Список вопросов
Ответ дан

Была продлена подписка тинькофф премиум, просил отключить, деньги не вернули

22.09.2024 00:25
70
Т-Банк

Произошло продление подписки, в этот же день я это заметил и сразу написал, что я хочу отключить подписку и чтобы мне вернули деньги, деньги мне не вернули. Хотя людям в такой же ситуации деньги возвращали, почему банк к кому то относится так, а к другим по другому и не возвращает деньги? Так же не было уведомления о том, что заканчивать подписка

Здравствуйте.

Мы продлеваем подписку автоматически по условиям предоставления сервиса.

Сервис стоит 1 990 руб. в месяц или бесплатно, если в предыдущем периоде выполнили одно из трех условий:

— сохраняли на вкладах, накопительных счетах, картсчетах и брокерских счетах неснижаемый остаток не менее 3 000 000 руб. за расчетный период сервиса;

— сохраняли на вкладах, накопительных счетах, картсчетах и брокерских счетах неснижаемый остаток не менее 1 000 000 руб. за расчетный период и сделали покупки на сумму от 200 000 руб. за расчетный период сервиса по всем картам;

— получаете заработную плату на карту Т-Банка от 400 000 руб. в месяц.

В консультации верно сказали вам об условиях и отменили продление подписки. Понимаю, что не всегда можно учесть все нюансы, поэтому в качестве подарка вернула вам деньги за подписку.

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Навязанная кредитная карта Т-банка
Т-Банк

При оформлении кредита в М.Видео у стороннего банка, сотрудник магазина сказал, что необходимо также оформить креди... Читать полностью

Не отображается Кэшбэк у партнеров
Т-Банк

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, почему в разделе Кэшбэк и бонусы не отображается раздел Кэшбэк от партнёров?... Читать полностью

Шарашкина контора или как Т-банк проводит перевод ипотечных кредитов Росбанка
Т-Банк

Мою ипотеку по которой у меня никогда не было никогда проблем в Росбанке передали Т-Банку и началось веелье. Сначал... Читать полностью

26.11.2024 Другое
Украли у меня всё что я выиграл в Призополии, всё что получил за честно выполненные задания этой тупой игры!
Т-Банк

Надо же как интересно! И что же это за злоупотребления? Все задания мною были выполнены в чётком соответствии с усл... Читать полностью

26.11.2024 Другое
Навязали страхование по задоженности для кредитки ALL Airlines
Т-Банк

В оферте, эта страховка была включена по умолчанию. Чтобы от неё отказаться, нужно было внимательно вчитываться в м... Читать полностью

SMS информирование, обман
Т-Банк

Недавно стал зарплатным клиентом T-банка. В вашем банке мне всё устраивает но не люблю когда меня обманывают. Я не... Читать полностью

26.11.2024 Другое
Помощь с начислением кэшбэка на покупку ценных бумаг
Т-Банк

К сожалению, по повторному обращению поступил ответ с отказом к начислению бонуса. Навстречу не пошли. Прошу рассмо... Читать полностью

Взыскание по исполнительному листу
Т-Банк

Добрый день. Так и не получили от вас ответ. Хочу напомнить, что В процессе исполнения документа на списание долга... Читать полностью

Перенос ипотеки из Росбанка в Т-банк
Т-Банк

Добрый день!08 ноября 2024 г. мой ипотечный кредит передан из Росбанка в Т-банк. При этом по переданному кредиту из... Читать полностью

26.11.2024 Другое
Разблокировать счёт непросто
Т-Банк

Произошла со мной неприятность - пропустила судебный приказ по неизвестному мне (чужому) кредиту. У видела только п... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Помощь с начислением кэшбэка на покупку ценных бумаг
Т-Банк

К сожалению, по повторному обращению поступил ответ с отказом к начислению бонуса. Навстречу не пошли. Прошу рассмо... Читать полностью

Взыскание по исполнительному листу
Т-Банк

Добрый день. Так и не получили от вас ответ. Хочу напомнить, что В процессе исполнения документа на списание долга... Читать полностью

Блокировка по 161ФЗ и инвестиции
Т-Банк

Имел большое несчастье испытать на себе все прелести новых поправок 161ФЗ . Много вопросов оказалось к вашему банку... Читать полностью

Категория кэшбэка в октябре "Кэшбэк 70% за инвестиции"
Т-Банк

Здравствуйте! Я выполнил все условия, которые указаны в "Условиях маркетинговой акции "Категория повышенного кэшбэк... Читать полностью

Перевод ипотеки из Росбанка - несовпадение номера счета обслуживания кредита
Т-Банк

Здравствуйте! 13 ноября мой ипотечный кредит перешел из Росбанка в Т-Банк. Вся информация о переходе появлялась в м... Читать полностью

Арестовали деньги, хотя арест уже снят
Т-Банк

Пишу в дополнение к моему предыдущему посту. Банк так и не разблокировал мне счёт, хотя приставы уверяют что все по... Читать полностью

Блокировка банков…….
Т-Банк

Добрый день! Меня заблокировали в Т-банке. Я отправила заявление в центр банк, мне пришел отказ. Я хочу пользоватьс... Читать полностью

Заблокировали карту по 115-фз не успела предоставить необходимые документы. Когда я смогу открыть новую карту?
Т-Банк

Парфенова Екатерина, Хузина Илина Инзилевна 15.04.2000Отправила на почтуПроверили?Проверили? Читать полностью

Категория кэшбэка в октябре "Кэшбэк 70% за инвестиции"
Т-Банк

В октябре банком была предложена категория "кэшбэк 70% за инвестиции свыше 1000р.". Я её выбрал и в соответствии с... Читать полностью

Не правильное отражение остатка ипотечного кредита
Т-Банк

Добрый день!!! Сегодня уже 25.11.2024 уже 3 недели не решили мой вопрос у меня не меняется не сумма не исправили гр... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Одобрили кредит, но деньги не выдают
Совкомбанк

18.11 подал заявку через 3 дня одобрили, в прилож подписал доки электронно. Зачислили деньги. Поехал в офис с докум... Читать полностью

Списали деньги!!!!!!
Совкомбанк

Здравствуйте есть карта ХКБ, пользуюсь редко, перевёл денежные средства 645 р. Совком банк их сразу списал, непонят... Читать полностью

Здравствуйте почему

Почему мне нежели вознагрождения за карту ? Читать полностью

Навязанная кредитная карта Т-банка
Т-Банк

При оформлении кредита в М.Видео у стороннего банка, сотрудник магазина сказал, что необходимо также оформить креди... Читать полностью

Можно ли заменить уведомление о начале строительства градостроительным планом?

Юристам из ВТБ? 🤣🤣🤣 Читать полностью

Банк списал комиссию за перевод, хотя при переводе в графе Комиссия стоял 0
Альфа-Банк

Здравствуйте! Удалось найти решение?  Читать полностью

Взымают комиссию!!!
Альфа-Банк

Я закрыл свой дебетовый счет с АЛЬФА банком , на данный момент открываю стет для ИП в Т-банку. Буду мигрировать с А... Читать полностью

Списание с карт без подтверждения

Добрый день. Я клиент альфа банка. Единаразово совершила покупку в lovemagnet Но этот сайт решил что может списыват... Читать полностью

АТБ списал все деньги с евро счета.

Добрый день!АТБ банк. Лет пять назад открыл депозит в евро. Вклад закончился и я забрал круглую сумму с округлением... Читать полностью

Проверка отзыва оставленного на Банки.ру

Добрый день! Оставлял отзыв достаточно давно, но он так и находится на проверке. Подскажите, пожалуйста, почему? Читать полностью