6
В июле 24г открыла кредитную карту Альфа Банк якобы на 365 дней без % на 30000 рублей, их я сняла в банкомате. Представитель при получении сказала мне о том, что 365 дней распространяется на все, как на покупки, так и на снятие. В августе внесла минимальный платеж 900 руб, больше ничего не вносила. Вчера, 27 сентября, зашла в приложение и вижу, что у меня долг 30600 руб, то есть получается, что я уже должна банку на 1500 руб больше. Написала в чат банка, где мои догадки подтвердились, мне сообщили, что так как я сняла деньги в банкомате, у меня был без % период 60 дней, в течение которого я должна была вернуть деньги. А вот если бы я совершила покупку, то могла бы вернуть деньги в течение 365 дней без %. И еще прямым текстом говорят мне о том, что я всю информацию могу сама проверить в приложении. Да, я могу, не спорю, но тогда почему вы так активно навязываете свою карту, а как только человек взял, то все, дальше уже можно наплевать на него и почему тогда вы своих представителей обучаете неверной информации? Крайне разочарована, вчера же закрыла кредитку, больше никогда не буду ею пользоваться, у того же самого Т-банка условия намного прозрачнее.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счет (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Год без процентовАльфа-Банк
Билайн 365 дней без %Альфа-Банк
Х5 "Пятёрочка" и "Перекрёсток"
При оформлении карты менеджер банка уверяла что существует заблаговременное информирование об окончании льготного п... Читать полностью
Здравствуйте. Я была клиентом Альфа - банка много лет назад. Весной этого года взяла у них справку, что у меня нет... Читать полностью
Ответ мне понятен. Но я не удовлетворен. Вопрос был том, что я допустил просрочеу платежа не по своей вине, а ввиду... Читать полностью
Добрый вечер, можете пояснить свой комментарий? Не совсем поняла , что значит оценка не зачтена. https://www.banki.... Читать полностью
23 сентября оформил кредитную карту "год без процентов" по совместной акции АО "Тандер" (Магнит) и Альфа Банка. Офо... Читать полностью
Сегодня обратилась в чат банка по поводу страховки, всё решили быстро, не нужно приходить в банк, можно решить вопр... Читать полностью
Здравствуйте!В республике Ингушетия, г. Назрань представители не привозят карты, если заказать на сайте? Если доста... Читать полностью
Несколько дней назад написала сюда,что не зайти в личный кабинет через приложение и сайт,не одной мне,в соцсетях ку... Читать полностью
А какую информацию Вы хотите проверить по моим данным? или Вам надо перечислять все данные моих знакомых кто открыл... Читать полностью
Несколько дней назад написала сюда,что не зайти в личный кабинет через приложение и сайт,не одной мне,в соцсетях ку... Читать полностью
заблокировали карту не хотят возвращать деньги никаким способом даже не дают закрыть счет Читать полностью
Почему мне не начислили 500р за отзыв о банке Читать полностью
Хотелось бы оставить жалобу на сотрудника банка. Читать полностью
Итак, решил я значит купить себе кухню. Сумма небольшая, 140 тысяч. Т.к. все деньги ушли на ремонт с нуля, то увиде... Читать полностью
Сегодня сотрудник отделения в Люберцах разговаривал со мной цитирую "все, давайте, убирайтесь отсюда". Сотрудница Е... Читать полностью
Я премиальный клиент Альфа Банка. На счетах больше 7 млн. По условиям премиум пакета у меня есть 8 посещений рестор... Читать полностью
Оставила конечно потому что в ответах на вопрос вы нагло врете. Я в силах различить предложение и манипуляцию. Читать полностью
18.09.2024 г. в 15:45 – 15:56 я обратился в отделение Альфа-Банк, расположенное по адресу: Новый бульвар, 2, Долгоп... Читать полностью
сегодня обнаружила что по моей кредитной карте 365 дней без процентов налислино процентов на более 18000руб при сум... Читать полностью
В июне погасила задолженность перед банком. Позвонила, уточнила точную сумму для закрытия и в течении часа внесла у... Читать полностью
В этой статье нет однозначного ответа на мой вопрос, а говорится "в общем". Это всё понятно. Я же вам задал конкрет... Читать полностью
Добрый день. Я правильно понимаю если страхователь дожил до окончания договора, то получит min внесенную сумму, ma... Читать полностью
При оформлении карты менеджер банка уверяла что существует заблаговременное информирование об окончании льготного п... Читать полностью
Добрый вечер. у меня хотят купить квартиру, сам покупатель находится в другом городе, но он дал генеральную доверен... Читать полностью
Здравствуйте. Неделю назад, я предоставила запршиваемую информацию. На мою эл.почту пришло пиьмо: "Ваше обращение "... Читать полностью
Здравствуйте, разблокируйте пожалуйста мой Сбербанк онлайн, я не могу внести платежи за кредиты, очень Вас прошу, я... Читать полностью