Список вопросов

Самый ужасный банковский сервис

27.09.2024 18:35
5
Совкомбанк

Чтобы открыть или закрыть дебетовую карту в банк нужно ходить ногами, сидеть в длинных очередях и подолгу ждать ответ! Приезжаешь по адресу в отделение (адрес указан в интернете), а отделение закрыть (не существует). Задаешь вопрос "где найти отделение банка" в чате в личном кабинете и тишина на двое суток! Потом тебя посылают в личный кабинет искать адрес - если я залаю вопрос в чате, наверное я не смогла найти адрес в личном кабинете! 

представитель банка в магазине Hoff ловко впарила карточку, пообещав кэшбэк 10%, через 2 месяца после покупки банк со скандалом начислил 6% кэшбэк! А еще она впарила стикер, за который банк оказывается списывает комиссию 1000 руб/мес, а это 12000 руб в год! Прямо членство в фитнес коубе, не меньше! За такой [censored] сервис 12000 руб?!

сервис ниже плинтуса!

ищите условия карты где-то в личном кабинете, где не очевидно найти!

по ТВ пострянно крутится реклама, что можно перевести все кредиты на Халву! - сплошной обман! никакие коедиты других банков не переводят - лохотрон!
не срветую связываться с этим чудо-банком со сказочными условиями!

сижу на а закрытии карты уже 35 минут, тикает ссетчик за парковку, а менеджер банка лишь отвечает, приезжайте в другой день, когда будете располагать большим временем!

вы правда считаете, что клиентам больше заняться нечем, как ездить к вам в банк и сидеть в отделении?

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм Специальный
Совкомбанк
14.86% — 28.36%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Выгодный
Совкомбанк
14.89% — 40%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Индивидуальным предпринимателям
Совкомбанк
27.9% — 34.9%
Полная стоимость кредита
до 50 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 40%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 40%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 40%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 40%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 40%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 30.23%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
25.16% — 29.82%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
25.16% — 29.82%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
25.16% — 29.82%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Последние вопросы к эксперту
Благодарность маргорите
Совкомбанк

Маргарита быстро помогла активировать карту, пользуюсь экономлю доволен, спасибо большое вам. Читать полностью

частичное погашение
Совкомбанк

27.09.2024 по карте Халва с подпиской "Десяточка" частично оплатила платеж в счет ноября в сумме 3000,02 .Платеж за... Читать полностью

Я оплатил полис осаго. Чек пришел а полиса нет. Куда он делся?
Совкомбанк

;&:&/₽.₽,&;&:&/:8 Читать полностью

Кридитная карта , счёт
Совкомбанк

Мне пришла кредитная карта от 50000 до 310000,я зашел в приложение там 0,10коп, я подал заявку , мне написали вам о... Читать полностью

27.09.2024 О банке
Привет. Оплатил страховку. Чек пришел, а полиса нет. Где он?
Совкомбанк

Позови человека Читать полностью

Рефинансирование кредитных карт
Совкомбанк

Скажите пожалуйста а если еясь просрочка по кредитным картам одобрят ли рефинансирования карт Читать полностью

Рассрочка и ее условия
Совкомбанк

Добрый день. Ситуация следующая, оформлял рассрочку на технику в магазине, был озвучен ежемесячный платеж. В итоге... Читать полностью

27.09.2024 О банке
Беспредел в Совкомбанке
Совкомбанк

15 07 24 я, Прима ЛВ, горТаганрог, обратилась для закрытия ИИС и получения выписки по счету, чтобы получить налогов... Читать полностью

не загружаются скриншоты в отзыве
Совкомбанк

Здравствуйте. При написании отзыва не получается вставить скриншоты переписки с банком. А так хотелось написать хор... Читать полностью

Уберите звонки с автоматом что недостаточно средств на карте
Совкомбанк

Уберите звонки с автоответчика, что нужно пополнить карту. Представьте ситуацию я оплачиваю, не хватает средств, я... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Беспредел в Совкомбанке
Совкомбанк

