Доброе утро. Хочу рассказать как Т банк относиться к своим сотрудникам . Работала честно, выполняла работу качественно , была наставником и т звездой ,многих сотрудников сделала лидерами продаж, помогала всей группе и знала инструкции лучше кураторов и зам кураторов . Всегда говорила свое мнение открыто , что очень не нравилось куратору и руководителю направления, при этом девиз банка ВАШЕ МНЕНИЕ ВАЖНО И ГОВОРИТЕ ЕГО ОТКРЫТО. Но вчера была заблокирована за нарушение инструкций и превышение полномочий.И тут самое интересное этой инструкции никто не знает , ее никому не говорили, она не где не прописана, ссылка на Базу знаний показывает такой статьи не существует . При этом уволена я одна , хотя 80 проц т звезд сказали, что тоже так же работали для повышения обучения сотрудников Главная цель моего наставничества- минимизация рисков....Не секрет, что у сотрудников бывают ошибки, несущие репутационные риски для банка, а соответственно и убытки...ответы повергли в шок. Цитирую дословно ( Мы не должни предупреждать обо всем. Почему инструкция не открывается и ее нет мы проверим )Оказывается Руководитель направления не знает, что прописано, а что не прописано в инструкциях. . Вчера пробовала урегулировать вопрос мирным путем с РН Александрой Н., что не привело ни к чему и ответы просто убили. Мы выясним почему у вас этой инструкции нет и почему никто не знает этого и почему вам это не озвучили, но ты уволена за нарушения инструкции, которую мы пропишем вам позже . То есть уволена за то, чего еще не существует . Должна была сама догадаться, что так нельзя. Это как интересно мне ? Как у нас любят говорить в банке не надо додумывать что то. Не прописано нигде, не озвучено устно, значит такого правила и запрета нет.Ни у одного сотрудника выполнявшего функционал Т звезда нет такой инструкции, о чем все сказали и сделаны скрины, что такой статьи не существует. Как можно уволить сотрудника за нарушение, которое нигде не прописано ? Это уже нарушение законодательства, необоснованное увольнение, а прописать правила задним числом тоже не получится, есть скрины. Получается просто на ходу придумали правило и уволили за его нарушение. РН на ходу меняет уже к чему можно отнести нарушение и уже говорит к правилам конфиденциальности, но это тоже не подходит. Никакая информация никуда не распространялась, не копировалась, не выкладывалась , никому не показывалась , а только шла на благо банка и уберегала его от рисков . Считаю увольнение незаконным и нарушение трудовых прав.
Добрый вечер.
Между нами в порядке, предусмотренном ст. ст. 428 и 437 Гражданского кодекса РФ, был заключен договор присоединения. Трудовой договор с вами не заключали. Поэтому законодательство, регламентирующее трудовые отношения, в этом случае не применяется.
Вы являлись участником проекта Т-Звезда и выполняли роль Ментора и Наставника. Успешно прошли план обучения в обоих направлениях. Для каждого из планов вам предоставлялись подробные инструкции по выполнению функционала, описание процесса и различные ссылки на информационные ресурсы внутри компании. Сообщения о конфиденциальности данных регулярно добавлялись также и в рабочий новостной канал. Например, в новости от 16.02.2024.
После прохождения обучения вам назначили план действий, в котором отображалась информация по вашим ученикам, и предоставили доступы, позволяющие углубиться в роль наставника.
Мы выявили нарушения по факту прослушивания операторов, не являвшихся вашими учениками, и даже тех, кто завершил процесс обучения. Эта информация не нужна была для качественного выполнения поставленных перед вами задач. В целом все инструкции и рекомендации по работе Т-Звезд предполагают работу только со своими учениками. Предоставленными доступами нужно пользоваться в рамках выполняемого функционала и назначенного плана действий.
