Список вопросов
Ответ дан

Не начислили кэшбек который был в индивидуальных акциях

28.09.2024 18:31
19
Т-Банк
Что делать чтобы отсудить кэшбек,т-банк пообещал мне кэшбек 20% (максимум500р) я совершил покупку Потом такая же акция только на 30% и ни по одной из этих акций мне не начислили кэшбек,пишут «пишите нам на почту в Москву письмо»но я не могу писать письмо тк у меня нету почты в поселке в котором я сейчас,больше никак не хотят возвращать,покупки все были совершены только ради обещанного кжшбека,по факту это мошенничество,предлагают совершить покупку с большим кэшбеком,а потом его не начисляют и предлагают невыполнимые вопросы для решения проблемы
Аватар
Парфенова Екатерина
Руководитель отдела поддержки клиентов в социальных сетях

Здравствуйте.

Обычно мы начисляем кэшбэк по спецпредложениям, если все условия выполнены. Отправьте, пожалуйста, ваши ФИО и дату рождения нам на connect@tbank.ru, прикрепив ссылку на отзыв. Проверю ситуацию. По готовности обновлю ответ.

28.09.2024 18:55 (изменено: 28.09.2024 18:56)
Комментарии
1
user-141619525699
30.09.2024 19:29
Парфенова Екатерина, как прикрепить ссылку
counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Отказ в выпуске карты
Т-Банк

Вот поэтому ваш банк больше не конку и уверенно занимае первое место в рейтинге самых ужасных сервисов! Читать полностью

Росфинмониторинг
Т-Банк

У меня отказ в открытии и подозреваю, что именно по этой причине. Т.к в других банках имеются открытые счета.  Читать полностью

Не могу оплатить овердрафт!!!
Т-Банк

Продолжение! По моему долгу был получен судебный приказ который я с радостью оплатил. Получено постановление об око... Читать полностью

Не одобряют дебетовую карту около 3 лет !

Парфенова Екатерина, почему вовремя не была произведена блокировка карты, которой у меня не было и которой я не пол... Читать полностью

История развития банка

Парфенова Екатерина, вопрос Читать полностью

12.03.2025 О банке
Т-банк закрыл мою кредитку
Т-Банк

Вчера оформила самозапрет на оформление кредитов, но! Т-банк решил что мне больше не нужна кредитная карта и закрыл... Читать полностью

Блокировка карты и счета
Т-Банк

Здравствуйте, я ранее к Вам обращался и писал обязательство, и сейчас могу написать обязательсво, что не буду более... Читать полностью

Блокировка карты и счета
Т-Банк

Вопрос о снятии ФЗ 115 Читать полностью

Как сделать перевод баланса и заплатить 13 688 заместо 180 дней без процентов
Т-Банк

Здравствуйте, банк пошёл мне на встречу и согласился компенсировать, так, как нарушение с моей стороны было случайн... Читать полностью

Не могу получить ответ от банка на свой вопрос. Ежедневно только получаю продление сроков ответа.
Т-Банк

Добрый день! Прошу помочь с решением вопроса касаемо изменения состава заемщиков в кредитном договоре. Ипотечный кр... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Не ломайте то, что работает.
Т-Банк

Функция "Заказать справку" - PDF-файл, который надо конвертировать в тот же эксель. Но справка составлена так убого... Читать полностью

Не ломайте то, что работает.
Т-Банк

Много лет пользуюсь услугами онлайн- банком. Особенно нравилось, что можно было получить журнал операций за любой п... Читать полностью

Т‑Банк инициировал внесение моих данных в списки ЦБ РФ по 161‑ФЗ и не дал ответа в установленные сроки
Т-Банк

По вашей же инициативе меня внесли в эту базу.Я никак не связана с переводами без добровольного согласия кого‑либо.... Читать полностью

некорректная кредитная история
Т-Банк

банк предоставляет в нбки недостоверную информацию о действующих просрочках по кредитным продуктам Читать полностью

как можно взять микрой займ что бы закрит другой критит
Т-Банк

можно критит Читать полностью

Металлическая карта Т-Банк
Т-Банк

СС Читать полностью

Металлическая карта Т-Банк
Т-Банк

У меня активная подписка про до мая 2026 года, но я очень хотел бы иметь металлическую карту. Что можете посоветова... Читать полностью

Инвестиции закрыть счет
Т-Банк

Спасибо я жду  Читать полностью

Списали мили , которые я копила 4 года и 10 месяцев
Т-Банк

Добрый день. Столкнулась с такой ситуацией, я копила мили почти пять лет и как раз планировала поездку с маленьким... Читать полностью

Инвестиции закрыть счет
Т-Банк

Пожалуйста, решите вопрос Читать полностью

Последние вопросы организациям
Комиссия за выдачу наличных денежных средств, поступивших на счет с аккредитива, открытого в другом банке
ВТБ

У меня конкретный вопрос - взимается или нет комиссия за снятие наличных, если денежные средства на счет ВТБ посту... Читать полностью

Блокировка дебетовой карты и счета
Т-Банк

Когда я к вам обращался, но со мне каждый раз отвечал бот, я говорил чтобы соединили с оператором, но это было без... Читать полностью

Случайный перевод между своими счетами
Сбербанк

Добрый день. Прошу отменить списанную комиссию при случайном переводе между своими счетами. Был выполнен перевод с... Читать полностью

Совкомбанком начал красть деньги у пенсионеров и инвалидов
Совкомбанк

Сегодня при переводе крупной суммы денег, через СБП, по номеру телефона, Совкомбанк украл крупную сумму денег у пен... Читать полностью

Ошибка с номером телефона
Совкомбанк

Когда вы исправите ошибку с номером телефона, придурки? Зачем вы поменяли номер телефона в личном кабинете? Читать полностью

Ошибка с номером телефона в ЛК
Совкомбанк

Когда вы исправите ошибку с номером телефона, придурки? Зачем вы поменяли номер телефона в личном кабинете? Читать полностью

По ошибке сотрудников или программы не могу оформить продукт.
Сбербанк

Сегодня хотела оформить через сбер онлайн страхование имущества и жизни. И выяснилось, что в программе сбер онлайн... Читать полностью

22.07.2025 Другое
Отказ в подключении приема платежей по QR
Альфа-Банк

До открытия расчетного счета заранее с представителем банка по телефону обсудили возможность подключения приема пла... Читать полностью

Кристина, почему в ВТБ нулевая поддержка клиентов?
ВТБ

Кристина, почему поддержка банка не работает и не разбирается с сутью обращений клиентов? Почему ответ на обращения... Читать полностью

22.07.2025 Другое
Как узнать причину блокировки по 161 ФЗ? И как снять блокировку?
Т-Банк

Здравствуйте, с 24го на 25е июня этого года мне начали приходить уведомления от всевозможных банков о блокировке вс... Читать полностью