Список вопросов
Ответ принят

Какие документы взять в банк для перевыпуска заблокированных карт.

24.09.2024 01:38
28
Сбербанк

Извините, случайно закрыл вопрос.

Если можно, откройте прежнюю тему.

Здравствуйте. 

Сегодня заблокировали дебетовую и кредитную карту.

По дебетовой (зарплатной) карте совершено много переводов в последние 4 дня, но не больше установленного лимита (имеется подписка, подключенная для этого)

Причина - компрометация.

Деньги с карт в банкоматах не снимал.

Оператор заверил, что можно перевыпустить в приложении.

Пробовал - отказ.

Не более 40 минут назад пришло уведомление о попытке покупки с кредитной карты, естественно не мной, отказано, спасибо.

Утром посещу банк.

Все чеки прихода, расхода имеются в мобильных приложениях, в которых совершал операции и соответствуют чекам в приложении Сбербанка и Озон банка, которым тоже пользуюсь.

Кроме паспорта, что мне необходимо будет предъявить или объяснить сотруднику банка, что бы доказать, что переводы совершал лично я.

Здравствуйте! 

Я уже занимаюсь вашим вопросом, пожалуйста, подождите. 

Как только появится информация, ответ предоставлю тут https://www.banki.ru/services/questions-answers/admin/question/646512/ 

Не переживайте 

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Заблокирован доступ к Сбербанк онлайн по условиям банковского обслуживания.
Сбербанк

Поступил запрос о предоставлении документов за последний месяц. Т.к. предоставлять, понятное дело, все это бессмысл... Читать полностью

О доверенности законного представителя
Сбербанк

Здравствуйте, нас интересует такой вопрос. Спрашиваю т.к работаю мой.педагогом в детском доме. У наших детей законн... Читать полностью

Привязка номера телефона для уведомлений
Сбербанк

Здравствуйте, 17.03.2024 удаленно был открыт платежный счет, к нему была выпущена виртуальная карта. В чате техподд... Читать полностью

Банк не снимает арест
Сбербанк

Как можно получить официальное подтверждение этого? банк может мне сделать такую справку?  Читать полностью

Какие документы предоставить в офисе для перевыпуска заблокированных карт?
Сбербанк

Здравствуйте. Сегодня заблокировали дебетовую и кредитную карту.По дебетовой (зарплатной) карте совершено много пер... Читать полностью

Снятие обременения с
Сбербанк

Мария, здравствуйте! 21.09.2024 досрочно погасили ипотеку в Сбербанке, покупатель ждёт когда снимут обременение, пр... Читать полностью

Блокировка по 161фз
Сбербанк

Не получил ответ на мой вопрос ( Читать полностью

Нет возможности открыть дебетовую карту, пао сбербанка отказывает в обслуживание
Сбербанк

Демченко Максим Витальевич  Читать полностью

Кредитная карта «120 дней без процентов»
Сбербанк

Извиняюсь, не совсем понятно. Сейчас в магазинах довольно часто предлагают оплатить товар QR-кодом, как понять про... Читать полностью

Перевыпуск карты , открытие новой карты мир.
Сбербанк

Добрый вечер , Сбербанк просто так заблокировал карту, и отклоняет перевыпуск и открытие новой карты, Муслимова Пат... Читать полностью

23.09.2024 О банке
Последние вопросы по теме
Привязка номера телефона для уведомлений
Сбербанк

Здравствуйте, 17.03.2024 удаленно был открыт платежный счет, к нему была выпущена виртуальная карта. В чате техподд... Читать полностью

Какие документы предоставить в офисе для перевыпуска заблокированных карт?
Сбербанк

Здравствуйте. Сегодня заблокировали дебетовую и кредитную карту.По дебетовой (зарплатной) карте совершено много пер... Читать полностью

Блокировка по 161фз
Сбербанк

Не получил ответ на мой вопрос ( Читать полностью

Здравствуйте! Мне уже месяц не отвечают по почте, оставил отзыв на этом сайте чтобы мне помогли, но в итоге ответа нет 3 дня, хотя сказали что постараются помочь)))
Сбербанк

Номер счёта, куда можно положить деньги(откуда деньги списываются в счёт погашения). Данных о счёте я не имею и деб... Читать полностью

Компрометация карты.
Сбербанк

Здравствуйте когда я получу ответ на свой вопрос? Читать полностью

Разблокировка онлайн банка
Сбербанк

Здравствуйте, помогите разблокировать вход в Сбер банк, т.к я не могу вам позвонить и посетить отделение. В блокиро... Читать полностью

Возврат денежных средств
Сбербанк

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, я забронировала отель, через Twil, но на указанные даты, по независящим от мен... Читать полностью

Здравствуйте! Мне уже месяц не отвечают по почте, оставил отзыв на этом сайте чтобы мне помогли, но в итоге ответа нет 3 дня, хотя сказали что постараются помочь)))
Сбербанк

Мария, спасибо за ответ!Могу ли я получить номер счёта без получения дебетовой карты?Хочу сегодня в срочном порядке... Читать полностью

отвязать свою карту с платной подписки
Сбербанк

Как отвязать свою карту с платной подписки loveandcheck POSLOK SUKHT RUS? Читать полностью

получил 115-ФЗ на счет.
Сбербанк

Сколько займет по времени ? Читать полностью

Последние вопросы организациям
Вопрос по купленной страховке

Не пришёл файл на скачивание по ипотеке, страхование жизни. Оплата прошла. Страхование имущества файл пришел, а жиз... Читать полностью

Заблокирован доступ к Сбербанк онлайн по условиям банковского обслуживания.
Сбербанк

Поступил запрос о предоставлении документов за последний месяц. Т.к. предоставлять, понятное дело, все это бессмысл... Читать полностью

Ссылка: Приведи друга

Здравствуйте. Где можно скопировать ссылку для акции "приведи друга" Читать полностью

Уличный сотрудник альфа банка
Альфа-Банк

9 августа подошёл в парке сотрудник альфа банка предложил оформить карту вашего банка показал паспорт и документы с... Читать полностью

Обязательство по разблокировке
Т-Банк

т банк самый не компетентный банк требуют другие реквизиты, а у меня их нет, пусть разблокируют карту Читать полностью

Дубицкий Дмитрий Иванович
Т-Банк

Я Дубицкий Дмитрий Иванович написал обязательство в Т банк и получил отказ о разблокировке карты, у меня нет денег... Читать полностью

24.09.2024 О банке
Кредит под залог недвижимости

Долги по кредитным картам + микрозаймы. Не плачу уже больше 3х лет. Общая сумма долгов 400 000 руб. Работа есть, но... Читать полностью

О доверенности законного представителя
Сбербанк

Здравствуйте, нас интересует такой вопрос. Спрашиваю т.к работаю мой.педагогом в детском доме. У наших детей законн... Читать полностью

Почему не закрыт счет?
Альфа-Банк

Здравствуйте.Не являюсь клиентом Альфа банка, закрыл кредиты и карты более 5-ти лет назад.На днях знакомый случайно... Читать полностью

Привязка номера телефона для уведомлений
Сбербанк

Здравствуйте, 17.03.2024 удаленно был открыт платежный счет, к нему была выпущена виртуальная карта. В чате техподд... Читать полностью