Список вопросов
Ответ дан

Перевод зарубеж застрял

13.09.2024 10:45
55
Сбербанк

Добрый день.

16.08.2024 г с карты СберБанка был осуществлен перевод зарубеж на карту банка Kaspi, на сумму 60тр. В приложении перевод отображается статусом "доставлен" однако, получатель не получил денег. В поддержке, в чате говорят, что проблема решится через обращение (номер обращения: Nº240820-7001-372309).

Однако, на следующей недели будет уже ровно месяц, как ответа нет. Сотрудник, который занимается этим вопросом сам не знает какие сроки рассмотрения.

Помогите пожалуйста с решением данной ситуации. 

Здравствуйте!

Ответ направила на Ваш адрес электронной почты.

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Как получить автокредит
Сбербанк

Здравствуйте, вопрос такой подал заявку на автокредит заявку одобрили, но при зачислении денежных средств выходит о... Читать полностью

Не могу передать авто в залог.
Сбербанк

Добрый день. Да .Взяла автокредит 04.10.2024, машину поставила на учет 05.11.2024. Загрузила данные в банк 06.1... Читать полностью

Вопрос по Сберздоровью
Сбербанк

За первый заказ анализов должны были начислить 99% бонусов (2000), а начислили 320. При оплате заказа сумма бонусов... Читать полностью

Куда жаловаться на Сбербанк
Сбербанк

Я уже не понимаю что от меня хотят, заблокировали счета и карты по 115 стотьеОтправил объяснение в сводной форме,то... Читать полностью

Снять блокировку с карт
Сбербанк

что Мне сделать, чтобы сняли блокировку?  Читать полностью

Перевод в Бакай банк
Сбербанк

Добрый день, перевёл деньги на карту в Бакай банке. Сбербанк списание сделал, но на счёте в Бакай банке деньги не п... Читать полностью

Почему мужу отказали в ипотеке?
Сбербанк

Я знаю что увитаются многие факторы. Я задала вопрос почему отказали именно по по причине того чтт жена банкрот. Бр... Читать полностью

10.11.2024 Другое
Постоянное списание средств
Сбербанк

Здравствуйте, ещё где-то в июле - августе у меня начались списывать по 250 рублей если деньги были на счёту (чтобы... Читать полностью

Бонусы на озон полис

Вам отправил просьбу, написал неверно номер телефона  Читать полностью

Заблокировали карты и нет возможности перевыпустить ,ничего не нарушала разве запрещено покупать криптовалюту ?разблокируйте меня пожалуйста я подпишу если нужно что не буду больше покупать криптовалюту
Сбербанк

Заблокировали карты и нет возможности перевыпустить ,ничего не нарушала разве запрещено покупать криптовалюту ?разб... Читать полностью

10.11.2024 О банке
Последние вопросы по теме
Перевод в Бакай банк
Сбербанк

Добрый день, перевёл деньги на карту в Бакай банке. Сбербанк списание сделал, но на счёте в Бакай банке деньги не п... Читать полностью

Постоянное списание средств
Сбербанк

Здравствуйте, ещё где-то в июле - августе у меня начались списывать по 250 рублей если деньги были на счёту (чтобы... Читать полностью

Списание из пособий
Сбербанк

жду Читать полностью

Валберис перевёл деньги на карту сбербанка но их всё ещё нету
Сбербанк

Валберис отправил денежные средства на карту сбербанка но их всё ещё нету номер заказа 431410488028 помогите пожалу... Читать полностью

Коммуналка комиссия
Сбербанк

Здравствуйте! 3 месяц не могу добиться от Банка, чтобы не брали комиссию по комуналке с моего папы. Он инвалид 2 гр... Читать полностью

Пишу по вопросу списания денег с сервиса
Сбербанк

Добрый день. Пишу по вопросу списания денег с сервиса AnanVoprosyBot. Подписку на сервис я не оформляла и хотелось... Читать полностью

Коммунальные платежи (автоплатежи) пенсионеру без комиссии...
Сбербанк

Здравствуйте ! Я являюсь пенсионером по возрасту ... Хочу у Вас спросить- почему у меня при проведении автоплатежей... Читать полностью

Не работает СБП. Уже несколько дней.
Сбербанк

Здравствуйте, столкнулся с такой проблемой, что уже пару дней я не могу переводить деньги по СБП и оплачивать QR-ко... Читать полностью

Заблокировали карту Сбербанка!
Сбербанк

нет, не предоставляла, хочу закрыть счет и вывести средства в другой банк!  Читать полностью

Первоначальный взнос по ипотеке
Сбербанк

Здравствуйте. Покупка квартиры по ипотеке, я заёмщик, жена созаёмщик. Доход жены для кредита не учитывается. Деньги... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Телефонные терроризм
Совкомбанк

Не брал и не собираюсь брать в этом банке и непользуюсь никакими услугами в нём. Названивают уже 2 дня и днём и ноч... Читать полностью

10.11.2024 Другое
Заблокирован доступ
Т-Банк

Здравствуйт, давно не заходила в т-банк, по случайности мне переведи туда деньги. При попытке входа, ввела код, пиш... Читать полностью

10.11.2024 ОСАГО
Как разблокировать счета и доступ к приложению без личного присутствия?
Альфа-Банк

Не могу дозвонится до сотрудника банка, чтобы решить вопрос разблокировки счетов. Нахожусь за границей, роуминг оче... Читать полностью

Как получить автокредит
Сбербанк

Здравствуйте, вопрос такой подал заявку на автокредит заявку одобрили, но при зачислении денежных средств выходит о... Читать полностью

Кредитный рейтинг Банки.ру

Не могу обновить кредитный рейтинг, после прожатия кнопки обновить, появляется окно, нажимаю запросить кредитную ис... Читать полностью

Отзыв чтобы получить 1000 рублей
Альфа-Банк

Здравствуйте, я бы хотела узнать почему у меня не хотят принимать мой отзыв, написано все подробно и правильно. Читать полностью

10.11.2024 Другое
Т-банк-незаконное изменение условий подписанного договора ипотеки в 2018г.
Т-Банк

Екатерина, нет, незаконно поменяли даты и суммы по графику. Сегодня Тбанк есть, завтра нет, мы можем платить только... Читать полностью

Обман и не порядочность
Альфа-Банк

Добрый день! Я оформил карту вашу перейдя по ссылке. при переходе и покупке на 1тыс. Должны были до 10-числа зачисл... Читать полностью

Восстановить обслуживание в Совкомбанк.
Совкомбанк

Дборый день.Маргарита, прошу помочь в ситуации с блокировкой счетов.У меня более 3-х лет назад заблокировали счета... Читать полностью

Срок внесения суммы страхования имущества по залоговому кредиту
Совкомбанк

Здравствуйте! Ничего не меняется в лучшую сторону уже 4 года. Для чего существует мобильное приложение Совкомбанка,... Читать полностью