28
- Доброго дня.10.07.24 получила кредитную карту 365 дней без %.Согласно условиям договора были совершены покупки в течении первых 30 дней.10.08.24 банк формирует первый минимальный платеж,который я обязана погасить в течении 20 дней,т.е до 30.08.24.Платеж в сумме 2000т.р вношу 26.08.24.Приходит оповещение,мин.ежемесячный обязательный платеж закрыт.Следующий мин.платеж будет сформирован 10.09.24.Сегодня 26.09.24 платеж до сих пор не сформирован.Срок погашения у меня 30.09.24.В моб.приложении висит "платеж вносить не нужно".Согласно договору с банком я обязана ЕЖЕМЕСЯЧНО вносить ОБЯЗАТЕЛЬНЫЙ МИНИМАЛЬНЫЙ ПЛАТЕЖ.Банк нарушает свой же договор?
- Как я могу внести обязательный мин.ежемесячный платеж,если нет никакой, нигде информации ?
- Запросила выписку банка по кредиту.В выписке указано,что следующий платеж будет сформирован 10.10.24.А как же условия договора об обязательном мин.ежемесячном платеже?
- Общение в чате с несколькими операторами не прояснили ситуацию.
- Обращение в отделение банка лично,менеджер Кристина не смогла ответить на мой вопрос -на основании чего банк не формирует мин.платеж?Старший специалист зала Светлана,не смогла ответить на вопрос.
- Вопрос
- На основании чего банк не сформировал обязательный минимальный ежемесячный платеж? Банк нарушает свой же договор.
- При нарушении этого условия (мин.ежемесячный платеж)беспроцентный период прекратится и проценты начислятся на всю задолженность.Все согласно договору(
- Почему банк не начислил мин платеж за сентябрь?
Приветствую!
Минимальный платёж можем снизить до 0%. Подробнее рассказываем на нашем сайте в этом документе.
Алгоритм определения размера процентной ставки зависит от вашей кредитной истории, а также насколько своевременно ранее вы вносили платежи по кредитам, в том числе в других банках.
Чем лучше будут такие параметры, тем меньший процент от суммы основного долга будем рассчитывать при выставлении минимального платежа. При желании вы можете погашать долг «бОльшими» суммами, чем мы выставляем, в этом случае использование карты для вас будет более выгодным.
Если в текущем платёжном периоде мы рассчитали вам нулевой ежемесячный платёж, то можете не вносить его. Нарушения договора не будет.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный плюс
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Что-то не слышно вас. Потерялись бы походу) Читать полностью
Получил от вас сообщение, что надо дополнить свой отзыв. Как это сделать? Читать полностью
Здравствуйте в Альфа банке при переводе с кредитной карты в другой банк сняли комиссию, о которой сообщили только п... Читать полностью
Начала работать с Альфа-банком в декабре 2023г. , открыв кредитную и дебетовую карты. В самом начале пользования ср... Читать полностью
кредит на карту Сбербанка онлайн Читать полностью
Действует ли еще акция, написать два отзыва и получить деньги? Читать полностью
кредит на карту Сбербанка банка онлайн Читать полностью
всю проблему отписала в отзыве, дам ссылку ниже. Я уже практически месяц не могу пользоваться своими картами, деньг... Читать полностью
Помогите пожалуйста ну не хотят принимать отзыв Читать полностью
Заказывала дебетовую карту Альфа-Банка. 5 января 2024 года курьер привез карту с комбо счетом. Карта одна, но имеет... Читать полностью
A2501054303 номер обращения. Хочу поделиться негативным опытом перевода своих собственных средств. Я являюсь клиент... Читать полностью
Добрый день! В личном кабинете в онлайн-банке не могу перевести по СБП себе в другой банк сумму более 15 тысяч рубл... Читать полностью
Три месяца назад банк наложил ограничения на мою карту. На вопрос как снять эти ограничения, сотрудники банка сказа... Читать полностью
Здравствуйте, я не смог перевести деньги другу Читать полностью
Когда ожидать отмены резервирования в счет незаконной комиссии? Читать полностью
Здравствуйте,почему после покупок продуктов в и ещё чего либо в магазинах каждой раз квитанции по 24 рублей два... Читать полностью
Добрый день, я приобрела кредитную карту Альфа банка для погашения кредита банка МТС. После погашения кредита банко... Читать полностью
25.09.24 я сделал «Перевод задолженности». 04.01.25 Альфа-банк выставил мне комиссию за этот перевод.По условиям... Читать полностью
Здравствуйте, не могу найти у вас информацию о том, сколько идет перевод по реквизитам через кассу сбербанка от физ... Читать полностью
Ещё раз здравствуйте, спасибо за быстрый ответ. Но вопрос открыт, деньги были внесены ребёнком самостоятельно. При... Читать полностью
Спасибо за поиощь, я понял, надо подождать. С Рождеством Христовым Читать полностью
Здравствуйте, моя дочь 16 лет открыла вклад в Сбербанке, срок действия истёк, но закрыть вклад сотрудники отделения... Читать полностью
Добрый день. У меня такой вопрос: в одном месяце было невыполнение условия по возврату процентов, а именно было кол... Читать полностью
Как отменить заявку на перенос номера от другого оператора связи? Одна сим-карта получкна, по второй только сегодня... Читать полностью
Здравствуйте!Вы набираете агентов или могу ли я оформить страховки за другого человека и получить комиссионное возн... Читать полностью
здравствйте, отец просил передать, у него пропущенный 5.01.25 от 900, он был не на связи. свяжитесь с ним, пожалуйс... Читать полностью
Что-то не слышно вас. Потерялись бы походу) Читать полностью