По результатам проверки качества оказанных услуг и на основании выявленных нарушений приняли решение о расторжении договора. Заказчик вправе в любое время расторгнуть настоящий договор в одностороннем порядке по своему усмотрению, направив любым доступным способом исполнителю уведомление о расторжении.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
НаличнымиТ-Банк
Под залог (авто)Т-Банк
Автокредит наличнымиТ-Банк
Под залог (недвижимости)Т-Банк
На образованиеТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesТ-Банк
All AirlinesИ это при условии , что получатель этих денег дал согласие , чтобы их отозвали И отправили мне обратно. И это все в... Читать полностью
Добрый день, Екатерина! Ранее вы отвечали, что необходимо получить оригинал документа от взыскателя. Поясняю, что Т... Читать полностью
К моему сожалению связалась с данной организацией взяв у них кредитную карту и потреб.кредит , и не смогла его долж... Читать полностью
какую активность? я себе только деньги положила Читать полностью
Отвратительное обслуживание в т-инвестициях, исключение из акции вопреки обещаниямЯ воспользовался акцией льготная... Читать полностью
Отправьте почту, куда направлять письмо. За ранее благодарю. Читать полностью
мне заморозили карту т банка,сказали что приедет специалис,специалист вчера сказал что звоните на горячую линию я п... Читать полностью
Вопрос в другом. Информация о сроках платежа есть в личном кабинете. Сроки стоят одни, по факту другие. Единственно... Читать полностью
Добрый день, моему сыну заблокировали карту в вашем банке , на основпнии непончтно каком , его друг перевел ему оши... Читать полностью
Как сделать ссылку на мой вопрос? Читать полностью
какую активность? я себе только деньги положила Читать полностью
мне заморозили карту т банка,сказали что приедет специалис,специалист вчера сказал что звоните на горячую линию я п... Читать полностью
Здравсвуйте ! Совсем недавно стал пользователем банка и уже получил массу проблем и негативных эмоций. Начну с того... Читать полностью
Добрый день. Вы сами то читаете , что вы отвечаете ? Мы примем во внимание др сотрудников и им сейчас все простим ,... Читать полностью
Вы издеваетесь? Мне на карту за последние 2 месяца пришел один перевод. Я описала как это произошло. Ваш банк не вы... Читать полностью
Добрый день!Подскажите,можно ли обновить терминал?У всех практически новые терминалы!Подскажите,как это сделать? Читать полностью
Аннулировали кредитный счет Росбанка, из-за объединения с т-банком, деньги за выпуск карты не возвращают, кредитный... Читать полностью
При досрочном закрытии вклада Т-Банк вычитает заработанные ранее проценты.Получается, за тот срок что деньги были н... Читать полностью
Очень нравился Т-банк, никогда не было никак проблем. Последний раз картой я пользовалась около 2-х месяцев назад.... Читать полностью
Оформила реструктуризацию долга, оговорили все условия в чате поддержки за несколько дней до срока оплаты.. По усло... Читать полностью
Решением Арбитражного суда Московской области от 02.07.2024 г, в отношении меня завершена реализация имущества и я... Читать полностью
Здравствуйте, в этом месяце получила пластиковую карту, сделала покупки на 3000 рублей, я смогу получить 1000 рубле... Читать полностью
И это при условии , что получатель этих денег дал согласие , чтобы их отозвали И отправили мне обратно. И это все в... Читать полностью
Здравствуйте! Если я открою накопительный счет 01.10 приветственная надбавка будет за октябрь с 02.10 по 31.10 и за... Читать полностью
Комиссия за Visa Classic **3946 уже была списана в начале этого месяца, и она составляла 450р, а не 300р. Так что п... Читать полностью
Возможно ли и как взять льготный кредит у вас в банке для открытия бизнеса? Читать полностью
По телефону и когда подписывали кредитный договор.То есть я сказал что есть решение правительства, но мне сказали ч... Читать полностью
Я понимаю, что для безопасности заблокировали.Но у меня в городе ОТСУТСТВУЕТ офис банка. Как мне быть? Читать полностью
Добрый день. Поясните, пожалуйста, когда поступит вознаграждение 500 р. за скачивание вашего приложения? В л/к возн... Читать полностью
Здравствуйте, вчера при оформлении полиса, допустил ошибку в своём имени…Подскажите как решить данную проблему Читать полностью