Список вопросов
Ответ дан

Отказ в выдаче денежных средств со счета в отделении при блокировки по ФЗ 161

23.09.2024 15:05
11
Альфа-Банк

Здравствуйте.

Я получаю заработную плату на счет в Альфа банке. Недавно у меня заблокировали ДБО по ФЗ 161. По данному ФЗ я не могу пользоваться только дистанционным обслуживанием, но сегодня в офисе в г Грозный мне отказа выдать денежные средства сославшить на код 13.

Прошу разобраться в ситуации, снять код 13 и позволить мне снять денежные средства кассе офиса.

Приветствую! 

Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Возврат комиссии !!!
Альфа-Банк

Мой вопрос по возврату комиссии так и не решен. Читать полностью

Альфа банк динамил 2 месяца при обращении в поддержку
Альфа-Банк

25 июля 2024 года я составил обращение в поддержку на тему чтобы меня включили в акцию"кешбек 500 рублей" Читать полностью

Стоимость обслуживания
Альфа-Банк

Клиент писал , и звонил и очень остался недоволен работой банка.... Вопрос тут зачем еще и меня обманывать, я то... Читать полностью

Когда будет нормальное обслуживание?
Альфа-Банк

Пришел в Альфа-банк установить приложение на айфон. Не смогли установить, сказав, что у меня установлена последняя... Читать полностью

Научите своих сотрудников элементарным банковским операциям.
Альфа-Банк

Добрый, сижу сейчас в кассе альфа банка в городе Самара, скоро задохнусь от духоты. Таким долгим обслуживание может... Читать полностью

Обман с начислением кэшбэка
Альфа-Банк

Добрый день. Я и супруга являемся премиум-клиентами банка уже несколько лет. Если вопрос не решится, будем уходить... Читать полностью

Не компетентность сотрудников банка, не желание разобраться в вопросе и помочь клиенту.
Альфа-Банк

Добрый вечер, Татьяна! Мой сын, Казакин Артем Дмитриевич, являясь клиентом Альфа Онли, купил от партнера банка Ever... Читать полностью

О отзыве на банки ру
Альфа-Банк

Я бы не хотел терять бонус в 1000₽,тем более альфа банк сам присылал уведомление что оставьте о нас ещё отзыв Читать полностью

23.09.2024 О банке
Разблокировать счет.
Альфа-Банк

Добрый день.Банк Озон заблокировал счет в августе,в чате по запросу оператора отправляли документы о переводах,дого... Читать полностью

О отзыве на банки ру
Альфа-Банк

Во первых отзыв не зачтут по 5.1.1 ,хотя я ничего не нарушал,писал максимум 2 отзыва в месяц,во вторых вы прислали... Читать полностью

23.09.2024 О банке
Последние вопросы по теме
Возврат комиссии !!!
Альфа-Банк

Мой вопрос по возврату комиссии так и не решен. Читать полностью

о каком списании идёт речь если не было сказано об этом в договоре . курьер просто передал карту . которая кстати так и не активирована и никаких средств на карте нет. Что за мошенички схемы? В центробанк обратиться вопрос о продлении вашей лицензии?
Альфа-Банк

мне не нужны ваши услуги, так как у вас скрытые платные услуги, я пенсионер и не могу тратить 10 тыс . зачем вы мне... Читать полностью

Не закрыли брокерский счёт в Альфа-Банке.
Альфа-Банк

Открыл брокерский счёт в данном банке. После определенного времени захотел закрыть счёт. В банке карты не имеют. В... Читать полностью

Возврат комиссии.
Альфа-Банк

Позвонил сотрудник Альфа банка, предложил открыть новую карту, сказал, что по ней будет много привилегий и абсолютн... Читать полностью

Почему в мобильном приложении написано, что платеж по кредитной карте вносить не нужно, а на самом деле уже снимаются проценты?
Альфа-Банк

Добрый день! Когда ждать ответ? Читать полностью

Снятие комиссии по Договору Купли Продажи .
Альфа-Банк

Добрый день .У нас была сделка в отделении Альфа банка по продаже и покупке недвижимости с открытием аккредетивного... Читать полностью

Мошенники!!!!!!!!!!!
Альфа-Банк

Требую вернуть незаконно списанную комиссию за пакет услуг, который перекинули с премиальной карты на обычну дебето... Читать полностью

Заблокировали счет по 115ФЗ
Альфа-Банк

Переводил деньги со своего счета в другом банке в Альфа-банк, при этом были и другие операции по карте. Часть денег... Читать полностью

Не зачисляют уже месяц 3000 по акции открытие брокерского счета.
Альфа-Банк

когда?????? Читать полностью

Заблокировали счёт без оповещения и объяснения причины!
Альфа-Банк

Ответа так и не поступило Читать полностью

Последние вопросы организациям
Договор ОСАГО не отражается в Мои продукты - Страховые полисы

Здравствуйте! На сайт banki.ru вошел по паролю, оформил договор ОСАГО в РЕСО-Гарантия: СТРАХОВОЙ ПОЛИС № ХХХ 045085... Читать полностью

Расширение осаго До 1 млн

Здравствуйте если расширение до 1млнне по моей винемашина признана тоталомподскажите, пожалуйста, как может разреши... Читать полностью

Здравствуйте,произошло списание с моего счета,нигде я не регестрировался и не оформлял никаких подписок,платеж был от "AnanVoprosyBot" что делать? хотелось бы вернуть свои деньги
Т-Банк

Здравствуйте,произошло списание с моего счета,нигде я не регестрировался и не оформлял никаких подписок,платеж был... Читать полностью

Банк не дает согласие на заключение брачного договора
ВТБ

Добрый день!Исходные данные такие:У нас с супругой имеется ипотека, кредитный договор оформлен на меня и ее доход н... Читать полностью

Оформить кредитную карту
Драйв Клик Банк

На сумму 250 тысяч рублей Читать полностью

23.09.2024 О банке
Вопрос о счетах умершего человека
Сбербанк

ММММ Читать полностью

Возможность закрыть все счета по доверенности
ВТБ

Здравствуйте, имеется ли возможность закрыть все счета и карты в банке ВТБ с помощью представителя, имеющего довер... Читать полностью

Возврат комиссии !!!
Альфа-Банк

Мой вопрос по возврату комиссии так и не решен. Читать полностью

Альфа банк динамил 2 месяца при обращении в поддержку
Альфа-Банк

25 июля 2024 года я составил обращение в поддержку на тему чтобы меня включили в акцию"кешбек 500 рублей" Читать полностью

Стоимость обслуживания
Альфа-Банк

Клиент писал , и звонил и очень остался недоволен работой банка.... Вопрос тут зачем еще и меня обманывать, я то... Читать полностью