Список вопросов
Требуется уточнение

Закрытие счета в банке

10.09.2024 14:03
22
Совкомбанк

27.08 получил от банка сообщение о блокировке счета. Я пошел в отделение, которое находится на Первомайская ул., 77 чтобы закрыть счет, потребовал от сотрудника, чтобы он закрыл счет и снял остаток денежных средств в наличные, на что мне сотрудники банка отказали, нарушив 1 пункт 859 статьи ГПК РФ и мои гражданские права.

Банк потребовал от меня какие-то документы за переводы (ссылыясь на 115-ФЗ) которые при закрытии счета я предоставлять не обязан.

Банк незаконно удерживает мои денежные средства и нарушает мои гражданские права, отказывая мне в закрытии счета.

Банк обязан закрыть счёт по требованию клиента согласно статье 859, что сотрудники Совкомбанка по всей видимости не знают.

Требую закрыть счёт, расторгнуть договор и выдать остаток средств. В противном случае будет подан иск в суд, жалоба в прокуратуру и ЦБ

Уважаемый Автор!

Благодарим за обращение.

Информация по Вашему обращению носит строго конфиденциальный характер и была направлена Банком ранее по представленным/указанным Вами контактам.

Для дальнейшего рассмотрения Вашего вопроса необходимо обратится в отделение Банка для составления письменного заявления.

В свою очередь Банк рассмотрит его и представит ответ.

Заверяем, что Банк действует в строгом соответствии с действующим законодательством РФ и не допускает нарушения прав и законных интересов клиентов и иных участников расчетов.

С уважением,

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм Специальный
Совкомбанк
14.86% — 28.36%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Выгодный
Совкомбанк
14.89% — 40%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 40%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Индивидуальным предпринимателям
Совкомбанк
27.9% — 34.9%
Полная стоимость кредита
до 50 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 40%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1.5041095890411 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 40%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 40%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 40%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 30.23%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
25.16% — 29.82%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
25.16% — 29.82%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
25.16% — 29.82%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Последние вопросы к эксперту
И это вы называете ответ? Просто отписка. На это вы потратили 16 дней?
Совкомбанк

По обращению ответ получил, но это какое то издевательство! вы там вообще работаете? уже ради интереса буду писать... Читать полностью

Хочу разблокировать приложееие
Совкомбанк

Разблокировать приложение Читать полностью

Необоснованное повышение ставки по автокредитованию
Совкомбанк

Я обратился в ваше отделение и сотрудник банка снял ограничение с моей карты и я снова могу заходить в приложение и... Читать полностью

Решить возможно или нет?
Совкомбанк

Здраствуйте. Хотел и здесь этот отзыв растиражировать, но решил Вам его скинуть https://otzovik.com/review_16483140... Читать полностью

Ваш номер указан как контакт для экстренной связи.
Совкомбанк

Здравствуйте, пришло смс - Ваш номер указан как контакт для экстренной связи, ШЛЫКОВА С.Н Не согласны? Звоните 8800... Читать полностью

21.09.2024 О банке
Закрытие счета в банке
Совкомбанк

Я имею право закрыть счет в банке согласно статье 859 П1 ГПК РФ Банк отказывает мне в этом!В противном случае, буд... Читать полностью

По исполнительному листу требуют больше, чем взыскано
Совкомбанк

По исполнительному производству все взыскано, но банк говорит что пристав не в полном объеме прислал деньги банку,... Читать полностью

21.09.2024 О банке
С меня списали много денег за услуги, которыми я не пользовался
Совкомбанк

С меня сейчас списали 6480₽ за услугу «минимальный платеж», которой я не пользовался - так как всегда платил станда... Читать полностью

21.09.2024 О банке
Криптовалюта. Покупка продажа p2p
Совкомбанк

Можно ли пользоваться покупкой или продажей цифровой валюты через криптобиржу bybit посредством сервиса p2p и вывод... Читать полностью

Заморозили деньги на счету
Совкомбанк

Доьрый день, вчера хотел купить машину полодил деньги на карточку банка совком, приезал на место сделки начал делат... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Закрытие счета в банке
Совкомбанк

