Список вопросов
Ответ дан

Банк и Альфа страхование жизнь не видит мою страховку

20.09.2024 11:52
22
Альфа-Банк

Здравствуйте. 14.09.24 оформила товар в рассрочку в М-видео. Рассрочку оформили на кредитную карту Альфа банка. При оформлении помимо товара была включена страховка ( ООО Альфа страхование-жизнь" (документы имеются), а так же пуш уведомление от другой организации. 

Итого по чеку: товар на 54040 руб, пуш уведомление 4776, страховка 21097

На данный момент нахожусь в отпуске, в офис обратиться не могу. Хочу растрогнуть страховку. Для того, чтобы расторгнуть страховку, хочу узнать условия , повысится ли процент ?

Банк не видит страховку, соответственно не может ответить на мои вопросы. 

Как это вообще возможно, что в магазине , при оформлении рассрочки на товар,банк оформил мне страховку, а в итоге её не видет ?

Прошу незамедлительно разобраться, расписать мне условия , при расторжении страховки, на сколько увеличится процент и ежемесячный платеж.

На расторжение страховки есть 30 дней, поэтому прошу оперативно

Приветствую! 

Условия договора будут прежними. Также предоставлю комментарии в вашем отзыве.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Отзыв чтобы получить 1000 рублей
Альфа-Банк

Здравствуйте, я бы хотела узнать почему у меня не хотят принимать мой отзыв, написано все подробно и правильно. Читать полностью

10.11.2024 Другое
Обман и не порядочность
Альфа-Банк

Добрый день! Я оформил карту вашу перейдя по ссылке. при переходе и покупке на 1тыс. Должны были до 10-числа зачисл... Читать полностью

Высокий процент за перевод
Альфа-Банк

Сегодня я уводел, что на моем счёте в альфа банке - 98 руб. Я обратился с вопросом почему в поддержку. Мне сказали... Читать полностью

Не могут прикрепить номер телефона к детской карте.
Альфа-Банк

Когда будет что то известно? Сейчас обнаружила, что с двух номеров телефона могу зайти в свою карту. Но в детскую к... Читать полностью

странная работа службы отзывов Банки ру
Альфа-Банк

Здравствуйте!Написал отзыв о взаимодействии вашего сервиса рекомендаций,оплаты и поддержки.https://www.banki.ru/ser... Читать полностью

10.11.2024 Другое
Прошу прояснить логику работы колл-центров
Альфа-Банк

Доброе утро. Около года являюсь клиентом Альфа-Банка - оформил карту, установил на мобильном телефоне приложение ба... Читать полностью

здравствуйте у меня заблокировали карту за что?
Альфа-Банк

просто сестра скидывала чтобы я скидывал их в обменник она живёт в другой стране Читать полностью

10.11.2024 Другое
Необоснованно начислили проценты
Альфа-Банк

Погасила долг по кредитной карте с годом без процентов 4.11.24, дата платежа 5.11.24, сегодня зашла в приложение: н... Читать полностью

Кредитная карта год без процентов
Альфа-Банк

Я во время все погасила. От меня не зависит. Сколько банк будет обрабатывать операцию. Просьба снять начисленые про... Читать полностью

Телефонные маньяки альфа банк
Альфа-Банк

ЗдравствуйтеАльфа банк, просто, какой то телефонный маньяк. Ну как же вы замучали прозвонами и обзвонами. Даже в во... Читать полностью

10.11.2024 Другое
Последние вопросы по теме
Вознаграждение за клиентов в проекте "Свой в Альфе"
Альфа-Банк

Хорошо, жду ответа  Читать полностью

09.11.2024 О банке
Вознаграждение за клиентов в проекте "Свой в Альфе"
Альфа-Банк

Здравствуйте! Я зарегистрировалась в проекте "Свой в Альфе" 1 октября, привела клиентов в банк, только никакой выпл... Читать полностью

