Список вопросов
Ответ дан

Возврат комиссии.

23.09.2024 13:08
9
Альфа-Банк

Позвонил сотрудник Альфа банка, предложил открыть новую карту, сказал, что по ней будет много привилегий и абсолютно бесплатное обслуживание. Я сразу согласился, но в дальнейшем не пошёл в отделение за картой, т.к. не использую Альфа банк для расчётов. Через 2 месяца сняли комиссию 3000 рублей за новый тариф, который подключил этот сотрудник. Деньги сняли с накопительного счета, другими продуктами банка не пользовался. Поддержка банка в возврате комиссии отказала. Считатаю такие действия банка мошенническими. Рекомендую всем обходить Альфа банк стороной. Напишу об этом во все возможные ресурсы.

Приветствую! 

Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
основания для списания денежных средств со счета клиента (в т.ч. карты) в пользу третьего лица.
Альфа-Банк

Прошу пояснить на каком основании банк списывает ден. средства в пользу третьих лиц - например кинопоиска, яндекс т... Читать полностью

Отказ в выдаче денежных средств со счета в отделении при блокировки по ФЗ 161
Альфа-Банк

Здравствуйте.Я получаю заработную плату на счет в Альфа банке. Недавно у меня заблокировали ДБО по ФЗ 161. По данно... Читать полностью

Воры, которые не дают воспользоваться моими же деньгами.
Альфа-Банк

Переводила деньги племяницы, с счета Альфа Банк на счет Сбербанка. заблокировали перевод и ЛК! В ответ на мой звоно... Читать полностью

Сотрудники с низкой квалификацией
Альфа-Банк

08.01.24 года Я написал отрицательный отзыв, за обслуживание данного Банка. Мне постоянно приходит уведомление от э... Читать полностью

Условия брокерского счета
Альфа-Банк

Добрый день , хочу открыть брокерский счет по акции , купить ценные бумаги на 1000 руб и больше , получить 5000 ру... Читать полностью

23.09.2024 О банке
открыть карту ребенку с 14 лет с кэшбеком
Альфа-Банк

Как открыть ребенку детскую карту с кэшбеком с 14 лет? Читать полностью

Невозможно отключить рассылку Идеи от гуру
Альфа-Банк

Подавал заявку на отключение 3 раза. Обещали прислать смс после отключения. Прошло 3 недели, смс нет, пушы валятся... Читать полностью

23.09.2024 О банке
Как добиться снижения ставки по ипотеке, согласно кредитному договору?
Альфа-Банк

Здравствуйте. Когда понизят ставку по ипотеке до 17,09?Ранее не была оформлена страховка жизни и титула и процент п... Читать полностью

Жалоба на Альфабанк по продукту "Год без процентов"
Альфа-Банк

Существо требований: 20.06.2024 по рекламе АО «Альфа-Бак» о предоставлении такого продукта как год без процентов, м... Читать полностью

Банк игнорирует наличие страховки, не отвечает по эл почте
Альфа-Банк

Пишу повторно. В прошлый раз Лилипео Татьяна блестяще решила вопрос. Мне было отвечено 2 недели назад:"Приветствую!... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Отказ в выдаче денежных средств со счета в отделении при блокировки по ФЗ 161
Альфа-Банк

Здравствуйте.Я получаю заработную плату на счет в Альфа банке. Недавно у меня заблокировали ДБО по ФЗ 161. По данно... Читать полностью

Не закрыли брокерский счёт в Альфа-Банке.
Альфа-Банк

Открыл брокерский счёт в данном банке. После определенного времени захотел закрыть счёт. В банке карты не имеют. В... Читать полностью

Почему в мобильном приложении написано, что платеж по кредитной карте вносить не нужно, а на самом деле уже снимаются проценты?
Альфа-Банк

Добрый день! Когда ждать ответ? Читать полностью

Снятие комиссии по Договору Купли Продажи .
Альфа-Банк

Добрый день .У нас была сделка в отделении Альфа банка по продаже и покупке недвижимости с открытием аккредетивного... Читать полностью

Мошенники!!!!!!!!!!!
Альфа-Банк

Требую вернуть незаконно списанную комиссию за пакет услуг, который перекинули с премиальной карты на обычну дебето... Читать полностью

Заблокировали счет по 115ФЗ
Альфа-Банк

Переводил деньги со своего счета в другом банке в Альфа-банк, при этом были и другие операции по карте. Часть денег... Читать полностью

Не зачисляют уже месяц 3000 по акции открытие брокерского счета.
Альфа-Банк

когда?????? Читать полностью

Заблокировали счёт без оповещения и объяснения причины!
Альфа-Банк

Ответа так и не поступило Читать полностью

Не закрывают счет с июня месяца в отделение лежит претензия. С вопросом помочь никак не могут, объяснительные писал уже что и откуда деньги. Документы которые запрашивает их сб я предоставить не могу
Альфа-Банк

и проверьте отзыв, там написано все развернуто Читать полностью

Игнорируют сотрудники банка мои вопросы.
Альфа-Банк

Когда будет Дан ответ на мой вопрос от 17.09 про то, что не зачислили 3000 по акции открытие брокерского счета по с... Читать полностью

Последние вопросы организациям
основания для списания денежных средств со счета клиента (в т.ч. карты) в пользу третьего лица.
Альфа-Банк

Прошу пояснить на каком основании банк списывает ден. средства в пользу третьих лиц - например кинопоиска, яндекс т... Читать полностью

Здравствуйте! Хочу закрыть счёт и расторгнуть договор в т- банк - банк отказывается это делать и выводить деньги!
Т-Банк

Здравствуйте! Хочу закрыть счёт и расторгнуть договор в т- банк. Банк ссылается на то, что договор мы сами будем ра... Читать полностью

23.09.2024 О банке
Сменить номер в профиле

Как сменить номер в профиле? Читать полностью

Отказ в выдаче денежных средств со счета в отделении при блокировки по ФЗ 161
Альфа-Банк

Здравствуйте.Я получаю заработную плату на счет в Альфа банке. Недавно у меня заблокировали ДБО по ФЗ 161. По данно... Читать полностью

Воры, которые не дают воспользоваться моими же деньгами.
Альфа-Банк

Переводила деньги племяницы, с счета Альфа Банк на счет Сбербанка. заблокировали перевод и ЛК! В ответ на мой звоно... Читать полностью

В личный кабинет не пришел промокод

Оформил ОСАГО на авто но промокод на озон не пришел... Читать полностью

"Как потерять карту и после перевыпуска пожалеть о том, что вообще связался с Совкомбанком?"
Совкомбанк

Доброго времени суток! Хотел поделиться историей. В начале текущего месяца мной была утеряна карта Халва, по звонку... Читать полностью

Почему блокировка карт обернулась такой головной болью?
Т-Банк

Здравствуйте. Вчера обратился в Тинькофф с проблемой, что был совершенно перевод с моего счёта на сторонний банк, п... Читать полностью

45 ДНЕЙ=Вывод на счёт!?!

Просто ответьте без БРЕДА:ПОЧЕМУ 45 дней, а не один ДЕНЬ!!! Читать полностью

Как заставить банк выполнять свои Законные обязательства
Т-Банк

 Больше двух суток назад прекрасный Т-банк заблокировал мне все карты и счета. Основанием для этого они заявили отс... Читать полностью

23.09.2024 О банке