Список вопросов

На 1 номер телефона открыто 2 личных кабинета

21.09.2024 17:40
12
Альфа-Банк

Сегодня я получила карту вашего банка. Как же я была удивлена, когда не смогла перевести деньги на карту, потому что там высвечивался Артем Александрович С, а не я. Ни чат ни горячая линия не смогли мне помочь и отправили меня к оператору за справкой что мой номер принадлежит мне. Данный номер мой уже 10 лет!!! Я дала доступ вашему банку к своим госуслугам, ваш сотрудник проверила сегодня мой паспорт и отправляла все сообщения на мой номер. Как технически вы вообще позволяете на 1 номер заводить 2 личных кабинета??!! Я сходила к оператору и скинула в чат справку, потому что ни сегодня уже ни завтра отделение банка не работает. И что мне ответили в чате? Жди 5 дней терпила? Вы там вообще адекватные? Вы создали мне проблему на пустом месте в первый же день!!! О каком хорошем отношении к банку вообще может идти речь? В момент как я скинула справку, второй кабинет должен быть мгновенно заблокирован!! 

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Заблокирован по 161 ФЗ
Альфа-Банк

Здравствуйте, пишу так как получил блокировку на все свои (электронные/банковские) карты идистанционное обслуживани... Читать полностью

Не засчитан отзыв об Альфа-Банк
Альфа-Банк

19.09.2024 года мною был оставлен отзыв о банке, который не был засчитан. Хотелось бы знать почему? Читать полностью

Не пришел кэшбек за друга,но зато обманув 2 раза списали за стикер!
Альфа-Банк

Спасибо,а как долго ждать ответ? Читать полностью

21.09.2024 О банке
Мой номер телефона привязали к другому человеку
Альфа-Банк

Мой номер телефона привязали к другому человеку, я не являюсь клиентом вашего банка, но совсем недавно при переводе... Читать полностью

кэшбек Альфа тревел за авиабилеты
Альфа-Банк

Добрый день! Просьба разобраться по заказу №125182897101 от 19.07.2024 Альфа тревел. Почему не отображается кешбек... Читать полностью

Курьер без моего согласия открыл брокерский счет
Альфа-Банк

Когда будет ответ? Читать полностью

Семейная ипотека, не могут выйти на сделку
Альфа-Банк

Получила одобрение ипотеки в Альфа банке выбрали 05.09.2024, сразу выбрали квартиру застройщика Пик, забронировали... Читать полностью

Звонил в банк нет ответа на мою ситуацию
Альфа-Банк

Сегодня позвонил в службу поддержи объяснил ситуацию с кодовым словом, мне опять сказали придти в банк. Я объяснил,... Читать полностью

Я оставлял в службу поддержи тоже, как в моем случае если не помню кодовое слово, как быть
Альфа-Банк

Я оставлял в службу поддержи тоже, как в моем случае если не помню кодовое слово, как быть.Мне на это не дали ответ... Читать полностью

Нечестная схема работы курьера
Альфа-Банк

Добрый день!В августе мой работодатель открыл зарплатный проект в Альфа-Банке.23.08.2024 мне на дом была доставлена... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Не пришел кэшбек за друга,но зато обманув 2 раза списали за стикер!
Альфа-Банк

Спасибо,а как долго ждать ответ? Читать полностью

21.09.2024 О банке
альфа мани игра альфа банк
Альфа-Банк

Меня разочаровал альфа банк, я посвятила кучу времени чтобы вручную на лайкать 350 000 мани и что получила по итогу... Читать полностью

21.09.2024 О банке
Не пришел кэшбек за друга,но зато обманув 2 раза списали за стикер!
Альфа-Банк

1.Я отправил ссылку другу на открытие кредитной карты,условия все выполнены,а 2500р мне так и не отправили.жду с ко... Читать полностью

