30
здравствуйте, в один прекрасный день мне заблокировали все карты и счета в этом прекрасном банке! Без объяснения причин , я потерял доступ к продуктам Сбербанка. Позвонил на номер 900 , сказал что нужно идти в офис ! После выходных пришел в офис, попытались перевыпустить карту , но получили отказ. Магическим образом я вошел в приложение и так же самостоятельно попытался выпустить новую карту , но поступил такой ответ "В оформлении карты отказано согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовой карты ПАО Сбербанк. Ознакомиться с документом можно на сайте банка." . После чего снял остаток денежных средств в отделении банка. В Сбербанке у меня еще был кредит наличными , котроый я в последующем досрочно погасил в отделении( было очень сложно) на этот момент уже прошло примерно 3 недели после блокировки всех счетов!
Перед тем как пойти в банк для того чтобы погасить крдеит наличными, я отправил обязательство на почту Сберабанка. После 3 дней мне пришел ответ от банка , что функции разблокированы , но в последующем они вправе заблокировать все счета и доступ в Сбербанк онлайн без объяснения причин! ( Уважаемый клиент! Ваше обязательство принято. При повторных нарушениях мы вправе заблокировать карты и ограничить доступ к СберБанк Онлайн. Подробнее на 0321, доб 6. Ваш Сбер)
Попробовал перевыпустить карту через сбербанк онлайн , но снова отказ.
В день когда погасил кредит наличными , так же попробовали с сотрудником банка оформить новую карту и счет , но снова пришел отказ!
на горячей линии постоянные переадресации и говорят , что сообщение пришло положительное , но решение банка отрицательное !
Прошу вернуть возможность выпуска/перевыпуска новых банковских карт и счетов!
Спасибо!
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % на 3 года
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счет
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот
здравствуйте, при продаже банковской карты в дальнейшем я смогу взять кредит или ипотеку? Читать полностью
Доверенность на мое имя, от имени директора Читать полностью
Я хочу разблокировать карту я не знал что ее заблокируют раз так получилось я больше так не буду делать просто я пр... Читать полностью
Дата консультация 03.08.2024 консультация по телефону перед тем как снять деньги с банкоматаСначала заблокировали о... Читать полностью
Я самозанятый и у меня корреспондентский счет и расчётный счет одинаковые как мне это исправить Читать полностью
Здравствуйте, Мария. Очень бы хотелось получить ответ на свое обращение 11459786 Banki.ru. Спасибо Читать полностью
17.09.24 погашен кредит под залог недвижимости. Хотела воспользоваться услугой "Приоритетное обслуживание" за 4500,... Читать полностью
Хочу решить проблему блокировки моего основного и первого банка, которым я пользуюсь уже больше 10 лет. После перев... Читать полностью
списали 99 руб за уведомления, а они мне не нужны. верните деньги Читать полностью
Здравствуйте Читать полностью
Дата консультация 03.08.2024 консультация по телефону перед тем как снять деньги с банкоматаСначала заблокировали о... Читать полностью
Здравствуйте, Мария. Очень бы хотелось получить ответ на свое обращение 11459786 Banki.ru. Спасибо Читать полностью
17.09.24 погашен кредит под залог недвижимости. Хотела воспользоваться услугой "Приоритетное обслуживание" за 4500,... Читать полностью
Хочу решить проблему блокировки моего основного и первого банка, которым я пользуюсь уже больше 10 лет. После перев... Читать полностью
Могу ли я обменять например 100 долларов на рубли без участия родителей, и что для этого надо? Читать полностью
Добрый день справку МСЭ отправила вам на почту сегодня Читать полностью
Информацию я так понимаю не получили? Читать полностью
Добрый день! Подскажите пожалуйста, такая ситуация произошла,я взял ипотеку на строительство дома своими силами под... Читать полностью
Здравствуйте! у меня от поездки в Белоруссию осталось 250 белорусских рублей. В каком отделение банка в Москве я мо... Читать полностью
Здравствуйте, сегодня производил перевод денежных средств своему знакомому , но перевод отклонил банк. После чего п... Читать полностью
Прошу пояснить как вашем банке - выполняется списание ден. средств в пользу третьих лиц - например кинопоиска, янде... Читать полностью
Здравствуйте!В 2024 году была оформлена ипотека с господдержкой по ставке 5 % в Совкомбанке (Договор №10427170089)... Читать полностью
Банк списывает комиссию не предупредив о ней. Даже при оплате в магазине и переводе по номеру телефона.....При обра... Читать полностью
Банк списывает комиссию не предупредив о ней. Даже при оплате в магазине и переводе по номеру телефона.....При обра... Читать полностью
Здравствуйте, в Настройках отключила смс уведомления, почему у меня удержали за уведомления два раза по 99₽? Читать полностью
Как удалить персональные данные из опубликовавпеногенератор вопроса? Читать полностью
Я не помню свой номер карты и логин, есть доступ только к номеру телефона. При этом нет возможности позвонить на 10... Читать полностью
Подскажите порядок заказа выписки из БКИ? Читать полностью
Уважаемая Маргарита. Мое клиентское настроение от Совкомбанка раздавлено самим банком. До... Читать полностью
из приложения банка приобрел полис ОСАГО у "Совкомстрахование" удачно оплтив немного был удивлен, что эта транзакц... Читать полностью