Здравсвуйте ! Совсем недавно стал пользователем банка и уже получил массу проблем и негативных эмоций. Начну с того что банк может самостоятельно без ведома клиента открывать счета. После получении карты открылся сам брокерский счет на котором уже были какие то акции. Как позже выяснилось это "технический сбой". Счет закрыли и извинились.При открытии (активации) карты в приложении был предложен бонус два месяца подписки PRO что я и сдел. Но подписка не активировалась, долгие разбирательсва сначала не хотели подключать потом нашли и всетаки подключили. Почитав отзыв и рекомендации решил подключить подписку премиум на 2 месяца. Один месяц за рекомендацию второй за то что подкючаю впервые. По реферальной ссылке подключил подписку премиум но подключился толко один месяц. Прошу подключить второй месяц пакета премиум.
Здравствуйте.
Для бесплатного пробного периода по Premium нужно, чтобы сумма покупок за прошлый месяц до подключения сервиса не была ниже 105 000 рублей. Информация об этом есть в условиях акции. Когда друг выбирает Premium в приложении для рекомендации, мы показываем, что приглашенному начислим только месяц бесплатного сервиса.
Проверю, что можно сделать, после этого обновлю ответ.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
НаличнымиТ-Банк
Под залог (авто)Т-Банк
Автокредит наличнымиТ-Банк
Под залог (недвижимости)Т-Банк
На образованиеТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesТ-Банк
All AirlinesДобрый день, Екатерина! Ранее вы отвечали, что необходимо получить оригинал документа от взыскателя. Поясняю, что Т... Читать полностью
К моему сожалению связалась с данной организацией взяв у них кредитную карту и потреб.кредит , и не смогла его долж... Читать полностью
какую активность? я себе только деньги положила Читать полностью
Отвратительное обслуживание в т-инвестициях, исключение из акции вопреки обещаниямЯ воспользовался акцией льготная... Читать полностью
Отправьте почту, куда направлять письмо. За ранее благодарю. Читать полностью
мне заморозили карту т банка,сказали что приедет специалис,специалист вчера сказал что звоните на горячую линию я п... Читать полностью
Вопрос в другом. Информация о сроках платежа есть в личном кабинете. Сроки стоят одни, по факту другие. Единственно... Читать полностью
Добрый день, моему сыну заблокировали карту в вашем банке , на основпнии непончтно каком , его друг перевел ему оши... Читать полностью
Как сделать ссылку на мой вопрос? Читать полностью
Добрый день. Вы сами то читаете , что вы отвечаете ? Мы примем во внимание др сотрудников и им сейчас все простим ,... Читать полностью
какую активность? я себе только деньги положила Читать полностью
мне заморозили карту т банка,сказали что приедет специалис,специалист вчера сказал что звоните на горячую линию я п... Читать полностью
Добрый день. Вы сами то читаете , что вы отвечаете ? Мы примем во внимание др сотрудников и им сейчас все простим ,... Читать полностью
Вы издеваетесь? Мне на карту за последние 2 месяца пришел один перевод. Я описала как это произошло. Ваш банк не вы... Читать полностью
Добрый день!Подскажите,можно ли обновить терминал?У всех практически новые терминалы!Подскажите,как это сделать? Читать полностью
Аннулировали кредитный счет Росбанка, из-за объединения с т-банком, деньги за выпуск карты не возвращают, кредитный... Читать полностью
При досрочном закрытии вклада Т-Банк вычитает заработанные ранее проценты.Получается, за тот срок что деньги были н... Читать полностью
Очень нравился Т-банк, никогда не было никак проблем. Последний раз картой я пользовалась около 2-х месяцев назад.... Читать полностью
Оформила реструктуризацию долга, оговорили все условия в чате поддержки за несколько дней до срока оплаты.. По усло... Читать полностью
на hh предлагают вакансии от Т- банка и открывают карту на моё имя. Мой тел.89168544072. Бабаева Татьяна Николаевна... Читать полностью
Комиссия за Visa Classic **3946 уже была списана в начале этого месяца, и она составляла 450р, а не 300р. Так что п... Читать полностью
Возможно ли и как взять льготный кредит у вас в банке для открытия бизнеса? Читать полностью
По телефону и когда подписывали кредитный договор.То есть я сказал что есть решение правительства, но мне сказали ч... Читать полностью
Я понимаю, что для безопасности заблокировали.Но у меня в городе ОТСУТСТВУЕТ офис банка. Как мне быть? Читать полностью
Добрый день. Поясните, пожалуйста, когда поступит вознаграждение 500 р. за скачивание вашего приложения? В л/к возн... Читать полностью
Здравствуйте, вчера при оформлении полиса, допустил ошибку в своём имени…Подскажите как решить данную проблему Читать полностью
В продолжение темы https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/637607/28.08.2024 было написано заявлен... Читать полностью
Добрый день, Екатерина! Ранее вы отвечали, что необходимо получить оригинал документа от взыскателя. Поясняю, что Т... Читать полностью
Здравствуйте, в отделении АО "Альфа-Банк" был заключен договор банковского счета на физическое лицо.В соответветств... Читать полностью