж по кредитной карте вносить не нужно, а на самом деле уже снимаются проценты?
Альфа-Банк

Добрый вечер! Я обслуживаюсь по программе привилегия в вашем банке, т.к. являюсь генеральным директором компании, к... Читать полностью

Вопрос в том как мне снять деньги с моего счета
Альфа-Банк

Добрый день ,я Левачева Анастасия Владимировна, 06.08.2005г рождения Контактный номер привязанный к карте 7993, мой... Читать полностью

Бонусы за открытие счета

Здравствуйте, открыла накопительный счёт в Газпромбанке через заявку с сайта Банки ру. На сайте указано, что за отк... Читать полностью

Блокировка переводов НСПК
ВТБ

Здравствуйте, НСПК заблокировал мне переводы по сбп, пыталась перевести со всех банков (Т-банк, Альфа, Сбер, ВТБ) в... Читать полностью

Имелся старый счет, закрылся, открою новый с новым номером телефона, что будет?
Сбербанк

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, имелся старый счет, я его закрыл, но ДБО не закрыл, что будет, если я оформлю... Читать полностью

19.09.2024 О банке
Не качественная консультация, обман с кредиткой Т-банк
Т-Банк

В этом году мне вручили кредитную карту, объяснив что в льготный период я могу распоряжаться заемными деньгами своб... Читать полностью