Я имею право закрыть счет в банке согласно статье 859 П1 ГПК РФ Банк отказывает мне в этом!В противном случае, буд... Читать полностью

Необоснованная коммисия
Совкомбанк

Добрый день.Не так давно необходимо было купить валюту в Совкомбанке06.09.2024 пришел в отделение, мне в кассе сказ... Читать полностью

Халва. Заёмные средства.
Совкомбанк

Добрый день. В ЛК в графе "заемные средства" стоит 0. Обращался в отделение, отказ. Получал Халву, как сотрудник ба... Читать полностью

Некомпетентный персонал
Совкомбанк

Обратился в банк с судебным приказом на взыскание денег с должника. Написал заявление, приложил копию паспорта, сам... Читать полностью

Не закрывают счет и не отдают деньги!
Совкомбанк

Вас никто не просит разблокировать счет! Вам отдано распоряжение закрыть счет с выводом остатка!  Читать полностью

Не закрываете счет уже больше месяца
Совкомбанк

Добрый день. Получил у вас дебетовую карту на которую мне родственники перевели деньги на покупку машины. Вашему ба... Читать полностью

Кэшбэк за покупку по карте Халва
Совкомбанк

Здравствуйте, Маргарита! Написал по указанному адресу 11.09. Но до сих пор не получил ответа Читать полностью

Закрыть действующий кредит.
Совкомбанк

Добрый день! Сегодня на сайте "Кредитные истории" увидела действующий кредит на сумму 0,1 руб от 29.11.2018 года. В... Читать полностью

Прощу вернуть деньги с Эскроу счета
Совкомбанк

Как долго еще будут проверять ?  Читать полностью

Прощу вернуть деньги с Эскроу счета
Совкомбанк

С 13.09.24 я не могу вернуть свои деньги , прощу вернуть день с эскроут счета отправлены по ошибке , заявление в ба... Читать полностью

Последние вопросы организациям
На 1 номер телефона открыто 2 личных кабинета
Альфа-Банк

Сегодня я получила карту вашего банка. Как же я была удивлена, когда не смогла перевести деньги на карту, потому чт... Читать полностью

21.09.2024 О банке
И это вы называете ответ? Просто отписка. На это вы потратили 16 дней?
Совкомбанк

По обращению ответ получил, но это какое то издевательство! вы там вообще работаете? уже ради интереса буду писать... Читать полностью

Автосписание Дом Клик плюс
Сбербанк

Добрый вечер! У меня есть ипотека в Вашем банке, сегодня у меня должно быть автопродление Дом клик Плюс, уже 18.25... Читать полностью

кэшбек Альфа тревел за авиабилеты
Альфа-Банк

Добрый день! Просьба разобраться по заказу №125182897101 от 19.07.2024 Альфа тревел. Почему не отображается кешбек... Читать полностью

Курьер без моего согласия открыл брокерский счет
Альфа-Банк

Когда будет ответ? Читать полностью

Перевести деньги на Black с брокерского счета
Т-Банк

Здравствуйте Екатерина! Система не видит моего Black счета, я открыла еще одну карту. И ее привязали к первой. Но д... Читать полностью

Перевод с payeer
Сбербанк

Здравствуйте, объясните почему не проходит перевод с payeer на карту Сбербанка, a возвращается обратно? Читать полностью

Семейная ипотека, не могут выйти на сделку
Альфа-Банк

Получила одобрение ипотеки в Альфа банке выбрали 05.09.2024, сразу выбрали квартиру застройщика Пик, забронировали... Читать полностью

Звонил в банк нет ответа на мою ситуацию
Альфа-Банк

Сегодня позвонил в службу поддержи объяснил ситуацию с кодовым словом, мне опять сказали придти в банк. Я объяснил,... Читать полностью

Я оставлял в службу поддержи тоже, как в моем случае если не помню кодовое слово, как быть
Альфа-Банк

Я оставлял в службу поддержи тоже, как в моем случае если не помню кодовое слово, как быть.Мне на это не дали ответ... Читать полностью