Сначала пользования Альфа Банком (17.12.2023) заметил, что идет списывание комиссии за перевод самому себе в другой банк. В приложение АльфаБанк можно оспорить эту операцию в "пару кликов", после этих действий деньги вернулись. Пару дней назад решиль проверить еще раз, и опять есть комиссия за перевод средст самому себе в другой банк. Решение "в пару кликов" не помогло. Обратился к оператору поддержки, вместе с ней поспотрели и она уверела меня, что деньги вернутся. Но сегодня пришло сообщение, "что комиссию вернуть не получится, так как в этом случае списали ее по условиям тарифа". При этом мне известо, что :
С 1 мая 2024 года по закону гражданин может без комиссии онлайн переводить деньги между своими счетами в разных банках в пределах 30 млн рублей в месяц. Это можно делать по номеру счета через мобильные приложения, либо в личном кабинете на сайте банка, либо по номеру своего телефона через Систему быстрых платежей (СБП).
И первый раз за точно такие же переводы АльфаБанк вернул деньги. Хотел написать "отзыв" на банки.ру, и составить обращнеие в ЦБ, но пока не могу предоставить скришоты, так как закрыл все счета и карты в АльфаБанке. Пока жду Вашего ответа и разбираюсь как сделать выписку.
Приветствую!
Списали комиссию верно за перевод с карты на карту, который вы делали в сервисе Яндекс Банка. Она составляет 1,95%, минимум 30 ₽.
Так как перевод вы делали в стороннем ресурсе, заранее рассказать о комиссии не можем. Но после операции показываем её в нашем приложении.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. МаксимальныйАльфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)Альфа-Банк
Альфа-Вклад ПенсионныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)Альфа-Банк
НаличнымиАльфа-Банк
На любые цели под залог недвижимостиАльфа-Банк
На покупку автомобиляАльфа-Банк
Кредитная карта с суперкэшбэкомАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
БилайнАльфа-Банк
с кэшбэком в Пятёрочке и ПерекрёсткеЗдравствуйте! Огромная просьба, разблокировать мою карту, которая была заблокирована по моей просьбе в тот момент,... Читать полностью
Приложение Альфа банка выдает сообщение- Сервер с указанным именем хоста не удалось найти. Читать полностью
у меня большие убытки по портфелю с Альфа капитале, портфельный менеджер игнорирует мои просьбы ребалансировки. пож... Читать полностью
Здравствуйте, написал отзыв по вашему предложению . Полторы за отзыв . Когда отзыв засчитают и деньги придут ? Читать полностью
Приобрела товар в рамках акции, но банк отказывается начислять кэшбэк. Сначала утверждали, что партнер завершил акц... Читать полностью
Здравствуйте. Обращаюсь к Вам и надеюсь на помощь: 10.11.2024 внутри Альфа-Банка мне другим клиентом Альфа-Банка бы... Читать полностью
Здравствуйте! Почему не проверяется и не подтверждается банком мой отзыв от 22.10.24? Читать полностью
Здравствуйте! Почему не проверяется и не подтверждается банком мой отзыв от 22.10.24? Читать полностью
Добрый день,прошу исправить логику проверки на смену сим-карты. Я ранее являлся клиентом Банка, закрыл счет в 2019... Читать полностью
Добрый вечер. С моей кредитной карты была удержена комиссия банком. Но, перед покупкой с кк я проконсультировалась... Читать полностью
Здравствуйте..2 дня тому назад отправил вам отзыв о работе СБ АЛЬФА БАНКА .Какова его судьба?Он принят? Читать полностью
Продолжаются звонки от «партнеров» и сотрудников Альфа Банка, это уже просто ПЦ!!!!!!!!!!! Стабильно раз в неделю!!... Читать полностью
Если операция вам показалась подозрительной, почему вы ее провели?И почему вы все время ссылаетесь на какие-то прав... Читать полностью
Здравствуйте. Когда оставила отзыв положительный на Альфа банк, то не изменила оценку. Как бы поменять на 5? Отзыв... Читать полностью
Мне подруга посоветовала обратиться к вам за картой альфа банк. Я карту Альфа банка сделала и пользуюсь. Возрощают... Читать полностью
Хорошо, жду ответа Читать полностью
Здравствуйте! Я зарегистрировалась в проекте "Свой в Альфе" 1 октября, привела клиентов в банк, только никакой выпл... Читать полностью
Здравствуйте. Сотрудник банка мне написал, что один из моих отзывов не зачтут, поскольку мало деталей. Я прикрепил... Читать полностью
На каком основании с меня сняли комиссию за снятие наличных с кредитной карты, по договору не предусмотрен лимит в... Читать полностью
Дело в том что именно после отказа от страховки кредит стал как " данный вид кредита не подходит по рефинансировани... Читать полностью
Доброго вечера!Подскажите пожалуйста, на данный моменты банк увеличил ставку по IT ипотеке из-за вовремя не предост... Читать полностью
Спасибо Большое ! Выходит Друг может Открыть Совершенно Любую Карту Дебетовую Пройдя По Моей Ссылке на главную Ст... Читать полностью
Мной был оформлен и выкуплен заказ через приложение Купер, номер заказа H32436405829 от 11 октября 2024 г., но бону... Читать полностью
Пожалуйста ,но Откуда Друг Узнает Где Найдёт Опреледенную. Дебетовую Карту ,которую можно Открыть и Получить Наг... Читать полностью
В августе пригласила подругу по реферальной программе на позицию водитель-курьер, она выполнила все 60 заказов и по... Читать полностью
Здравствуйте! Каким образом я могу оформить автоматическую пролонгацию страхования титула и имущества по договору... Читать полностью
Добрый день!Оставляла отзыв на банки.ру, о том, что банк задвоил мой счёт с другим человеком. Вопрос до сих пор не... Читать полностью
Добрый день! Я в феврале 2022 года участвовала в программе «кредитный доктор», выполняла все условия программы свое... Читать полностью
Здравствуйте! Огромная просьба, разблокировать мою карту, которая была заблокирована по моей просьбе в тот момент,... Читать полностью
как вы можете писать, что деньги зачислили верно, если даже вы отвечаете шаблонно , никто даже не проверял никакте... Читать полностью