17
Решила оформить рассрочку в Т-банке по кредитной карте. Комиссия списалась за рассрочку, сама рассрочка в личном кабинете не отобразилась. Я не могу проверить ни ее наличие, ни график платежей - ничего. В поддержке пишут огромные ненужные тексты, о том, что рассрочка есть, должна уже отобразиться, а в итоге ничего у меня нет. Составили обращение, которое сейчас переноситься изо дня в день. Вопрос не решается никак, помощи от поддержки нет. Сне такой формат рассрочки не нужен, которую я не вижу и не могу с ней работат. Комиссию списали оперативно, а вот работу проделать не захотели.
Здравствуйте.
Мы начинаем показывать рассрочку в приложении в течение 10 минут после того, как ее оформите. В редких случаях это может занять до 4 дней.
Обращение передали 20.09, отменили его, так как отказались от рассрочки. Сроки не переносили.
В чате вернули вам комиссию. Проверю консультации и проведу с работу с сотрудниками, если были ошибки. Простите за ситуацию.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesТ-Банк
All Airlines
прошу обратить внимания на обязательство которое отправил вам на почту и разблокировать карту Читать полностью
Прошу обратить внимание на обязательство которое я отправил в почту и прошу разблокировать карту Читать полностью
https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/644037/Здравствуйте! Простите за навязчивость..но, как дол... Читать полностью
Здравствуйте! 30.08.2024 пропала информация по отображению вклада в личном кабинете приложения Т-Банка. Обратившись... Читать полностью
Здравствуйте у меня заблокировали абсолютно все Карты и счета по 161 ФЗ я отправил обращение 6 августа 2024 года, п... Читать полностью
16.07.2024 закрыла счёт, но он до сих пор виден другим пользователям Читать полностью
Здравствуйте, я написал уже жалобу в центральный аппарат и подал жалобу , деньги заморозили уже на 2 месяца . На чт... Читать полностью
В приложении вылезла плашка про обновление данных по 115 ФЗ и предложение дать доступ к госуслугам, но я не хочу ег... Читать полностью
В этом году мне вручили кредитную карту, объяснив что в льготный период я могу распоряжаться заемными деньгами своб... Читать полностью
добрый день, у меня был тинькофф в блоке , я написала сюда , мне его разблокировали , сегодня утром пришло сообщени... Читать полностью
https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/644037/Здравствуйте! Простите за навязчивость..но, как дол... Читать полностью
В приложении вылезла плашка про обновление данных по 115 ФЗ и предложение дать доступ к госуслугам, но я не хочу ег... Читать полностью
Взломали аккаунт госуслуги, доступ восстановила, заявление в полицию написала, как проверить кредит взяли или нет м... Читать полностью
Это всё понятно. Есть только один вопрос - КОГДА? Кстати, действующим законодательством о банковской деятельности р... Читать полностью
Ну что, Екатерина, долго вы еще будете мурыжить мое обращкние 401953083? Начиная с 5 сентября две древние заявки за... Читать полностью
Вопрос остался без ответа, почему карту 2020 года не закрыли, я ведь ее даже не активировал. Почитал условия по кре... Читать полностью
Карты не активировал. Услугами не пользовался. Дебетовые карты после 180 дней молчания становятся недействительными... Читать полностью
Добрый день. Ситуация следующая. С июля этого года стали приходить смс от Т-Банка (штраф ГИБДД оплатите, кредит воз... Читать полностью
Здравствуйте. Обещали начислить вознаграждение за отзыв, но не начислили. Читать полностью
Здравстуйте, подскажите пожалуйста, мой отзыв модератор зачел 28 августа, когда будет начислен бонус? Читать полностью
Как вернуть деньги за страхового продукта альфа банка Читать полностью
Мария, подскажите пожалуйста, получилось что-то выяснить по моему вопросу? Читать полностью
прошу обратить внимания на обязательство которое отправил вам на почту и разблокировать карту Читать полностью
Добрый день. Ровно месяц назад через домклик, подали заявку на выкуп 1/3 доли в квартире. Собственниками является... Читать полностью
Есть ли кешбек за оплату проживания в санатории Белокуриха? Читать полностью
Прошу обратить внимание на обязательство которое я отправил в почту и прошу разблокировать карту Читать полностью
https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/644037/Здравствуйте! Простите за навязчивость..но, как дол... Читать полностью
Здравствуйте. Ответ по запросу дал на почту. Когда придут Читать полностью
Я заказала карту блэк мне нужна карта Мир как заметить карту Читать полностью
Высылаю ссылки на отзывы сегодня 20.09.2024. Читать полностью