Список вопросов
Ответ дан

отказ в выпуске/перевыпуске карты

25.09.2024 14:02
268
Сбербанк

здравствуйте, в один прекрасный день мне заблокировали все карты и счета в этом прекрасном банке! Без объяснения причин , я потерял доступ к продуктам Сбербанка. Позвонил на номер 900 , сказал что нужно идти в офис ! После выходных пришел в офис, попытались перевыпустить карту , но получили отказ. Магическим образом я вошел в приложение и так же самостоятельно попытался выпустить новую карту , но поступил такой ответ "В оформлении карты отказано согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовой карты ПАО Сбербанк. Ознакомиться с документом можно на сайте банка." . После чего снял остаток денежных средств в отделении банка. В Сбербанке у меня еще был кредит наличными , котроый я в последующем досрочно погасил в отделении( было очень сложно) на этот момент уже прошло примерно 3 недели после блокировки всех счетов!

Перед тем как пойти в банк для того чтобы погасить крдеит наличными, я отправил обязательство на почту Сберабанка. После 3 дней мне пришел ответ от банка , что функции разблокированы , но в последующем они вправе заблокировать все счета и доступ в Сбербанк онлайн без объяснения причин! ( Уважаемый клиент! Ваше обязательство принято. При повторных нарушениях мы вправе заблокировать карты и ограничить доступ к СберБанк Онлайн. Подробнее на 0321, доб 6. Ваш Сбер) 

Попробовал перевыпустить карту через сбербанк онлайн , но снова отказ. 

В день когда погасил кредит наличными , так же попробовали с сотрудником банка оформить новую карту и счет , но снова пришел отказ!

на горячей линии постоянные переадресации и говорят , что сообщение пришло положительное , но решение банка отрицательное !

Прошу вернуть возможность выпуска/перевыпуска новых банковских карт и счетов! 

Спасибо!

Здравствуйте! 

Ответила в разделе «Народный рейтинг».

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Сберспасибо за отзыв

Здравствуйте! Хочу поинтересоваться, почему я не получил вознаграждение за отзыв о сбер страховании опубликованный... Читать полностью

Как меня Сбербанк оставил без средств на существование.
Сбербанк

Добрый день. Моя история обращений в Сбербанк по ссылкам:https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/7... Читать полностью

Выписка расходных операций по чекой книжке
Сбербанк

Добрый день. Такой вопрос , в в период 1992-2003 года было открыто КФХ и была чековая книжка по которой делались ра... Читать полностью

04.02.2025 Другое
Ежедневные звонки с интеллектуального агентства
Сбербанк

Добрый день!Уже второй месяц на мой корпоративный номер телефона поступают ежедневные звонки якобы с интеллектуальн... Читать полностью

04.02.2025 Другое
Сбер не выдаёт наследство
Сбербанк

В декабре обращалсяся в отделение банка в Сити с документами о праве на наследство отца и просьбой перевести наслед... Читать полностью

С 13 января пытаюсь продлить подписку Домклик +.
Сбербанк

Добрый день. С 13 января пытаюсь продлить подписку Домклик +. Диалог все время заканчивался на "мы вам выслали смс"... Читать полностью

Здравствуйте, Сбер заблокирова мне приложение банка и все прочие действи, уверен эта проблема появилась когда я начал злоупотреблять онлайн-казино, переводы ичастые на счет . сейчас всё этот глупость осознал.есть возможность дальше сотрудничать
Сбербанк

На какое время? Читать полностью

04.02.2025 О банке
Здравствуйте.нет информации на какое время заблокировали мои счета?
Сбербанк

Здравствуйте.нет информации на какое время заблокировали мои счета Читать полностью

Заблокировали сбербанк онлайн
Сбербанк

Нахожусь за границей, дозвониться в сбербанк не возможно.  Читать полностью

Есть возможность установить банкомат в ЖК датский квартал ? Пос . Нагорное, Мытищи
Сбербанк

