Список вопросов
Ответ дан

Когда центробанк россии возьмется за Вашу деятельность в отношении физических лиц .

24.09.2024 13:30
18
Т-Банк

К моему сожалению связалась с данной организацией взяв у них кредитную карту и потреб.кредит , и не смогла его должно обслуживать .

Как и многие в нынешнее время пробовала заказать документы, а именно оборотные выписки по счетам и остатки ,НО увы как и всем мне это не удалось - а именно сотрудник сказал пока не решим вопрос по оплате долга мне ничего не дадут и все кречал про переуступку долга и требовании погасить все срок 3 дня - на что я ему честно ответила что оплачевать не могу и они вправе переуступки или подачи документов в суд , НО он твердил не слыша меня одно и тоже . Я понимаю что это прописано у них в инструкциях и т.д ,НО банк не вправе отказывать в запрошенных документах .

К стате можно и не стараться их запрашивать через дичный кабинет ( там оператор напишет тоже самое. 

Буду писать заявление в полицию, прокуратуру ну и центробанк. 

Вот примеры их ответов 

Мы обязательно вернемся к данному вопросу немного позже. Сначала необходимо решить вопрос с задолженностью.

Сейчас банк рассматривает возможность уступки прав требования по вашему кредитному делу на основании ст. 382 ГК РФ.

Пока что у вас есть возможность урегулировать вопрос оплаты с банком, оплатив общую сумму задолженности 187661.34 руб. по кредитной карте и 26074.18 руб. по кредиту. До 10.03.2024 г. (включительно) готовы внести оплату?

Здравствуйте.

Если у клиента есть просроченная задолженность, то сначала стараемся договориться об оплате. После этого готовы ответить на ваши вопросы и помочь их решить. 

Хамство в общении с клиентами для нас недопустимо. Пришлите, пожалуйста, ваши ФИО, дату рождения и ссылку на этот отзыв нам на connect@tbank.ru. Постараюсь помочь с документами и проверю работу поддержки.

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Клиент Росбанка в Т-банк ограничения
Т-Банк

То есть фактически, как я и сказал, я перестаю быть клиентом обоих банков?>Ограничения действуют бессрочно и распро... Читать полностью

Прошу разблокировать счёт дебетовой карты-2
Т-Банк

Обратился к ним снова, мне не предоставили идентификатор, сказали, обращайтесь вТ-банк, мы всё выслали со своей сто... Читать полностью

Черный список Т-работа.
Т-Банк

Здравствуйте! Откликался на вакансию "Специалист по продажам бизнесу"Потратил на это около 2-3 месяцев в общей сумм... Читать полностью

Черный список Т-работа.
Т-Банк

Здравствуйте! Откликался на вакансию "Специалист по продажам бизнесу"При попытках пройти обучение на "Специалист по... Читать полностью

Ограничение дистанционного обычного обслуживания
Т-Банк

Очень рада, что так, однако вы не ответили на мою претензию. ТБАНК собирается незаконно удерживать мои деньги 35 дн... Читать полностью

Клиент Росбанка в Т-банк ограничения
Т-Банк

Клиент Росбанка, 12 числа узнал о том, что Росбанк вливается в Т-банк, обратился в поддержку задал вопрос о том, ка... Читать полностью

как вернуть деньги за premium сервис?
Т-Банк

у меня произошла такая проблема. когда у меня лежал телефон в кармане, видимо, он не выключился. т.к. мои руки были... Читать полностью

Блокировка карты 4.5 4.9
Т-Банк

Заблокировали банкинг и я так понимаю счёт . В поддержке сказали по пунктам 4.5 и 4.9 .Есть ли возможность разблоки... Читать полностью

Оценка профиля клиента
Т-Банк

Добрый день!Банки, в частности Тбанк "не воспринимает" мои доходы, в связи с чем ограничивает себя в принятии решен... Читать полностью

Некомпетентность техподдержки
Т-Банк

Я сегодня совершил покупку в супермаркете, за что в разделе кэшбек мне было указано что я получу кэшбэк 19 проценто... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Как понимать ващи действия ?
Т-Банк

Здравствуйте! Вы мне открыли счет после блокировки , все хорошо до того момента как не получил карту срачала курьер... Читать полностью

24.09.2024 О банке
Здравствуйте! Хочу закрыть счёт и расторгнуть договор в т- банк - банк отказывается это делать и выводить деньги!
Т-Банк