21.09.2024 О банке
Некорректная работа акции «пригласи друга»
Альфа-Банк

А как долго необходимо ожидать ответ ? Читать полностью

21.09.2024 О банке
Жалоба. Подготовка досудебной претензии на Альфа банк и Альфа Страхование
Альфа-Банк

Добрый день! Меня зовут Артем, мне 32 года, работаю врачом, женат, супруга полицейский, мы добропорядочные граждане... Читать полностью

21.09.2024 О банке
пропали деньги с карты, а сотрудники банка просто тянут время и водят за нос, а банк на этом зарабатывает.
Альфа-Банк

Деньги вернули в полном объеме.  Читать полностью

21.09.2024 О банке
Списали деньги за подписку Яндекс сплит
Альфа-Банк

Добрый день! Произошла не очень приятная ситуация, с моей карты, без моего ведома произошло списание денежных средс... Читать полностью

21.09.2024 О банке
Запросили документы подтверждающие доход и заблокировали вход в личный кабинет, как общаться теперь куда скидывать данные?
Альфа-Банк

Отправил все жду ответа Читать полностью

21.09.2024 О банке
пропали деньги с карты, а сотрудники банка просто тянут время и водят за нос, а банк на этом зарабатывает.
Альфа-Банк

20 сентября попыталась сныть деньги с кредитной картыв банкомате. банкомат мне выдал информацию, что недостаточно с... Читать полностью

21.09.2024 О банке
Просто смешное отношение банка к клиентам, игра альфа мани. Не вопрос
Альфа-Банк

. Да понятно, вопрос в том что такие акции и игры сводят на нет репутацию банка вот и все. Вы же видите, что выйгры... Читать полностью

21.09.2024 О банке
Последние вопросы организациям
Заблокирован по 161 ФЗ
Альфа-Банк

Здравствуйте, пишу так как получил блокировку на все свои (электронные/банковские) карты идистанционное обслуживани... Читать полностью

Потерянный день, много нервов и даже не извинились
Совкомбанк

Маргарита, добрый вечер.Хотела бы пожаловаться на неприятную ситуацию, возникшую с обслуживанием в Совкомбанке.15 а... Читать полностью

Обман. Скрытые условия

Акция за оформление карты по ссылке сертификат Вайлдберриз и 1000 баллов в подарок .  Читать полностью

Звонки с требованием несуществующего долга
Т-Банк

Искал банк для инвестиций, скачал приложение банка Тинькоф, не стал пользоваться т.к. выбрал другой банк. Теперь на... Читать полностью

21.09.2024 О банке
Нелояльное отношение к старым клиентам
Совкомбанк

Маргарита, добрый вечер, Обращаюсь к Вам по довольно неприятному для меня случаю который произошёл пару месяцев наз... Читать полностью

Согласие заемщика на взыскание задолженности по кредитному договору по исполнительной надписи нотариуса в порядке, установленном законодательством РФ - ОБЯЗАТЕЛЬНО ЛИ ДЛЯ ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА КРЕДИТОВАНИЯ?

1.Является ли предоставление заемщиком согласия на взыскание задолженности по исполнительной надписи нотариуса обяз... Читать полностью

запрос на почту mailbox@gazprombank.ru

Пишет вам клиент из Германии...19 августа я оформил валютный счет в вашем банке ( номер договораТБЕ-00473/24-000008... Читать полностью

Не засчитан отзыв об Альфа-Банк
Альфа-Банк

19.09.2024 года мною был оставлен отзыв о банке, который не был засчитан. Хотелось бы знать почему? Читать полностью

С меня списали деньги!
Сбербанк

Здравствуйте я пользователь Сбербанк и сегодня в 3:28 с меня списали 910 рублей с платформы ym. Instragames. Очень... Читать полностью

Просто наблюдение за условиями продуктов
Т-Банк

Являюсь пользователем нескольких банков, частенько читаю и что тут говорят о них другие. И сделал для себя вывод, ч... Читать полностью