1788
Здраствуйте!
Хочу рассказать историю о получение детской карты с дизайном влада А4 (будь он неладен).
Все началось с он-лайн заказа карты через приложение сбера, с выбором офиса для ее получения. Т.к. офисы стремительно сокращаются, и около моего дома их нет, выбрал офис по дороге в другом конце города. (ну все равно мимо еду).
Прийдя в назначенною дату (естейственно после уведомления о готовности карты) в офис банка, начался процесс оформления (после получасом ожидании электронной очереди).
Сотрудник раз пять проверив паспорт и свидетельство о рождении, позвала старшего менеджера для проверки всех данных, после чего пошла за картой. Карта была готова, именная, лежала на столе передо мню, но мне ее не дали, т.к. проихошел технический сбой. На что сторудник сбера пыталась сделать все тоже самое, только с планшета - квест мы прошли до назначения пароля для карты, после чего система сообщила о техническом сбое!
Убив час времени, а еще весь вечер (дорога домой), мне сообщили, что сегодня не получится, приходите завтра. Про себя подумал: а где гарантия, что завтра не будет тожн самое, Влад А4 явно не заслуживает моих страданий.
Вторая попытка была заказать карту курьером, т.к. все данные по карте были внесены и отобразились в приложение, возникла такая возможность. Но курьеры тоже люди, и работают как и я, а в выходные отдыхают. (Как в известной песне: "...мы не встретимся ни как!")
Ладно думаю, бывает, осталось третья попытка, заказать через жену. Через приложение выбрали нужный офис (курьера ей вызвать нельзя, система не дает), но, в пришедшем уведомлении офис поменялся (без каких либо объяснений). Ну да ладно - после получения подтверждения о готовности карты, она порехала в офис.
В офисе ей сообщили, что такой карты нет и не было. При ней позвонили в офис на который мы заказывали, там тоже глухо. Карта просто испарилась.
Это знак подумал я, все складывается против владика...
Ну и финишный PS: в наш 21 век, когда курьеры банков сидя в машине, на коленях могут выдать любую карту - детскую, взрослую, кредитную.. сбер не может выдать, даже с использование двух компов и двух менеджеров...
Теперь у нас две не выданные карты на одного ребенка, что с ними делать...
Здравствуйте!
Проверила, спасибо. Вы и ваша жена можете обратиться повторно в офис и получить детскую карту. Простите за сложившуюся ситуацию 🙏
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
СберKids+
Сбербанк
Управляй+
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот
Добрый день Мария, в связи с судебным разбирательством, необходима выписка по счету в Сбербанке за январь 2018г. Ко... Читать полностью
Верните пожалуйста деньги я вас Читать полностью
ПОЯСНЕНИЯ БЫЛИ ПРЕДОСТАВЛЕНЫ В СВОБОДНОЙ ФОРМЕ, ТАК КАК ЭТО ПЕРЕВОДЫ ЛИЧНОГО ХАРАКТЕРА И ДОКУМЕНТЫ ПО НИМ НЕТ ВОЗМО... Читать полностью
Очень жду,уже шестой день нет информации. Читать полностью
получаю зароботную плату на счет в сбербанке,28.03.2024 была перечислина заработная плата с которой было списано 50... Читать полностью
добрый деньпрошу дать ответ на вопрос Читать полностью
Добрый день! Определением арбитражного суда в отношении меня завершена процедура банкротства дело. При обращении в... Читать полностью
Александрова Мария, уже 4 месяца прошло Читать полностью
Добрый день Мария, в связи с судебным разбирательством, необходима выписка по счету в Сбербанке за январь 2018г. Ко... Читать полностью
ПОЯСНЕНИЯ БЫЛИ ПРЕДОСТАВЛЕНЫ В СВОБОДНОЙ ФОРМЕ, ТАК КАК ЭТО ПЕРЕВОДЫ ЛИЧНОГО ХАРАКТЕРА И ДОКУМЕНТЫ ПО НИМ НЕТ ВОЗМО... Читать полностью
получаю зароботную плату на счет в сбербанке,28.03.2024 была перечислина заработная плата с которой было списано 50... Читать полностью
Добрый день! Как отключить списание денежных средств за cyber TVER G RUS, больше недели ,ежедневно,пытаются снять д... Читать полностью
Добрый день. Четвертый день подряд приходится дозваниваться и писать в чат поддержки по вопросу отмены заказа от 16... Читать полностью
добрый день, что мне сейчас нужно делать, чтобы разблокировать все счета? цб уже два раза отказал.. ответьте пожалу... Читать полностью
Добрый день, Мария.Проверил. Спасибо, теперь всё работает корректно. Читать полностью
Не могут решить вопрос в банке , заявление подали , но решения так и нет, по распоряжению опеки снять не могу на сч... Читать полностью
Здравствуйте, скажите пожалуйста у меня ипотека дальневосточная для строительства дома своими силами если не успеть... Читать полностью
Оказывается эти все траты не считаются выполнением условия по карте халве . Соответсвенно процент по автокредиту по... Читать полностью
Добрый день Мария, в связи с судебным разбирательством, необходима выписка по счету в Сбербанке за январь 2018г. Ко... Читать полностью
Так если вы не отразили ограничение в условиях акции, какое право вы имеете его применять ? Читать полностью
Верните пожалуйста деньги я вас Читать полностью
Я сегодня 23.12.2024 совершил операцию перевода со своего с чета в банке втб на банк сбер( свой же счет) по реквизи... Читать полностью
Добрый день, 20 декабря отправил заявку на вклад в ЛокоБанке, заявка создалась, в ней был QR код для оплаты. Зашел... Читать полностью
Добрый день, а как воспользоваться функцией черный список? Читать полностью
08.12.2024 мной получен кредит № 11585190022.А теперь о недобросоветсной работе банка:1. Ставка 19,9% (якобы мне од... Читать полностью
(2000 ₽ бонуса за вклад со ставкой до 22,6% в ТКБ: banki.ru/q/sXCt34e .)Пришло СМС в прошлый четверг, сегодня откры... Читать полностью