Список вопросов
Требуется уточнение

удержание денежных средств

19.09.2024 21:09
42
Сбербанк

Добрый день. открыто ИП в вашем банке-СБЕР. подключено ЭДО с вашей площадкой мегамаркет. ситуация такова-мегамаркет задерживает выплаты по лояльности и не толко с июля 2024. все суммы , что написаны в актах сверках- я подписывал, оплачивал комиссии , в свою очередь,мегамаркет снимая комиссию,просто вписывал суммы в колонки акта ,мне деньги не приходят) так же с меня еженедельн мегамаркет снимает с суммы продаж процент больше 50, отсылая мне малый остаток с моих продаж, не отвечая на вопрос, почему. так же на вопросы по поводу денег с актов-ответов нет или ответ таков "выслали в сроки, разбирайтесь с банком-получателем". Подписывал повторяюсь, все через систему ЭДО через сбер!
после месяца войны с мегамаркетом , обратился в техподдержку сбербизнеса ,обрисовав картину , что я подписываю документы по ЭДО,деньги не приходит, мегамаркет отвечает "Вижу, что по обращению MCC-647138 ответили. Выплаты были отправлены. Срок получения денежных средств зависит от банка получателя"
Сбер начал "расследование", я подал заявку по вопросу 12.09.2024 , ответ должен был поступить 15.09.2024, ответ переносили вплоть до 19.09.2024, ответив после ожидания длиной в неделю "разбирайтесь с мегамаркетом,это наши партнеры,запрашивайте у них справки о утерянных деньгах".Ответ поражает. Снова война с мегамаркетом, который отвечает без всяких излишеств "деньги высылались в срок"
с 28.08.2024 года я отдал мегамаркету товар на сумму 1 миллион 500 тыс рублей, с 28.08 мегамаркет выслал мне 380 и 290 тыс,удерживая мои выпллаты по программе лояльности, снимая с меня комиссии за эти лояльности, снимая с меня еженедельно до 50 процентов с моих продаж. Прикрепляю фото актов, суммы в 114 790, 203 510, 851 640, 620 861 мне не поступали , комиссии с данных средств, списывали. так же прикрепляю еженедельную комиссию,которую с меня сдирает мегамаркет без объяснений причин, уверяя , что мы в расчете и перебрасывая вину на банк, а банк в свою очередь, снимая с себя ответственность по данному вопросу, на мегамаркет

Так же в завершении- во всех отчетах отсуствует практически везде плата за товарную часть, вписывают бонусную часть

к примеру , с 662 7345 тыс мегамаркет снял с меня комиссию 368 251 рубль( обещяя снимать 18 процентов),отправляя мне остаток в 290 тыс( я зарабатываю меньше с своего же товара , чем мегамаркет с меня)) и , в пример с 800 тыс мегамаркет снял себе 444 тысячи .
прикрепить фото не получается , так как ссылкой не получается. все находится

ПРОШУ ОТРЕАГИРОВАТЬ НА МОЙ ЗАПРОС

Здравствуйте! 

Я все проверю и по итогу напишу. 

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Изменение подписки сберпрайм в пакете домклик плюс
Сбербанк

Здравствуйте ! В моем пакете домклик плюс от ипотеки включена подписка сберпрайм,НО мне её недостаточно . Хочу подк... Читать полностью

22.09.2024 О банке
Вопрос по переводу ИИС
Сбербанк

Подскажите пожалуйста, если я хочу из ВТБ перевести в Сбер - ИИС на 3 года по старым правилам, открытый в декабре 2... Читать полностью

Пооожила деньги через банкомат не на ту карту
Сбербанк

Здравствуйте. Я по ошибке положила через банкомат деньги себе на кредитную карту. А надо было на дебетовую. Сумма д... Читать полностью

Два раза списали деньги за пакет услуг «Дом клик плюс» !.
Сбербанк

Так и не ответили Читать полностью

22.09.2024 О банке
удержание денежных средств
Сбербанк

как долго будет решаться мой вопрос? мегамаркет на мой вопрос " Для розыска денежных средств направленных партнером... Читать полностью

22.09.2024 О банке
Блокировка перевода и Сбербанк онлайн.
Сбербанк

20-го сентября 2024 года в 10-55 хотел сделать перевод знакомому на сумму 11450 рублей. Перевод заблокировали и заб... Читать полностью

Никак не реагируют на Заявление
Сбербанк

Более 2х месяцев назад мой личный кабинет был заблокирован из-за подозрений, связанных с 115-ФЗ. Я не предоставил д... Читать полностью

Банк заблокировал паспорт. Сказали СБОЙ.
Сбербанк

Я инвалид 1 гр. Онкология. Сломала шейку бедра. Не хожу. Забыла номер ДЕБЕТОВОЙ карты. Что делать? Читать полностью