Здравствуйте,Есть возможность установить банкомат в ЖК датский квартал ? Пос . Нагорное, Мытищи  Читать полностью

Последние вопросы по теме
Сбер не выдаёт наследство
Сбербанк

В декабре обращалсяся в отделение банка в Сити с документами о праве на наследство отца и просьбой перевести наслед... Читать полностью

Как урегулировать вопрос текущей просроченной задолженности на уровне клиент-банк
Сбербанк

Здравствйуте. У меня ухудшение финансового состояния, в связи с которой образовалась задолженность по кредитам сбе... Читать полностью

Брокер: электронная почта
Сбербанк

Здравствуйте! У брокера Сбера имеется электронная почта для поддержки клиентов? Читать полностью

Бонусы спасибо и ржд баллы
Сбербанк

Как перевести бонусы спасибо на ржд баллы? Читать полностью

Не выдают насдедственные деньги!
Сбербанк

Обратилась за деньгами 22.01.25, процедура занимает от 3до5 рабочих дней. Я жду непонятно чего уже 7рабочих дней и... Читать полностью

Кредит Нальчик не смогли списать 999 рублей,откуда взялся этот кредит
Сбербанк

Откуда кредит Нальчик Читать полностью

Конвертация баллов СберСпасибо на баллы РЖД бонус
Сбербанк

Здравствуйие!Не получается перевести баллы СберСпасибо на баллы РЖД бонус .Все делаю пошагово по инструкции ,но раз... Читать полностью

Не могу тратить Сберспасибо
Сбербанк

Добрый день.Давным-давно мой аккаунт Купера был заблокирован. Сейчас от Сбербанка я получаю много бонусов, но трати... Читать полностью

Списание средств без согласия и уведомления на подписку.
Сбербанк

Добрый день! Начиная с 16 ноября с меня пытаются списать с моей карты за несуществующую подписку fitday Odintsovo... Читать полностью

Некорректный МСС код
Сбербанк

Добрый день! Приобретаю по безналичному расчету продукты в магазине ООО "СИМ" , расположенный по адресу: 187300, Ле... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Сберспасибо за отзыв

Здравствуйте! Хочу поинтересоваться, почему я не получил вознаграждение за отзыв о сбер страховании опубликованный... Читать полностью

Отказ в дебетовой карте
Совкомбанк

Хотел оформить дебетовую карту совком банка с кэшбэком. Оформил заявку на сайте, после со мной связался представите... Читать полностью

04.02.2025 О банке
Как меня Сбербанк оставил без средств на существование.
Сбербанк

Добрый день. Моя история обращений в Сбербанк по ссылкам:https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/7... Читать полностью

Выписка расходных операций по чекой книжке
Сбербанк

Добрый день. Такой вопрос , в в период 1992-2003 года было открыто КФХ и была чековая книжка по которой делались ра... Читать полностью

04.02.2025 Другое
Не работает банкомат
ВТБ

В очередной раз не работает банкомат 377372 (Митинская ул. д35 в тамбуре). Буквально 19.01.25 я обращался с этой пр... Читать полностью

Ежедневные звонки с интеллектуального агентства
Сбербанк

Добрый день!Уже второй месяц на мой корпоративный номер телефона поступают ежедневные звонки якобы с интеллектуальн... Читать полностью

04.02.2025 Другое
Платёж по кредиту частично досрочно
Совкомбанк

Когда Совкомбанк решит мою проблему вернее свою я положил сверх платежа 20000 тысяч рублей банк рассматривал 12 РАБ... Читать полностью

Перевод пенсии
Альфа-Банк

Перевел пенсию в Альфа банк - в "соцказначействе' подтвердили что деньги отправлены в банк - в банке до сих пор не... Читать полностью

Как запретить банкам мне звонить?

Каждый день приходят смс с предложением взять кредит и звонки от банков Читать полностью

Сбер не выдаёт наследство
Сбербанк

В декабре обращалсяся в отделение банка в Сити с документами о праве на наследство отца и просьбой перевести наслед... Читать полностью