Список вопросов
Ответ дан

Заблокировали карту и не отдают мои деньги

25.09.2024 11:57
22
Альфа-Банк

Уже несколько месяцев я ни как не могу вернуть свои деньги с карты Альфа банка которую они заблокировали.

Ни каких внятных оргументов. После последнего визита мне вообще пришло очень странное письмо:

"Здравствуйте.

Всё проверили: закрыть счёт и выдать деньги не сможем.

Для решения вашего вопроса необходимо предоставить запрошенные документы в любой офис нашего банка.

Альфа-Банк 

Внимание! Данное письмо может содержать конфиденциальную информацию и направлено автоматически. Пожалуйста, не отвечайте на него.

После прочтения рекомендуем удалить сообщение и очистить корзину вашей электронной почты.

Если у вас остались вопросы, свяжитесь с нами так, как вам удобно — в чате мобильного приложения или по телефону."

Хотя в поддержке писали, приходите в офис пишите заявление на закрытие и мы закроем карту и перечислим оставшиеся средства по реквизитам в другой банк, по итогу мою проблему так и не решили.

Приветствую!

Возможно не обратили внимание, в предыдущем вашем вопросе попросила прислать дополнительную информацию. 

Очень жду её от вас, чтобы помочь, как можно скорее 🙏

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Порядок получения учредителем денег со счета ликвидированной высокорискованной компании
Альфа-Банк

Добрый день! Компании присвоен высокрий уровень риска проведения сомнительных операций.Согласно п.6 ст. 7.7. Закон... Читать полностью

Почему нововведения Банка об отказе в выпуске не озвучивают клиенту
Альфа-Банк

Заказала на сайте Альфа Банка карту 365 дней без процентов,Банк пишет,что вам одобрена карта с лимитом 253000,так... Читать полностью

С Альфа-инвестициями чёрт знает что происходит
Альфа-Банк

1. Последняя версия приложения Альфа-инвестиции для андройда содержит вирус, причём проблема как с приложением с са... Читать полностью

Обман при оформлении автокредита
Альфа-Банк

24.05.2024 г. приобрела автомобиль в кредит в АО "РОЛЬФ", филиал "Вешки", номер кредитного договора - F0AUTO10S2405... Читать полностью

Кредитная карта Подскажите, какой лимит был одобрен по заявке на кредитную карту?
Альфа-Банк

Подскажите, какой лимит был одобрен по заявке на кредитную карту? Читать полностью

Спам-звонки каждый день
Альфа-Банк

Здравствуйте! Звонки продолжаютсяСегодня 25.09.2024 13:08+79648372190клмпания Альфа Солюшенскрин звонка отправила в... Читать полностью

Альфа банк динамил 2 месяца при обращении в поддержку
Альфа-Банк

Ну так почему со мной так никто и не связался чтобы сообщить эту новость?Несколько раз в чате написано "с вами обяз... Читать полностью

Жалоба. Подготовка досудебной претензии на Альфа банк и Альфа Страхование
Альфа-Банк

Значит до встречи в суде. И телеграмм канал mash на 1млн человек уже заинтересовался этой историей. Читать полностью

25.09.2024 О банке
Кредитный продукт "Альфа-Банк"
Альфа-Банк

Добрый день ! Оформил карту "год без%" в "Альфа-Банк" и ближе к окончанию льготного периода написал в чат о разьясн... Читать полностью

Оформить кредитную карту
Альфа-Банк

Помогите оформить кредитную карту  Читать полностью

Последние вопросы по теме
Жалоба. Подготовка досудебной претензии на Альфа банк и Альфа Страхование
Альфа-Банк

Значит до встречи в суде. И телеграмм канал mash на 1млн человек уже заинтересовался этой историей. Читать полностью

25.09.2024 О банке
Банк заблокировал 1 млн рублей и уже месяц их не отдает.
Альфа-Банк

Здравствуйт, жду. Сегодня снова пойду в отделение подавать заявлени, все по старой схеме. Может что-нибудь изменитс... Читать полностью