15 07 24 я, Прима ЛВ, горТаганрог, обратилась для закрытия ИИС и получения выписки по счету, чтобы получить налогов... Читать полностью

2 ой раз за неделю блокируют карту
Совкомбанк

Это какой то кошмар!!! 2 ой раз за неделю блокируют карту за покупку в Ситилинк, банк причину не называет ссылается... Читать полностью

Обман и использование служебного положения
Совкомбанк

Добрый день.26.09 обратилась в банк по адресу г. Рязань ул Дзержинского, 59 за перевыпуском карты Халва от ХКБ, кот... Читать полностью

Сотрудник банка не верно принял заявление!
Совкомбанк

Вы пишите что банк имеет право "при невыполнении настоящих Условий" - какие условия мною не были выполнены?Каковы т... Читать полностью

Сотрудник банка не верно принял заявление!
Совкомбанк

Добрый день, пользуюсь Халвой более 4х лет, у меня был лимит на карте 200 тысяч рублей, все платежи я вносила вовре... Читать полностью

Задолбали приходить смски карты ХАЛВА, которую я не получала!
Совкомбанк

Ответ по существу будет или нет? Читать полностью

Нет ответа по существу насчет смсок от Совкомбанка по карте Халва
Совкомбанк

Ранее задавала вопрос https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/645785/ (от 21 сентября 2024) о том,... Читать полностью

Арест счета ФССП не снят
Совкомбанк

Исполнительное производство закрыто, постановление судебный пристав отправил в банк, банк ни каких действий не прин... Читать полностью

Автокредит с халвой 5/10000т
Совкомбанк

Добрый день. В акцию вернусь без комиссии. Так? Читать полностью

Автокредит с халвой 5/10000т
Совкомбанк

09.06.2024 между мной и Совкомбанком был заключен договор потребительского кредита 103254... на приобретение автомо... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не начисляют вознаграждение за друга. Ему не закрыли счёт хотя он в банке закрывал все карты более года назад.
ВТБ

Отказ в начислении 1000₽ мне и новому клиенту банка. В чате аргументируют тем что ранее у клиента был открыт мастер... Читать полностью

Проблемы не решают , переводят друг на друга.
Альфа-Банк

Дарья, Ольга и Мария ничего не понимают а Татьяна сразу дала ответ как урегулировать мой вопрос . Читать полностью

27.09.2024 О банке
Арест кредитных счетов
Альфа-Банк

А почему? Вам не нужны клиенты? В таких ситуациях хочется сдать все карты и больше к вам не возвращаться. Так и сде... Читать полностью

Как узнать что мой отзыв опубликован?
Т-Банк

здравствуйте, недавно оставлял отзыв, как узнать что он опубликован? Читать полностью

Возврат денежных средств получателю
Т-Банк

Здравствуйте! На мою карту Вашего банка сегодня был сделан перевод. Как я могу вернуть денежные получателю? Новый т... Читать полностью

перевод в банк ВТБ Белоруссии.
Сбербанк

20.09.2024 в 22.20 отправлен перевод с карты Сбербанка на карту МИР ВТБ банка в сумме 10000. Получатель до сих пор... Читать полностью

Сдать место в аренду под банкомат
Сбербанк

Возможно ли установить банкомат в д.Самотовино для снятия и внесения наличных денежных средств.  Читать полностью

Акция сертификат валберес 1000 руб
Т-Банк

Здравствуйте,подклчались к газпромбанку по акции (оформи карту и получи сертификат на валберес на 1000 руб/ все усл... Читать полностью

Не зачтен отзыв от 05.09.24

Здравствуйте! Мой отзыв от 05.09.24 не был зачтен. В комментарии я уточнила сведения по поводу обращения в банк. Та... Читать полностью

Предложение оставить отзыв
Альфа-Банк

Оставила отзыв специально, по предложению в банке. Что это у вас за обман? Отзывы насобирали, деньги никому не пере... Читать полностью