В июле мной был открыт брокерский счёт. Была акция, надо было купить на 1000 акции и должны были дать 3000 вознаграждение до 15 августа. Я открыла и ждала. В конце августа написала в чат, спросив, почему его нет. Мне ответили, что у меня брокерский счёт открыт был год назад при получении карты Альфа банка. Я его не открывала, его втюхали и открыл видео ваш курьер. Было поставлено обращение, чтоб разобрались и начислили мне это вознаграждение. И тишина. Рассматривает какой то внутренний отдел, подтолкнуть сроки которого никто не может. Может Вы поможете решить вопрос?
Приветствую!
Внимательно изучила ситуацию и хочу прокомментировать.
Брокерский счет *2892 открыли 14.08.2023 и подписали простой электронной подписью. Вы не являетесь участником акции Дарим деньги за инвестиции.
В качестве лояльности на брокерский счет были начислили подарочные акции.
Подарок отображаем в приложении Альфа Инвестиции и веб-терминале: Портфель → Подарочные акции.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. МаксимальныйАльфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)Альфа-Банк
Альфа-Вклад ПенсионныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)Альфа-Банк
НаличнымиАльфа-Банк
На любые цели под залог недвижимостиАльфа-Банк
На покупку автомобиляАльфа-Банк
Кредитная карта с суперкэшбэкомАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
БилайнАльфа-Банк
с кэшбэком в Пятёрочке и ПерекрёсткеПрошу отключить данную услугу и произвести возмещение по уплате средств за период с 09.02.24 по 13.11.24. Утверждаю... Читать полностью
Здравствуйте, в течений какого времени модерация проверяет отзывы? Читать полностью
Альфа - банк присылал сообщения о том, что осуществленный мной платеж в другой банк задвоился, с моего счета по кар... Читать полностью
Ответил на указанную почту. Указал требуемые данные. Читать полностью
Номер обращения A24103111377. там указано время обращения, специалист принявшийобращение, ситуация подробно изложен... Читать полностью
Я вот именно что проверяла и заходила за день до этого - было написано: "Платеж вносить не нужно!" - даже есть скри... Читать полностью
Прошу помощи в моей сложной ситуации! Моему возмущению нет предела! Альфа-Банк вводит в заблуждение честных гражда... Читать полностью
Подскажите сколько длится проверка отзыва по дебетовой карте? Читать полностью
У меня случилось раздвоение акканта в апреле. я в течении уже 3 месяцев, примерно 8 раз обращаося в отделение банка... Читать полностью
Карту заблокировали по 115 ФЗ Писал заявление с просьбой на разблокировку-не помоглоПытался сделать перевод в отдел... Читать полностью
Ответил на указанную почту. Указал требуемые данные. Читать полностью
Добрый день. Возвращаюсь к сокрытию баком информации о комиссии за снятие наличных в банкомате, с которым я столкну... Читать полностью
В мобильном приложении изменился формат общения с поддержкой.Теперь подача обращения идёт через шаблонные обращения... Читать полностью
Добрый день. За отзыв на данном сайте, обещали перевести на счет 1000р. Отзыв написан. В течении какого времени пер... Читать полностью
Я не могу добиться ни какой информации по моим счетам, прошу предоставить мне данные по всем удержаниям по картам 5... Читать полностью
По кредитной карте Альфа банка процентная ставка за снятие наличных 69,99%, за оплату покупки - 41,99%. Это что за... Читать полностью
Добрый день!Жду ответа! Читать полностью
Альфа банк не хочет выплачивать вознаграждение в размере 1500 руб.Я отправила другу свою реферальную ссылку 31.10.2... Читать полностью
А насколько подробно её нужно описать? Куда ещё подробней, какой информации не хватает? Читать полностью
Банк с отвратительным сервисом. Не выплачивают вознаграждения за акции, 3 раза обращалась в поддержку, идут постоян... Читать полностью
В 2023 по инициативе пао сбербанк компании заблокировали счёт по фз 115. И по инициативе же замечательного сбера оо... Читать полностью
А какие именно могут быть ограничения? Есть риск заморозить мои средства??? Читать полностью
Я, клиент банка регистрировалась в Сбербанке 12 лет назад по правилам, когда должен быть задан „ключевой вопрос“, о... Читать полностью
Банк заблокировал меня будучи их клиентом требуя экономическое обоснование трат - идиотское требование. Банк объеди... Читать полностью
Перевод жене 22000,у которой был долг перед приставами 20800, идёт третий месяц,они говорят,оплатите как нибудь по... Читать полностью
Прошу отключить данную услугу и произвести возмещение по уплате средств за период с 09.02.24 по 13.11.24. Утверждаю... Читать полностью
Пунктом 5.1. и 5.1.1. проекта страхового полиса определено исключение из страхования «В соответствии с настоящим По... Читать полностью
Здравствуйте! Почему по вашей информации меня внесли в базу данных ЦБ РФ и теперь я не могу пользоваться ни одним с... Читать полностью
Здравствуйте, Александр!В соответствии с п. 3.3 условий "Приведи друга" и с п. 3.1 условий "Приведи друзей в Т-Моба... Читать полностью
Могу ли я подать претензию, о возврате денежных средств, за оплату платной премиум подписки на сайте love.ru , кото... Читать полностью