Здравствуйте, сегодня производил перевод денежных средств своему знакомому , но перевод отклонил банк. После чего пришло сообщение, что ваша банковская карта заблокирована по компрометации ! Тут же позвонил в банк , чтобы узнать в чем дело и как это решить. Оператор поприветствовал " Здравствуйте, Ислам " . Я задал вопрос " почему так случилось и что мне нужно делать?" . На что оператор сказал " ничего, идите в банк и снимайте деньги , карта заблокирована , до свидания "
Сейчас я немного на эмоциях , нужно ехать в банк в город ( где обслуживалась моя карта)
оператор ничего не объяснил , я так и не понял почему так произошло!
Прошу рассмотреть это обращение.
заранее спасибо!
Добрый день!
Проверю и вернусь с ответом.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)Сбербанк
Лучший % на 3 годаСбербанк
Лучший % (ежемесячно)Сбербанк
Накопительный счетСбербанк
СберВклад (в конце срока)Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотДобрый вечер. В декабре 2023 я взял в Сбербанке ипотеку с господдержкой под 8%.Также мне навязали пакет Домклик Плю... Читать полностью
Со мной связался сотрудник банка и просил прислать фото экрана телефона по ссылкам которым я нашла свой жк, я письм... Читать полностью
Добрый вечер. 28 августа с карты Сбербанка было списана 5381 рубль с детский пособий по судебному приказу. Произошл... Читать полностью
Добрый день.Мне заблокировали карту и реквизиты счета и вход в личные кабинеты банков по фз 161. Обращался в приемн... Читать полностью
Добрый день! В ответ на мое обращение я не получил конкретного ответа, о чем я писал выше. Будет ли доставлен мой з... Читать полностью
в деревне 2000 человек, есть предприятия причем и сельсхозники, тот же ип николаев на сбер перечисляет зп а за нали... Читать полностью
Здравствуйте , не хотел бы выносить вопрос в публичное место, но других каналов выяснить вопрос не остается.ситуаци... Читать полностью
Все сотрудники являются лицом банка, а значит банк решает наш вопрос уже три недели Читать полностью
В связи со смертью супруги открылось наследство, в том числе находящиеся на ее счету денежные средства в размере 5... Читать полностью
17 сентября была отмена покупки Авито 691 руль, деньги не вернулись.Поддержка Авито сообщило код банковской операци... Читать полностью
Добрый вечер. В декабре 2023 я взял в Сбербанке ипотеку с господдержкой под 8%.Также мне навязали пакет Домклик Плю... Читать полностью
Со мной связался сотрудник банка и просил прислать фото экрана телефона по ссылкам которым я нашла свой жк, я письм... Читать полностью
Добрый вечер. 28 августа с карты Сбербанка было списана 5381 рубль с детский пособий по судебному приказу. Произошл... Читать полностью
Добрый день.Мне заблокировали карту и реквизиты счета и вход в личные кабинеты банков по фз 161. Обращался в приемн... Читать полностью
Добрый день! В ответ на мое обращение я не получил конкретного ответа, о чем я писал выше. Будет ли доставлен мой з... Читать полностью
В связи со смертью супруги открылось наследство, в том числе находящиеся на ее счету денежные средства в размере 5... Читать полностью
Это может быть из-за того, что Сбербанк Онлайн был перенесен на мой рабочий телефон? Для моего удобства.Жду вас с о... Читать полностью
Обращению более 2—х месяцев. Номер обращения 240721—7000—283936. Обращение от21 июля Читать полностью
Ужасная работа. Оформила автокредит, купила машину, машина соответствует требованиям автокредита. Переоформила на с... Читать полностью
Здравствуйте! Писала отзыв по поводу того, что не принимают авто в залог. Вы ответили, что авто принято, но это ото... Читать полностью
Здравствуйте.В апреле этого года я узнала о проекте Свой в Альфа и стала агентом. Я воодушевленно рассказывала всем... Читать полностью
Со мной связался сотрудник банка и просил прислать фото экрана телефона по ссылкам которым я нашла свой жк, я письм... Читать полностью
Как удалить свои данные на сайте Банки.ру Читать полностью
Но мне на e-mail пришёл только основной полис, заявление на заключение договора и памятка по ОСАГО. В личных кабине... Читать полностью
Добрый вечер. 28 августа с карты Сбербанка было списана 5381 рубль с детский пособий по судебному приказу. Произошл... Читать полностью
Верните деньги ладно первый месяц оплатила и заблокировали и опять в этом месяце сняли за что я этой картой не поль... Читать полностью
Добрый день.Мне заблокировали карту и реквизиты счета и вход в личные кабинеты банков по фз 161. Обращался в приемн... Читать полностью
Я недоволен работой Тбанка.Мне заблокировали счёт с моими средствами,при попытке вывода этих средств сказали,что ра... Читать полностью