Отправьте почту, куда направлять письмо. За ранее благодарю. Читать полностью

24.09.2024 О банке
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, почему мой отзыв о Т-банке не зачтен???
Т-Банк

Как сделать ссылку на мой вопрос? Читать полностью

24.09.2024 О банке
Ужасное обслуживание Т-Банка
Т-Банк

Пользовался т-банком длительное время как для своих целей, так и для предпринимательской деятельности. Так уж в наш... Читать полностью

24.09.2024 О банке
Залоговый кредит!!!!! Не решают проблему на протяжении 2х месяцев!! Обманывают людей!!!
Т-Банк

На каком контроле, когда вы не можете решить данную ситуацию и обманываете меня, для того чтобы завладеть моим имущ... Читать полностью

24.09.2024 О банке
Дубицкий Дмитрий Иванович
Т-Банк

Я Дубицкий Дмитрий Иванович написал обязательство в Т банк и получил отказ о разблокировке карты, у меня нет денег... Читать полностью

24.09.2024 О банке
Ограничения по счету
Т-Банк

Банк наложил ограничения на мой счет не обоснованно , после представленных документов ограничения сняты не были . Т... Читать полностью

24.09.2024 О банке
Прошу помочь в решения проблемы
Т-Банк

В июле 2024 года сотрудниками банка принято решение об исключении меня из бонусных программ. Причина исключения, як... Читать полностью

24.09.2024 О банке
Хотел похвалить банк за их понктуальность
Т-Банк

Мне написали по поводу акции при написании хорошего отзыва дают 500р ,ждал неделю написал в поддержку написали в те... Читать полностью

23.09.2024 О банке
Хотите получить новую кредитную карту?
Т-Банк

25 августа 2024 г. опция «В чате» в приложении Tinkoff отправила приглашение на получение кредитной карты. Итак, я... Читать полностью

23.09.2024 О банке
Последние вопросы организациям
Начал пользоваться кредитной картой
Альфа-Банк

Начал пользоваться кредитной картой Альфа банка с меня начали брать комиссию за обслуживание её обратился в Альфа-Б... Читать полностью

24.09.2024 О банке
Почему Альфа банк изначально не пишет условия получения выплаты за рекомендацию другу?
Альфа-Банк

23.09.2024 я отправила ссылку своей сестре для регистрации дебетовой карты альфа банка, там было написано, что можн... Читать полностью

24.09.2024 О банке
Клиент Росбанка в Т-банк ограничения
Т-Банк

То есть фактически, как я и сказал, я перестаю быть клиентом обоих банков?>Ограничения действуют бессрочно и распро... Читать полностью

Сотрудничаете ли вы с Wildberries?
Совкомбанк

Работаю на ПВЗ WildberriesПришёл мужчина, представился представителем вашего банка и очень настойчиво предлагал офо... Читать полностью

Не компетентность сотрудников банка и не желание помочь в решении вопроса.
Альфа-Банк

Добрый день, Татьяна! Являясь клиентом Альфа Онли, купил проход в бизнес зал на Ленинградском вокзале (г.Москва). 1... Читать полностью

Каким образом ваша контора насчитала проценты по кредиту семилетней давности?
Сбербанк

Все давно закрыто.  Читать полностью

Нарушили свои же условия ипотеки - списали частичное досрочное погашение в счёт процентов, а не в счёт основного долга как обещали
Альфа-Банк

Имею ипотечный кредит в Альфабанке. Я воспользовалась программой кредитных каникул с 20 апреля 2022 года сроком на... Читать полностью

Банк заблокировал 1 млн рублей и уже месяц их не отдает.
Альфа-Банк

Как этот банк набирает столько положительных оценок, мне не ясно. Уже месяц хожу в отделения, то в Г. Анапа, то в г... Читать полностью

24.09.2024 О банке
Банк не дает согласие на заключение брачного договора
ВТБ

Объясните пожалуйста, почему такие требования ? И правомерны ли требования подачи заявления на бракоразводный проце... Читать полностью

Как перейти с мастеркарт на карту мир
ВТБ

У МЕНЯ ЗАРПЛАТНАЯ КАРТА ВТБ МАСТЕРКАРТ ЗАКАНЧИВАЕТСЯ В СЕНТЯБРЕ ЭТОГО ГОДА КАК МНЕ ПЕРЕЙТИ НА ЗАРПЛАТНУЮ КАРТУ МИР Читать полностью