12
В связи со смертью супруги открылось наследство, в том числе находящиеся на ее счету денежные средства в размере 555000 рублей. В мае 2024 в качестве причитающейся доли наследства моему сыну Ашихину Роману Геннадьевичу было ошибочно выплачено 288500 рублей (1/2 вместо 1/6 от размера вклада, я, Ашихин Геннадий Николаевич, являюсь пережившим супругом, кроме меня и сына наследницей является также моя несовершеннолетняя дочь). Примерно через неделю я обратился в Сбербанк за получением причитающейся мне доли как пережившему супругу и соответствующей части наследства. В выплате мне было отказано по причине обнаружившейся ошибки и было предложено, чтобы сын вернул всю полученную сумму на указанный специалистам Сбербанка счет для производства в последующем выплат наследственных долей в размерах, установленных законом. Сын незамедлительно произвел возврат денег. В последующем выяснилось расхождение в 2 рубля. В итоге сыну только в июле была выплачена причитающаяся ему доля наследства (в размере 1/6 от суммы вклада). По моей же заявке мне пришло уведомление, что вопрос будет решен до 17 августа 2024 года. Только 30.08.2024 мне выплатили положенную сумму. Так же выплаты должны произвести моей несовершеннолетней дочери Ашихиной Дарье Геннадьевне. После обращения в СберБанк (05.09.2024) нам выплатили только 1/2 от положенной суммы. Сотрудники утверждают, что из за неправильно введенных долей в программе ей не могут выплатить оставшуюся сумму. Было подано прошение на исправление ошибки. Однако, по истечении 18 дней, не было произведено звонка от сотрудника и мы обратились в банк. Объяснив ситуацию в очередной раз нам приложили написать обращение, сроки рассмотрение которого составляют три недели. Из-за за ошибок сбербанковских работников этот вопрос превратился в неразрешимую проблему.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % на 3 года
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счет
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотКак скачать приобретенный страховой полис ОСАГО в формате pdf? При нажатии кнопки "Скачать в приложении" открываетс... Читать полностью
Код авторизации281502 Читать полностью
Добрый день!Добрый день!Мной оформлен полис Защита покупки 20.03.2024 №12qw694nbi006331. 16 августа 2024 года я обр... Читать полностью
Здравствуйте.Я Мордовин Виктор Владимирович.Дата рождения 12.12.1974. Паспорт 8020 086208 выдан 24.01.2020 МВД по р... Читать полностью
С мая месяца списались по 290 руб с неизвестного сайта, списание происходили не раз в месяц, при обращении выяснило... Читать полностью
Добрый вечер. В декабре 2023 я взял в Сбербанке ипотеку с господдержкой под 8%.Также мне навязали пакет Домклик Плю... Читать полностью
Со мной связался сотрудник банка и просил прислать фото экрана телефона по ссылкам которым я нашла свой жк, я письм... Читать полностью
Добрый вечер. 28 августа с карты Сбербанка было списана 5381 рубль с детский пособий по судебному приказу. Произошл... Читать полностью
Добрый день.Мне заблокировали карту и реквизиты счета и вход в личные кабинеты банков по фз 161. Обращался в приемн... Читать полностью
Добрый день! В ответ на мое обращение я не получил конкретного ответа, о чем я писал выше. Будет ли доставлен мой з... Читать полностью
Добрый вечер. В декабре 2023 я взял в Сбербанке ипотеку с господдержкой под 8%.Также мне навязали пакет Домклик Плю... Читать полностью
Со мной связался сотрудник банка и просил прислать фото экрана телефона по ссылкам которым я нашла свой жк, я письм... Читать полностью
Добрый вечер. 28 августа с карты Сбербанка было списана 5381 рубль с детский пособий по судебному приказу. Произошл... Читать полностью
Добрый день.Мне заблокировали карту и реквизиты счета и вход в личные кабинеты банков по фз 161. Обращался в приемн... Читать полностью
Добрый день! В ответ на мое обращение я не получил конкретного ответа, о чем я писал выше. Будет ли доставлен мой з... Читать полностью
Это может быть из-за того, что Сбербанк Онлайн был перенесен на мой рабочий телефон? Для моего удобства.Жду вас с о... Читать полностью
Обращению более 2—х месяцев. Номер обращения 240721—7000—283936. Обращение от21 июля Читать полностью
Ужасная работа. Оформила автокредит, купила машину, машина соответствует требованиям автокредита. Переоформила на с... Читать полностью
Здравствуйте! Писала отзыв по поводу того, что не принимают авто в залог. Вы ответили, что авто принято, но это ото... Читать полностью
Дата консультация 03.08.2024 консультация по телефону перед тем как снять деньги с банкоматаСначала заблокировали о... Читать полностью
25.09.24 мне нужно было пополнить карту Т-банка, но банкомат находящийся в ТЦ Вегас не работал.Я воспользовалась пр... Читать полностью
Как скачать приобретенный страховой полис ОСАГО в формате pdf? При нажатии кнопки "Скачать в приложении" открываетс... Читать полностью
Добрый вечер. Стало неудобно смотреть % вклада и дату окончания его, не видно в общем списке как раньше или как в д... Читать полностью
Решила перейти в Т-Банк , в тот момент находилась в Москве, менеджер банка сказал, что неважно, что сейчас в Москве... Читать полностью
В апреле 21 года было открыто исполнительное производство, в ноябре в банке где была задолженность по кредитному пр... Читать полностью
Добрый день! Получил такое сообщение «АМТ Страхование» нарушила п. 3 ст. 3 ФЗ № 4015-1. Полис принять не можем. Ста... Читать полностью
Отвратительное обслуживание операторов этого банка, отвечают только на второй день. А пишут только что на связи 24/... Читать полностью
Код авторизации281502 Читать полностью
Поставили ограничения пользования счетом физического лица, которые заключаются в переводе денежных средств. Необход... Читать полностью
Я являюсь премиум-клиентом банка и, чтобы стоимость пакета была нулевой одним из условий является поддержание средн... Читать полностью