Список вопросов
Ответ дан

Не уведомили об изменении льготного периода и об его окончании и начислили % 2385₽

28.09.2024 12:24
16
Альфа-Банк

«Доброе времени суток!

Воспользовался вашей кредитной картой для снятия наличных в размере 50 000 чтобы помочь знакомому участнику

СВОЕЙ, льготный период без % был 60 дней, уведомлении о первом платеже были а об окончании периода и начислении % заранее не уведомили, пользовался вашим продуктом в первые, не согласен с данным решением прошу пересчитать начисленные мне %, в предъявлять буду внимательнее к вашему приложению и вашим продуктам, хочу ими пользоваться, дайте такую возможность пожалуйста». Общая сумма возврата- «38500 RUR».
сумму с % я уже внес так как оператор пояснила что такие бешенные % будут идти ежедневно. на первый платежи уведомление прислали а об окончании нет - это не правильнАя работа к тому же с новым клиентом банка. Повторно прошу рассмотреть мое обращение и вернуть 2385₽ на счет в случае отказа на обращение прошу расторгнуть договор, так я не хочу сотрудничать и быть клиентом банка, заранее благодарю ! 

Приветствую!

Мне нужно больше времени, чтобы помочь вам. Всё проверю и вернусь с ответом.

UPD: Вернули проценты по вашему обращению: A2409284380.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Хочу отметить курьерскую доставку дебетовой карты
Альфа-Банк

Здравствуйте, хочу отметить курьерскую доставку дебетовой карты , заберу сам из банка в удобное для меня время . М... Читать полностью

Проверка отзыва. Проверяют не в порядке очерёдности
Альфа-Банк

Ольга Березина16.11.2024, 09:46:00berezina.ol2018@yandex.ruЗдравствуйте. Мои два отзыва размещены 1 ноября, они сей... Читать полностью

16.11.2024 О банке
Хочу проверить есть ли перевод на мою карту
Альфа-Банк

Человек должен мне вернуть деньги (125 тысяч или около того) на мою карту 2200153912358984 , но деньги до сих пор н... Читать полностью

16.11.2024 Другое
Начисление кэшбэка в сервисе заправка
Альфа-Банк

Я пользуюсь сервисом заправка в приложении альфа-банке. В сентябре получал кэшбэки за заправку от 1.000 руб точка в... Читать полностью

16.11.2024 Другое
Не могу открыть расчетный счёт уже четвертые сутки. Не приходит логин и пароль от кабинета
Альфа-Банк

Сколько времени займет изучение и самое главное решение моего вопроса? Ваши специалисты мой кейс перекидывают от од... Читать полностью

Вопрос без ответа, безразличие банка
Альфа-Банк

Вопрос по ипотеке. Я оплатила страховку по квартиреНаписала в банк 2.11. Мне нужно подтверждение, что страховка про... Читать полностью

Когда будет проверен отзыв?
Альфа-Банк

добрый день )уже больше месяца прошло ,как я оставила отзыв ,он до сих пор на проверке .когда будет проверен отзыв?... Читать полностью

16.11.2024 О банке
Начисление кэшбэка в сервисе заправка
Альфа-Банк

Я пользуюсь сервисом заправка в приложении альфа-банке. В сентябре получал кэшбэки за заправку от 1.000 руб точка в... Читать полностью

Ваша акция 1000 руб за отзыв -обман
Альфа-Банк

они отправили мне на почту , чтобы я вложила скрины , что я и сделала . Но ничего не поменялось ! Читать полностью

проблема со снятием наличных по доверенности.
Альфа-Банк

15.11.2024 года я обратился в отделение банка в городе абакане для снятия наличных по наториально заверенной довере... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Проверка отзыва. Проверяют не в порядке очерёдности
Альфа-Банк

Ольга Березина16.11.2024, 09:46:00berezina.ol2018@yandex.ruЗдравствуйте. Мои два отзыва размещены 1 ноября, они сей... Читать полностью

16.11.2024 О банке
Когда будет проверен отзыв?
Альфа-Банк

добрый день )уже больше месяца прошло ,как я оставила отзыв ,он до сих пор на проверке .когда будет проверен отзыв?... Читать полностью