09.11.2024 О банке
Мой отзыв не зачтут?
Альфа-Банк

Здравствуйте. Сотрудник банка мне написал, что один из моих отзывов не зачтут, поскольку мало деталей. Я прикрепил... Читать полностью

09.11.2024 О банке
Комиссия за снятие наличных
Альфа-Банк

На каком основании с меня сняли комиссию за снятие наличных с кредитной карты, по договору не предусмотрен лимит в... Читать полностью

08.11.2024 О банке
После отказа от страховки кредит стал не рефинансируемым.
Альфа-Банк

Дело в том что именно после отказа от страховки кредит стал как " данный вид кредита не подходит по рефинансировани... Читать полностью

08.11.2024 О банке
Оплата за обучение с "кэшбэком"
Альфа-Банк

Появилась в ЛК категория кэшбэка "Образование". Целых 7%. Обрадовалась я искренне такому подарку судьбы и побежала... Читать полностью

08.11.2024 О банке
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11866383/
Альфа-Банк

Добрый день! вы выяснили моменты начисления? Читать полностью

08.11.2024 О банке
После отказа от страховки кредит стал не рефинансируемым.
Альфа-Банк

Добрый день господа .Хочу поделиться бедой .Дело в том что я брал кредит в Альфа банке по выгодной ставке .Не разо... Читать полностью

08.11.2024 О банке
Отвратительное отношение к своим клиентом
Альфа-Банк

Я обратился в банк по горячей линии 3 или 4 ноября точно не помню, так как после этого звонил ещё раза 4,хотел узна... Читать полностью

08.11.2024 О банке
Потребительский кредит в Альфа-Банке
Альфа-Банк

Добрый день. Хочу предостеречь желающих оформить кредит в Альфа-банке. Альфа-Банк не предоставляет никаких послабле... Читать полностью

08.11.2024 О банке
Последние вопросы организациям
Кредитный рейтинг Банки.ру

Не могу обновить кредитный рейтинг, после прожатия кнопки обновить, появляется окно, нажимаю запросить кредитную ис... Читать полностью

Отзыв чтобы получить 1000 рублей
Альфа-Банк

Здравствуйте, я бы хотела узнать почему у меня не хотят принимать мой отзыв, написано все подробно и правильно. Читать полностью

10.11.2024 Другое
Т-банк-незаконное изменение условий подписанного договора ипотеки в 2018г.
Т-Банк

Екатерина, нет, незаконно поменяли даты и суммы по графику. Сегодня Тбанк есть, завтра нет, мы можем платить только... Читать полностью

Обман и не порядочность
Альфа-Банк

Добрый день! Я оформил карту вашу перейдя по ссылке. при переходе и покупке на 1тыс. Должны были до 10-числа зачисл... Читать полностью

Восстановить обслуживание в Совкомбанк.
Совкомбанк

Дборый день.Маргарита, прошу помочь в ситуации с блокировкой счетов.У меня более 3-х лет назад заблокировали счета... Читать полностью

Срок внесения суммы страхования имущества по залоговому кредиту
Совкомбанк

Здравствуйте! Ничего не меняется в лучшую сторону уже 4 года. Для чего существует мобильное приложение Совкомбанка,... Читать полностью

Не могу передать авто в залог.
Сбербанк

Добрый день. Да .Взяла автокредит 04.10.2024, машину поставила на учет 05.11.2024. Загрузила данные в банк 06.1... Читать полностью

Возврат дс за премиум подписку , которую я не подключала
Т-Банк

Вчера увидела, что у меня появилась премиум карта в пприложении , сразу же обратилась с тех.поддержку с вопросом чт... Читать полностью

снесли тинечек ни за что :(
Т-Банк

сотрудник сб рассказал за разрешенные у вас операции связанные с покупкой и продажей тезера, но при этом решил не с... Читать полностью

Высокий процент за перевод
Альфа-Банк

Сегодня я уводел, что на моем счёте в альфа банке - 98 руб. Я обратился с вопросом почему в поддержку. Мне сказали... Читать полностью