Список вопросов
Требуется уточнение

Вопрос в том как мне снять деньги с моего счета

20.09.2024 15:56
50
Альфа-Банк

Здравствуйте , девушка извините но скорее всего тоже не понимаете сути моего вопроса . Я все не хочу больше сотрудничать с вашим банком ! Я хочу закрыть свой счёт и забрать остаток средст! А банк не даёт мне этого сделать я уже устала ездить в офис банка .

И действия банка считаю не правомерным при закрытие счета.

Так как :

Согласно п. 16.2 вашего же договора и п. 1 ст. 859 ГК РФ клиент имеет право на ОДНОСТОРОННЕЕ расторжение договора банковского счета.

Договор считается расторгнутым с момента получения банком заявления о расторжении договора либо с момента, указанного в заявлении (п. 13 Постановления Пленума ВАС РФ №5).

Законом не предусмотрена возможность ограничения права клиента на ОДНОСТОРОННЕЕ расторжение договора, поэтому условия договора банковского счета об ограничении права клиента расторгнуть договор рассматриваются как недействительные (п. 11 Постановления Пленума ВАС РФ №5).

Таким образом, для расторжения договора банковского счета клиент НЕ обязан предоставлять в банк никакие дополнительные документы, а банк НЕ в праве отказывать клиенту в расторжении договора даже в случае наличия блокировки.

Приветствую!

Ответ предоставила в вашем первом отзыве. 

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Ввод в заблуждение, непонятные проценты непонятно за что...
Альфа-Банк

В общем оформил я карту альфабанка на 60 дней. Условия уже МАКСИМАЛЬНО невыгодные. При сьемеиденежных средств с мен... Читать полностью

10.11.2024 Другое
Разобраться в продукте банка.
Альфа-Банк

Конева Наталия Анатольевнапаспорт 5217 651056 Я не согласна с решением банка на моё обращение. В приложении за выпо... Читать полностью

10.11.2024 Другое
Как мне оставить отзыв ?
Альфа-Банк

Здравствуйте! Хочу отправить отзыв, помогите разобраться, как его создать. Читать полностью

странная работа службы отзывов Банки ру
Альфа-Банк

Я пишу мастерски и имею опыт.В том то и дело!все указано со скринами и подробным описанием. Читать полностью

10.11.2024 Другое
Где найти ссылку на оставленный отзыв
Альфа-Банк

Где найти ссылку на оставленный отзыв Читать полностью

????????????????????
Альфа-Банк

Почему так долго идёт проверка отзывов Читать полностью

10.11.2024 Другое
Обслуживание кредитной карты.
Альфа-Банк

Добрый день! Почему не опубликовали мой отзыв,по обслуживанию кредитной карты в Альфа-Банке? Читать полностью

Плохой банк и бесполезная поддержка.
Альфа-Банк

Я владею картой этого банка больше полугода, из месяца в месяц они обманывают с начислением кэшбэка, попросту не на... Читать полностью

Афто кридит гр снг
Альфа-Банк

Можно взять авто кридит в т банке гр снг с рвп  Читать полностью

Как разблокировать счета и доступ к приложению без личного присутствия?
Альфа-Банк

Не могу дозвонится до сотрудника банка, чтобы решить вопрос разблокировки счетов. Нахожусь за границей, роуминг оче... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Высокий процент за перевод
Альфа-Банк

Сегодня я уводел, что на моем счёте в альфа банке - 98 руб. Я обратился с вопросом почему в поддержку. Мне сказали... Читать полностью

Необоснованно начислили проценты
Альфа-Банк

Погасила долг по кредитной карте с годом без процентов 4.11.24, дата платежа 5.11.24, сегодня зашла в приложение: н... Читать полностью

Мошенники взломали карту
Альфа-Банк

Здравствуйте! сегодня, 10 ноября, я зашел в приложение Альфабанка и увидел, что без моего ведома списаны средства з... Читать полностью

Погашение обязательного платежа по кредитной карте.
Альфа-Банк

Когда гасил задолженность по кредитной карте, оплатил ее с другой своей кредитной карты.По невнимательности. Систем... Читать полностью

Перевод по реквизитам
Альфа-Банк

5 ноября 2024 годя в офисе банка вместе с сотрудником переводил деньги по реквизитам в связи с тем, что заблокирова... Читать полностью

Задвоение профиля карты
Альфа-Банк

Жду вашего ответа. Спасибо. Читать полностью

Банк отказывает выдать денежные средства
Альфа-Банк

Здравствуйте, я являюсь клиентом пльфа банка, в августе продавал свои активы(криптовалюта) в следствии чего сб банк... Читать полностью

Задвоение профиля карты
Альфа-Банк

Здравствуйте. Оформила новую карту, тк старой давно не пользовалась и была на другую фамилию. Написала в поддержку... Читать полностью

Платеж по кредитной карте
Альфа-Банк

Здравствуйте. Я долгое время являюсь клиентом Альфа-Банка и всегда старалась выполнять свои обязательства в сроки,... Читать полностью

Неверный реквизиты. Можно ли отменить платёж?
Альфа-Банк

Повёлся на рекламу "упростим оплату коммуналки". Выбрал платёж в пользу Фонда Капремонта. В приложении Банка для пр... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Мой отзыв об Альфа банк
Сбербанк

3.11.2024 написала отзыв об Альфа банк, почему до сих пор не зачтено? Читать полностью

Почему так долго проверяется отзыв?

Так поясните по какой причине, опубликованы и проверяны отзывы за начало октября, а мой не нет?????? Читать полностью

Есть ли у меня задолженность перед банком на сегодняшний день.
Сбербанк

Есть ли задолженность перед банком на сегодняшний день. Читать полностью

Почему мужу отказали в ипотеке?
Сбербанк

Нам сообщили причину. А вы не отвечаете на вопрос Читать полностью

10.11.2024 Другое
Как долго находиться отзыв на проверке?

Добрый вечер! Подскажите пожалуйста как долго находиться отзыв на проверке? Читать полностью

Ввод в заблуждение, непонятные проценты непонятно за что...
Альфа-Банк

В общем оформил я карту альфабанка на 60 дней. Условия уже МАКСИМАЛЬНО невыгодные. При сьемеиденежных средств с мен... Читать полностью

10.11.2024 Другое
Разобраться в продукте банка.
Альфа-Банк

Конева Наталия Анатольевнапаспорт 5217 651056 Я не согласна с решением банка на моё обращение. В приложении за выпо... Читать полностью

10.11.2024 Другое
Постоянное списание средств
Сбербанк

Списание отображается но куда не показывает только написано оплата товаров и услуг Читать полностью

Заблокировали счета п.4.5 и 4.9 УКБО ТИНЬКОФФ
Т-Банк

Можно ли дать какие-то документы или ещё что-то чтобы не ехать в банк и разблокировать счета так как возможности н... Читать полностью

Как мне оставить отзыв ?
Альфа-Банк

Здравствуйте! Хочу отправить отзыв, помогите разобраться, как его создать. Читать полностью