16.11.2024 О банке
Негативное отношение к клиенту от Банка
Альфа-Банк

Вчера 15.11.24 я дома болела с температурой и забыла совершить перевод денег на свой счёт по рассрочке. Тут важно у... Читать полностью

16.11.2024 О банке
Отзыв написал , не пришла тысяча рублей
Альфа-Банк

Написал отзыв тысяча рублей не пришло на карту. В чем проблема? Читать полностью

15.11.2024 О банке
Обманывают на кэшбеке за рекомендации
Альфа-Банк

11.11.2024 года я порекомендовала кредитную карту подруге, ей одобрили , была назначена датв курьером на 20.11.2024... Читать полностью

15.11.2024 О банке
Без году неделя как ваш клиент, а пожалесть об этом успел уже ни раз
Альфа-Банк

Отправить Читать полностью

15.11.2024 О банке
Без году неделя как ваш клиент, а пожалесть об этом успел уже ни раз
Альфа-Банк

Открыл ип счет 11.11 в вашем банке и сразу начались проблемы: то лоин не пришлете, то о пароль забудете. Попросили... Читать полностью

15.11.2024 О банке
Банк обманывает по программе лояльности и не выплачивает бонусы
Альфа-Банк

Отписался  Читать полностью

15.11.2024 О банке
Почему банк не выполняет свои обязательства по акционным предложениям?
Альфа-Банк

Я не могла заказать карту не по акционной ссылке, т.к. никаких других не открывала. Единственная открытая мной стра... Читать полностью

14.11.2024 О банке
Банк обманывает по программе лояльности и не выплачивает бонусы
Альфа-Банк

Добрый день. Столкнулся при обслуживании в банке с такой ситуацией: Нужно было знакомому помочь открыть счет для ИП... Читать полностью

14.11.2024 О банке
Последние вопросы организациям
Когда вернут деньги ? Зато вы списали ? Верните обратно деньги ?
Сбербанк

Сегодня в 5 утра ваш банк списал денежные средства, как не понятно ? Ни каких регистраций на сайте не было. Как у в... Читать полностью

16.11.2024 Другое
Невозможно найти деньги внесенные через банкомат банка-партнера
Т-Банк

Куда обращаться с жалобой на бездействие и хамство сотрудников банка? 08.10.24 внесла деньги на дебетовую карту Т-Б... Читать полностью

Вы списали у меня два раза денежные средства как их вернуть и как вообще списали денежные средства?
Сбербанк

Сегодня в 5 утра ваш банк списал у меня денежные средства. По какой причине и как их вернуть. Я на ваших сайтах не... Читать полностью

16.11.2024 Другое
Я проходил что то типо верификации и когда предоставлял фото, скинулось приложение, точней закрылось и я не закончил

Я проходил что то типо верификации и на предоставления фото паспорта закрылось приложение и я не закончил как верну... Читать полностью

Хочу отметить курьерскую доставку дебетовой карты
Альфа-Банк

Здравствуйте, хочу отметить курьерскую доставку дебетовой карты , заберу сам из банка в удобное для меня время . М... Читать полностью

ограничели дистанционное обслуживание
Т-Банк

здраствуйте за занимался покупкой-продаже крипто валюты через бота в телеграмме (Cripto Bot) все было хорошо потом... Читать полностью

Проверка отзыва. Проверяют не в порядке очерёдности
Альфа-Банк

Ольга Березина16.11.2024, 09:46:00berezina.ol2018@yandex.ruЗдравствуйте. Мои два отзыва размещены 1 ноября, они сей... Читать полностью

16.11.2024 О банке
Хочу проверить есть ли перевод на мою карту
Альфа-Банк

Человек должен мне вернуть деньги (125 тысяч или около того) на мою карту 2200153912358984 , но деньги до сих пор н... Читать полностью

16.11.2024 Другое
Здравствуйте, у меня блокировка по 115 ст,
Сбербанк

ММММ Читать полностью

16.11.2024 Другое
Начисление кэшбэка в сервисе заправка
Альфа-Банк

Я пользуюсь сервисом заправка в приложении альфа-банке. В сентябре получал кэшбэки за заправку от 1.000 руб точка в... Читать полностью

16.11.2024 Другое