Список вопросов
Ответ дан

Ошибка кассира, отправила перевод не туда

21.09.2024 00:15
63
Сбербанк

Добрый день! 06.08 совершили перевод на арбитражный суд, дав реквизиты кассиру в формате пдф на телефоне. Кассир совершила платёж. Суд должен был состояться 28.08.

29.08 узнали, что суд отложили на месяц, так как деньги не поступили. Стали выяснять. Оказалось кассир ввела совершенно не те реквизиты, не совпали ни единой цифры. Сказали платёж ушёл в налоговую. Написали заявление в налоговой о возврате денежных средств. Так как сумма 25000 р налоговая отказывается возвращать без подтверждения суда. Суд находится за 400 км. Дочь, которая совершала платёж, беременна с угрозой, и не может никуда ехать. Заведующая отделением пытается помочь, но все безуспешно. 

Оплатить повторно такую сумму мы не можем. Суд назначен на 30.09. Что делать в такой ситуации? 

Здравствуйте!

Я проверила, не сможем вернуть платеж.

По закону списать деньги со счёта получателя можно только по его запросу. 

Чтобы вернуть оплату, рекомендую обратиться с завялением в ФНС.

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Оплатил ДомКлик Плюс, а ставку по ипотеке все равно подняли!
Сбербанк

Здравствуйте! Оплатил ДомКлик 22 сентября. Банк услугу не подключил и с 28 поднял ставку по ипотеке. Написал в подд... Читать полностью

Банк не списывает долг по кредитной карте после завершения внесудебного банкротства
Сбербанк

Е Читать полностью

Продал карту, хочу заблокировать.
Сбербанк

Здравствуйте по ошибке продал карту , а теперь хочу её заблокировать но не могу поскольку сменили привязанный номер... Читать полностью

10.11.2024 Другое
Здравствуйте у меня карта заблокирована
Сбербанк

У меня карта заблокирована  Читать полностью

10.11.2024 Другое
Списание с карты Сбербанка, "cred arhangelsk rus
Сбербанк

Здравствуйте, помогите решить проблему ( было снятие с карты четырьмя суммами 999,446, и две суммы точно не помню,... Читать полностью

Вопрос по Сберздоровью
Сбербанк

Заказ был от 25 октября. Номер 4550242. Поддержка сберздоровья признала техническую ошибку сервиса. Но помочь ничем... Читать полностью

Добрый вечер! Как получить завершающий транш на строительство дома? Подтверждение второго транша я подтвердил отправил фото в чат. В домклик. Там попросили через приложение рососмотр. Я это сделал. Сказали что мало информации о доме. Как быть?
Сбербанк

Они постоянно мне отвечают что мало информации. Сначала в этапе строительства дома. Потом в строительстве фундамент... Читать полностью

10.11.2024 Другое
Перевод денежных средств
Сбербанк

Добрый день. 8.10.24 перевел деньги "Авито" справка по операции не дает информации ИНН получателя, назначении пла... Читать полностью

Здравствуй! Недавно сняли за подписку 999р до этого тоже были списание,хотелось бы вернуть деньги за ошибочную подписку.
Сбербанк

Русина Анастасия Евгеньевна Номер телефона 89000522867Код: 5816Последние цифры карты:4953 Читать полностью

ознакомиться с условиями договора оферты

здравствуйте, при заключении кредита был навязан сертификат на компклесный подход к решению вопросов здоровья Прог... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Списание с карты Сбербанка, "cred arhangelsk rus
Сбербанк

Здравствуйте, помогите решить проблему ( было снятие с карты четырьмя суммами 999,446, и две суммы точно не помню,... Читать полностью

Перевод денежных средств
Сбербанк

Добрый день. 8.10.24 перевел деньги "Авито" справка по операции не дает информации ИНН получателя, назначении пла... Читать полностью

Постоянное списание средств
Сбербанк

Списание отображается но куда не показывает только написано оплата товаров и услуг Читать полностью

Переводы MoneyGram??
Сбербанк

Здравствуйте! Возможно ли через Сбер получить перевод MoneyGram из Узбекистана? Читать полностью

Постоянное списание средств
Сбербанк

Извините забыл сказать у меня карта СберKids Читать полностью

Перевод в Бакай банк
Сбербанк

Добрый день, перевёл деньги на карту в Бакай банке. Сбербанк списание сделал, но на счёте в Бакай банке деньги не п... Читать полностью

Постоянное списание средств
Сбербанк

Здравствуйте, ещё где-то в июле - августе у меня начались списывать по 250 рублей если деньги были на счёту (чтобы... Читать полностью

Списание из пособий
Сбербанк

жду Читать полностью

Валберис перевёл деньги на карту сбербанка но их всё ещё нету
Сбербанк

Валберис отправил денежные средства на карту сбербанка но их всё ещё нету номер заказа 431410488028 помогите пожалу... Читать полностью

Коммуналка комиссия
Сбербанк

Здравствуйте! 3 месяц не могу добиться от Банка, чтобы не брали комиссию по комуналке с моего папы. Он инвалид 2 гр... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Обман и не порядочность
Альфа-Банк

Опечатка там!!! 1тысячу баллов должны были зачислить. Из не зачислили Читать полностью

Оформление карты в аэропорту Шереметьево
Альфа-Банк

В Шереметьево бежала на регистрацию, остановил меня молодой парень - представитель Альфа-банка. Начал уверять, что... Читать полностью

Списали деньги за подписку
Альфа-Банк

Я Сагындыков Ильяс Серикпаевич 09.11.2024 привязал карту Альфа-банка к Яндекс.го хотя я её туда никаким образом не... Читать полностью

10.11.2024 Другое
Возврат денег за подписку Т-Банк премиум
Т-Банк

Екатерина, благодарю вас за ответ. Очень, надеюсь, что банк сможет пойти на встречу в этом вопросе) Читать полностью

как написать правильный отзыв
Альфа-Банк

как написать правильный отзыв что бы получить 500₽ Читать полностью

10.11.2024 Другое
Сроки рассмотрения вопроса
ВТБ

  Добрый вечер, подскажите пожалуйста 28 октября 2024 года, оставлял отзыв- жалобу User 872219841613, он до сих пор... Читать полностью

Оплатил ДомКлик Плюс, а ставку по ипотеке все равно подняли!
Сбербанк

Здравствуйте! Оплатил ДомКлик 22 сентября. Банк услугу не подключил и с 28 поднял ставку по ипотеке. Написал в подд... Читать полностью

комментарий за бонусы 1к
Альфа-Банк

я оставил комментарий, Вы его усли, мне не начислили бонус в 1к рублей, или когда его начислят? Читать полностью

Прошу объяснить ситуацию и помочь с выводом денег
Совкомбанк

Добрый день!Я являюсь клиентом Совкомбанка с 2019 года.Оформлена карта Халва, но сейчас я пользуюсь ей только как д... Читать полностью

Разблокировка карты, ДС
Т-Банк

После нескольких неудачнвход попыток перевода ДС моей маме заблокировали карту и деньги, которые находятся на карте... Читать полностью