Выплата кэшбэка по моей дебетовой Альфа-карте установлена 10 числа каждого месяца. Зачисление происходит до конца дня.
10 сентября Альфа-Банк не начисли указанный кэшбэк.
В поддержке разводят руками и не могут предложить решение кроме отписки - подождите.
Цена кэшбэка 300 руб. Но и 11 сентября была задержка ,
Ситуация не приятная , а если было бы 30.000 мне бы вообще не скинули ?!
Приветствую!
Мне нужно больше информации, чтобы разобраться.
Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 645751) ваши ФИО и дату рождения.
Всё проверю и вернусь с ответом.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счет (на минимальный остаток)Альфа-Банк
Альфа-Вклад ПенсионныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад. МаксимальныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)Альфа-Банк
НаличнымиАльфа-Банк
На любые цели под залог недвижимостиАльфа-Банк
На покупку автомобиляАльфа-Банк
Год без процентовАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Билайн 365 дней без %Альфа-Банк
Х5 "Пятёрочка" и "Перекрёсток"Деньги вернули в полном объеме. Читать полностью
Обратился к вам, а вы футболите меня в чат! Большое спасибо за оказанную помощь! Читать полностью
Здравствуйте! Не начислили подарочную акцию Роснефть при покупке одной акции Роснефть в августе по ссылке по вашей... Читать полностью
Когда будет Дан ответ на мой вопрос от 17.09 про то, что не зачислили 3000 по акции открытие брокерского счета по с... Читать полностью
Грядут изменения правил, где разрешено делать сайты, которые нарушают правила гайда? Уже много создано сайтов с исп... Читать полностью
20.09.2024 г. В зале ожидания аэропорта Внуково ко мне подошёл парень, дал в руки карту и сказал, что это подарок н... Читать полностью
Как мне разблокировать карту возможно ли дистанционно. Читать полностью
Добрый день! Произошла не очень приятная ситуация, с моей карты, без моего ведома произошло списание денежных средс... Читать полностью
Отправил все жду ответа Читать полностью
20 сентября попыталась сныть деньги с кредитной картыв банкомате. банкомат мне выдал информацию, что недостаточно с... Читать полностью
24.08.24г. приобрели в рассрочку в магазине М.Видео товар на 80513 рублей, но к сожалению, товар в магазине забрать... Читать полностью
До июля 2024 года спокойно вносила досрочные платежи на удобную сумму. Сегодня решила внести не большую сумму досро... Читать полностью
Прочитайте мой вопрос и ваш ответ , вам не кажеться что ответ совсем в другие ворота.....В офисе банка я уже была в... Читать полностью
Здравствуйте, помогите оформить займ от вашего партнера А-ДЕНЬГИ! на IOS выбирал сумму, пишет "кое-что пошло не так... Читать полностью
Здравствуйте , девушка извините но скорее всего тоже не понимаете сути моего вопроса . Я все не хочу больше сотрудн... Читать полностью
прошло больше суток, ответа всё ещё нет, хотя вопрос простейший и решается в течение часа Читать полностью
Всё отправлено на указанный адрес. Жду действий. Читать полностью
У меня сегодня платеж по Ипотеке из за вашего лимита я не могу это сделать !! Читать полностью
Хорошо, ожидаю. Читать полностью
Обращаюсь к представителям Альфа-банка, так как сталкнулась с неприятной ситуацией по кредитной карте.Я пользуюсь к... Читать полностью
Дата открытия накопительного счета 17.06.2024. Сообщение от вас тоже от 17.06.2024. Счёт открывался в Газпромбанке.... Читать полностью
Мария, здравствуйте! У меня с карты списывают деньги, подключила карту по одним условиям, а делают совсем иначе, сп... Читать полностью
Дважды обращалась на горячую линию Совкомбанка с той темой, что мне постоянно приходят смски по карте ХАЛВА (указыв... Читать полностью
Пытаюсь подключить sms банк но в банкомате выскакивает ошибка Читать полностью
Добрый день! Вчера оформляла заявление на банковское обслуживание и специалист предложил мне оформить подписку на "... Читать полностью
Деньги вернули в полном объеме. Читать полностью
Я прошу разблокировать мою карту каждый день, но этого до сих пор не произошло. Стстема видит актуализированные дан... Читать полностью
Здравствуйте! Ответ на моё обращение будет? Читать полностью
Добрый день.Не так давно необходимо было купить валюту в Совкомбанке06.09.2024 пришел в отделение, мне в кассе сказ... Читать полностью
Не могу изменить данные регистрации в полисе Согласие осаго. В нашем регионе нет офиса, выехать нет возможности, ма... Читать полностью