Добрый день!
Был приобретен товар Парфюмерная вода Jimmy Choo(якобы оригинал).
После получения товара(доставка была курьером Мегамаркета) было обнаружено, что товар подделка(криво наклеенный знак «JC», другой запах.)
Для возврата дс было создано обращение № CCS-7948504, с описанием всей проблемы.
Мне было предложено отправить товар СДЕКом продавцу в р. Татарстан.
Данное условие меня не устраивает, т.к.:
-возврат товара происходит по вине продавца(продал не оригинальный товар);
-нету гарантии, что продавец подтвердит получение товара;
-нету доверия к продавцу;
-Мегамаркет выступает гарантом сделки;
-я как покупатель не должна заниматься отправкой товара транспортными компания и т.п..
Я предлагаю:
-Осуществить возврат дс;
-Мегамаркет забирает привезенный им товар и сам возвращает его продавцу.
-Вина стоит за площадкой, так как они допустили непроверенного продавца на площаку и выставляют товар с самой низкой ценой на "витрину". В карточке где все пишут про оригинальне духи, продаются контрофактные товары, что вводит покупателя в замешательство.
Номер обращения № CCS-7948504, номер заказ № 997 963 315 0499.
Верните деньги, которые вы забираете по предоплате!
Здравствуйте!
Ваш вопрос в работе у коллег. Пожалуйста, ожидайте от них решение.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)Сбербанк
Лучший % на 3 годаСбербанк
Лучший % (ежемесячно)Сбербанк
Накопительный счетСбербанк
СберВклад (в конце срока)Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот19 августа заказала велотренажор, 25 августа привезли, но через 16 дней бонусы не начислили, звонила неоднократно,... Читать полностью
Пришел ответ Ваших специалистов.Виктория, мы сделали всё возможное для решения вашего вопроса. К сожалению, вы отка... Читать полностью
О банках и незаконных списанияъс прожиточного минимума Читать полностью
https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/644969/ - ЭТО ОТВЕТ? РАЗБЕРУСЬ И ВЕРНУСЬ был ответ........ Читать полностью
неоднократно обращался , посеща офисы в надежде разблокировать счет , а заблокировали меня по 115 фз как мне обьсни... Читать полностью
Здравствуйте. Выбрала категорию парфюмерия.Очень долго этого ждала.В интернет магзине начались грандиозные скидки н... Читать полностью
Я 17.09.2024 в 12:56 моск.вр.Ошибочно перевел деньги на карту (почему то не заблокированную) Ч-ко Г И ( умершей 5... Читать полностью
Здравствуйте. Сегодня у меня заблокировали пособие по безработице. До это все было нормально. Как мне вернуть деньг... Читать полностью
Отчеты об операциях, и другие отчеты направлены на почту. У меня ИП, какие еще документы нужны? Просим еще раз пров... Читать полностью
19 августа заказала велотренажор, 25 августа привезли, но через 16 дней бонусы не начислили, звонила неоднократно,... Читать полностью
Пришел ответ Ваших специалистов.Виктория, мы сделали всё возможное для решения вашего вопроса. К сожалению, вы отка... Читать полностью
Здравствуйте. Выбрала категорию парфюмерия.Очень долго этого ждала.В интернет магзине начались грандиозные скидки н... Читать полностью
Здравствуйте. Сегодня у меня заблокировали пособие по безработице. До это все было нормально. Как мне вернуть деньг... Читать полностью
Здравствуйте, хочу открыть вклад, чтобы каждый месяц снимать проценты, посоветуйте что-нибудь? Читать полностью
Добрый день! По заказу Мегамаркет, номер доставки 9947721666292 , не подошел товар. Товар получен 6 сентября 2024г.... Читать полностью
Покупаю квартиру на личные средства + сертификат молодая семья. 10.09.2024 были поданы документы из МФЦ в банк. 13.... Читать полностью
Добрый день! Оформили в 2023 году до изменений условий ИТ ипотеку на мужа, работающего в аккредитованной компании,... Читать полностью
Можно ли снять всю сумму единовременно с гарант капитала? Читать полностью
одобрили кредит, зачислили деньги, но снять не дали по аргументу "новый клиент" (об этом я узнала позднее), в итоге... Читать полностью
Открыл в банке 2 альфа счета, по условиям, чтобы ставка была макисмальная нужно совершать покупки в месяц на 20 000... Читать полностью
Или перезвоните мне, чтобы я могла уточнить информацию. Читать полностью
Что значит "вы считаете некоторые операции подозрительными"? Подозрительными в чем? И какую именно информацию вы хо... Читать полностью
19 апреля 2023 г. я приобрел машину с авторассрочкой от Совкомбанка. Я внес первоначальный взнос, а также выполнен... Читать полностью
Мой вопрос по разблокировке счёта уже третий день не могут решить.Сутки назад приезжала сотрудник. Говорят, что заб... Читать полностью
19 августа заказала велотренажор, 25 августа привезли, но через 16 дней бонусы не начислили, звонила неоднократно,... Читать полностью
Почему не работает горячая линия? Читать полностью
Добрый день!Банк незаконно заблокировал денежные средства. Неоднократно обращались в банк узнать причину блокировки... Читать полностью
Как?Он заблокирован.... Читать полностью