Компрометация карты.
Сбербанк

Доброго времени суток! Я оставлял вопрос насчет решения проблемы с обслуживанием, вы ответили, что проверите ситуац... Читать полностью

Программа долгосрочных сбережений.
Сбербанк

Добрый день! Моей жене в следующем году исполнится 55 лет. Если сейчас она вступит в ПДС и внесёт 35000 руб., госуд... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Изменение подписки сберпрайм в пакете домклик плюс
Сбербанк

Здравствуйте ! В моем пакете домклик плюс от ипотеки включена подписка сберпрайм,НО мне её недостаточно . Хочу подк... Читать полностью

22.09.2024 О банке
Два раза списали деньги за пакет услуг «Дом клик плюс» !.
Сбербанк

Так и не ответили Читать полностью

22.09.2024 О банке
удержание денежных средств
Сбербанк

как долго будет решаться мой вопрос? мегамаркет на мой вопрос " Для розыска денежных средств направленных партнером... Читать полностью

22.09.2024 О банке
Как оплатить кредит если заблокировали сбербанк
Сбербанк

Оплатить кредит в Сбере  Читать полностью

22.09.2024 О банке
Два раза списали деньги за пакет услуг «Дом клик плюс» !.
Сбербанк

Два раза списали деньги за пакет услуг «Дом клик плюс» ! Как такое вообще возможно? Уже больше недели рассматривают... Читать полностью

22.09.2024 О банке
списали деньги, как вернуть,
Сбербанк

здравствуйте,у меня 21.09.2024 произошло списаник от"AnonSmss MOSKVA RUS", в размере 299р, как мне вернуть деньги... Читать полностью

22.09.2024 О банке
прошу удалить мой номер чтобы не звонили не собираюсь брать микро займы и данные прошу удалить номер 79046184090
Сбербанк

Прошу удалить данные и номер 7......4090 не брал займы не собираюсь  Читать полностью

22.09.2024 О банке
Открыть Вклад до востребования
Сбербанк

В Воронеже в отделении на ул. Ворошилова 8б можно открыть вклад?  Читать полностью

22.09.2024 О банке
Слив клиентской базы сотрудниками сбербанка
Сбербанк

Сейчас поступил звонок от абонента 8 9169511681 якобы от сбербанка, с извинениями, что произошла ошибка в согласии... Читать полностью

21.09.2024 О банке
Карта Сбербанка , отказывают в выдаче
Сбербанк

Здравствуйте, мне заблокировали карту сбер уже около 3-4 лет назад , я несколько раз торговал на бирже , теперь не... Читать полностью

21.09.2024 О банке
Последние вопросы организациям
мне не могут отдать мои деньги а нужны срочно
Т-Банк

столкнулась с проблемой, хотела перевести деньги на счёт своей знакомой что бы снять их наличкоц по скольку моей ка... Читать полностью

Помогите решить вопрос Альфа банком

Меня игнорирует Альфа банк. Уже месяц не могу от них дождаться решения. Не знаю куда обратиться, что бы побыстрее р... Читать полностью

Вопрос по переводу ИИС
Сбербанк

Подскажите пожалуйста, если я хочу из ВТБ перевести в Сбер - ИИС на 3 года по старым правилам, открытый в декабре 2... Читать полностью

Не выплачено вознаграждение по акции "деньги вам и друзьям"
Альфа-Банк

По акции "деньги вам и друзьям" в апреле 2023г я оформила дебетовую карту Альфа банка, но обещанное вознаграждение... Читать полностью

Вопрос по переводу ИИС
ВТБ

Подскажите пожалуйста, если в декабре 2023 года в ВТБ через приложение:1) был открыт ИИС по старым правилам и он по... Читать полностью

Не начислено вознаграждение

На почту пришло уведомление, что вознаграждение выплачено. По факту ничего не пришло! Пригласила по ссылке двух дру... Читать полностью

Обманули новичка, это уже "хорошая" заявка на дальнейшее сотрудничество!
ВТБ

 Уважаемый представитель ВТБ!Как такое вообще может происходить в такой крупной организации? Я являюсь вашим клиент... Читать полностью

Не пришел бонус 6000 руб за открытие счета

Бонусы так и не начислили прошло уже больше двух месяцев!Когда будет зачисление?Номера обращений:SD-117082Sd-115508... Читать полностью

Подтверждение личности на Банки.ру

Пройдены этапы подтверждения личности на Банки.ру чез госуслуги, через т- ID., но для пополнения кошелька требуют... Читать полностью

Обманули новичка, это уже хорошая заявка на дальнейшее сотрудничество!
ВТБ

 Уважаемый представитель ВТБ!Как такое вообще может происходить в такой крупной организации? Я являюсь вашим клиент... Читать полностью