21
Здраствуйте!
Хочу рассказать историю о получение детской карты с дизайном влада А4 (будь он неладен).
Все началось с он-лайн заказа карты через приложение сбера, с выбором офиса для ее получения. Т.к. офисы стремительно сокращаются, и около моего дома их нет, выбрал офис по дороге в другом конце города. (ну все равно мимо еду).
Прийдя в назначенною дату (естейственно после уведомления о готовности карты) в офис банка, начался процесс оформления (после получасом ожидании электронной очереди).
Сотрудник раз пять проверив паспорт и свидетельство о рождении, позвала старшего менеджера для проверки всех данных, после чего пошла за картой. Карта была готова, именная, лежала на столе передо мню, но мне ее не дали, т.к. проихошел технический сбой. На что сторудник сбера пыталась сделать все тоже самое, только с планшета - квест мы прошли до назначения пароля для карты, после чего система сообщила о техническом сбое!
Убив час времени, а еще весь вечер (дорога домой), мне сообщили, что сегодня не получится, приходите завтра. Про себя подумал: а где гарантия, что завтра не будет тожн самое, Влад А4 явно не заслуживает моих страданий.
Вторая попытка была заказать карту курьером, т.к. все данные по карте были внесены и отобразились в приложение, возникла такая возможность. Но курьеры тоже люди, и работают как и я, а в выходные отдыхают. (Как в известной песне: "...мы не встретимся ни как!")
Ладно думаю, бывает, осталось третья попытка, заказать через жену. Через приложение выбрали нужный офис (курьера ей вызвать нельзя, система не дает), но, в пришедшем уведомлении офис поменялся (без каких либо объяснений). Ну да ладно - после получения подтверждения о готовности карты, она порехала в офис.
В офисе ей сообщили, что такой карты нет и не было. При ней позвонили в офис на который мы заказывали, там тоже глухо. Карта просто испарилась.
Это знак подумал я, все складывается против владика...
Ну и финишный PS: в наш 21 век, когда курьеры банков сидя в машине, на коленях могут выдать любую карту - детскую, взрослую, кредитную.. сбер не может выдать, даже с использование двух компов и двух менеджеров...
Теперь у нас две не выданные карты на одного ребенка, что с ними делать...
Здравствуйте!
Простите за доставленные неудобства.
Хочу всё проверить. Пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваши и данные жены: ФИО, дату рождения, контактный номер телефона, а также дату и время обращения. В теме письма укажите «646983 banki.ru».
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % на 3 года
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счет
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот
Подскажите, мне по телефону смогут сообщить реквизиты? Читать полностью
Здравствуйте, я так и не получила ответа от банка, официального документа с пояснениями мне тоже предоставлено не... Читать полностью
Обрратился в Сбер (№240917-7001-211959)с вопросом: "На каком основании Сбербанк позволяет списывать деньги с моей к... Читать полностью
Здравствуйте! 19.09.24 по требованию взыскателя с карты взыскана сумма 2200,81 руб. по судебному приказу от 01.08.2... Читать полностью
Здравствуйте, сегодня производил перевод денежных средств своему знакомому , но перевод отклонил банк. После чего п... Читать полностью
Добрый день! Сейчас выдают данную эп в течение 5 дней с открытия счета. У меня этот период просрочен. Можно ли что... Читать полностью
ПАО Сбербанк меня ранее вводил в заблуждение в моем отзыве от 26 июля 2024 года о том что якобы мин фин РО отме... Читать полностью
Сегодня пришло -смс- по ранее поданному обращению о взыскание ден.ср-в №240911-7001-744887 в мою пользу по исполн... Читать полностью
Мне заблокировали всё что можно по причине компрометации данных. В смс сообщениях мне должны приходить данные, нужн... Читать полностью
Здравствуйте. Номер договора ****. Х**н ** **. Не принимают ДКП. Сотрудники банка не знаю что с этим делать! Как по... Читать полностью
Здравствуйте, сегодня производил перевод денежных средств своему знакомому , но перевод отклонил банк. После чего п... Читать полностью
Сегодня пришло -смс- по ранее поданному обращению о взыскание ден.ср-в №240911-7001-744887 в мою пользу по исполн... Читать полностью
При оформлении ипотеки год назад для снижения ставки обязательно нужно было оформить подписку домклик плюс.Спустя г... Читать полностью
Добрый день! Обращался в отделение банка 30.08.2024г. по вопросу перевода денежных средств в рамках жилищной програ... Читать полностью
Вы мне не дали ответ!Почему для получения финального транша требует финальные работы!!!???Последний Транш он и идёт... Читать полностью
Я вам писала, вы мне так и ничего не ответили. Написали, проверите и вернётесь. И всё пропали!!!!Это ваш ответ разв... Читать полностью
Будем Читать полностью
Здравствуйте смотрите я на сайте хотел взять займ но мне его не дали теперь с карты списывают по 662р что делать Читать полностью
Здравствуйте!Я пользовался картой Сбербанка, как мне пришло сообщение, что карта заблокирована. Прочитав подробно у... Читать полностью
Вот из-за таких исключений и перестал нравиться ваш банк. Специально запланировал ремонт и не получил кешбэк. Ясно,... Читать полностью
Добрый день, Мною было подано заявление о аннулировании кредита, обращение №79352418. В котором сказано обратиться... Читать полностью
Подскажите, мне по телефону смогут сообщить реквизиты? Читать полностью
Здравствуйте, я так и не получила ответа от банка, официального документа с пояснениями мне тоже предоставлено не... Читать полностью
Звонят без остановки и каждую секунду сооб присылают. как отключить ??? Читать полностью
Уже несколько месяцев я ни как не могу вернуть свои деньги с карты Альфа банка которую они заблокировали.Ни каких в... Читать полностью
Уже несколько месяцев я ни как не могу вернуть свои деньги с карты Альфа банка которую они заблокировали.Ни каких в... Читать полностью
Добрый вам день! Вчера, 24.09.2024 я оформил у вас кредит, с целью рефинансирования предыдущего кредита, взятого... Читать полностью
не могу оформить снятие наличных средств, не скачивается форма, а оператор бросает трубку. Безобразное обслуживан Читать полностью