25.09.2024 О банке
Обман при оформлении кредита, не попадитесь
Альфа-Банк

В приложении альфа банка появилось предложении о кредите наличными до 1500000. Решил воспользоваться данным предлож... Читать полностью

25.09.2024 О банке
Нарушение прав ребенка Незаконное удержание алиментов
Альфа-Банк

Сегодня 25.09.24после ответа банка "мы вернули пособие на вас счет" идет уже третий деньновое обращение А9209241194... Читать полностью

25.09.2024 О банке
вруны и мошенники а не банк
Альфа-Банк

Где мои 500 рублей за оставленный отзыв почему он не зачтен, второй раз уже поставил. что за лохотрон?  Читать полностью

25.09.2024 О банке
Прошло 2 месяца с момента возврата
Альфа-Банк

Прошло 2 месяца с момента возврата деньги до сих пор не были возращены РЖД бездействует,как и Альфа-Банк хочу приня... Читать полностью

24.09.2024 О банке
Не выплатили вознаграждение за друга_брокерский счёт
Альфа-Банк

Мой друг открыл брокерский счёт по моей ссылке 29.08.2024 в 10.34, но вознаграждение за эту рекомендацию мне не пос... Читать полностью

24.09.2024 О банке
Чудовищный опыт открытия карты ГазпромБанка
Альфа-Банк

Оставил заявку на открытие счета и карты в ГазпромБанкеВыбрал временной интервал - менеджер полностью проигнорирова... Читать полностью

24.09.2024 О банке
Хочу вернуть деньги за обслуживание счета
Альфа-Банк

Ходил в отделение банка, оформили мне экспресс счёт, заверили, что это все бесплатно, и ни в коем случае не будут с... Читать полностью

24.09.2024 О банке
Ужасный банк, ипотеку тут брать опасно
Альфа-Банк

С мужем взяли ипотеку в этом году по договору № G050S********44 от 08 декабря 2020 годав этом году решили развестис... Читать полностью

24.09.2024 О банке
Последние вопросы организациям
Нарушение прав ребенка Незаконное удержание алиментов
Альфа-Банк

В письме от банка сказано что есть 7 дней в которые счет будет разблокирован из них прошло уже три время идет ,отве... Читать полностью

25.09.2024 О банке
Очень доволен своей картой
Совкомбанк

Очень много скидочных онлайн карт удобно пользоватся Читать полностью

условие 5/10 по льготной ипотеке
Совкомбанк

Были ли случаи возврата процентов по льготной ипотеке, которые были повышены на 0,99 % из-за невыполнения условия 5... Читать полностью

Требование внесение в страхование по ипотеке риски по СВО
Совкомбанк

до окончания полюса, осталось мало времени. Хочу понимать какое решение будет!  Читать полностью

Кредитный договор
Т-Банк

Екатерина, здравствуйте. Ранее переписывались с вами, см.выше. Подскажите можно подьехать с документами которые вы... Читать полностью

отказ в выпуске/перевыпуске карты
Сбербанк

здравствуйте, в один прекрасный день мне заблокировали все карты и счета в этом прекрасном банке! Без объяснения пр... Читать полностью

Обмен валюты несовершеннолетнего от 14 до 18
Сбербанк

Могу ли я обменять например 100 долларов на рубли без участия родителей, и что для этого надо?  Читать полностью

Что написать в отзыве о банке и как дополнить его что бы его засчитал модератор сайта с оценкой?

Что написать в отзыве о банке и как дополнить его что бы его засчитал модератор сайта с оценкой? Читать полностью

Порядок получения учредителем денег со счета ликвидированной высокорискованной компании
Альфа-Банк

Добрый день! Компании присвоен высокрий уровень риска проведения сомнительных операций.Согласно п.6 ст. 7.7. Закон... Читать полностью

Как разблокировать счет из за границы?
Сбербанк

Больше двух суток назад, банк заблокировал мой мобильный банк и счет, после попытки перевода 40 тысяч рублей частно... Читать полностью