Список вопросов
Требуется уточнение

Недостоверная информация

19.09.2024 09:06
17
Альфа-Банк

Взял потребительский кредит в Альфа -Банке. При оформлении уточнил, что не нужны никакие дополнительные платные услуги. Для сохранения пониженной процентной ставки по кредиту необходимо было оформить добровольную медицинскую страховку, на это я дал свое согласие. Все документы подписывались в электронном виде, печатной формы на руки не дали. По истечении месяца решил распечатаь документы и выяснилось, что оформлен еще один полис страхования жизни "Забота о здоровье Вариант 8", про который ,при оформлении кредита ,мне не было сказано ни слова. Подал заявку на расторжение данной услуги, так как она мне не нужна, но получил отказ. Можно ли расторгнуть данную страховку?

Приветствую! 

Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Почему поддержка в чатах очень плохо работает?
Альфа-Банк

Здравствуйте! Хочу рассказать свою историю. Я активно приглашаю друзей, пользоваться Альфа-банком. И вот последние... Читать полностью

Свой в альфе. Выплата
Альфа-Банк

Помогите пожалуйста!Работаю в проекте с июля, в августе позвал много людей, заработал хорошую сумму. Далее в сентяб... Читать полностью

Как оспорить начисление процентов?
Альфа-Банк

Взял год назад кредитную карту год без процентов. В офисе менеджер зазьяснил, что первый платеж по кредитной карте... Читать полностью

28.09.2024 О банке
Недостоверная информация
Альфа-Банк

Ответ будет по сути вопроса?  Читать полностью

Альфа-банк занимается мошеничеством
Альфа-Банк

Сначала некорректно отображалась информация в личном кабинете, тем самым ввели в заблуждение, а в конце отчётного г... Читать полностью

28.09.2024 О банке
Обман банка на свои же просьбы
Альфа-Банк

Что за дела такие? Банк просит оставить комментарий и обещает бонус, а потом кидает!! Что за крест вы же сами смс э... Читать полностью

28.09.2024 О банке
НЕ ДАЮТ РАЗБЛОКИРОВАТЬ ЛИЧНЫЙ СЧЕТ
Альфа-Банк

ПИСАЛ ОТЗЫВ 22 СЕНТЯБРЯ и поступил ответ от вас на форуме банки ру , что надо обратиться в офис с паспортом и телеф... Читать полностью

Клиентоаринтированность этого банка равна 0
Альфа-Банк

24 сентября оформила заявку на кредитную карту 60 дней без % обещали И бесплатное обслуживание, бесплатное снятие н... Читать полностью

Альфа не начисляет подарки за приглашение друзей
Альфа-Банк

Вы читаете обращение или отвечаете автоматом? А участвовал в открыти инвест счета. А вы говорите что не по моей ссы... Читать полностью

Неверное начисление процентов по кредитной карте. Введение в заблуждение при оформлении
Альфа-Банк

сегодня обнаружила что по моей кредитной карте 365 дней без процентов налислино процентов на более 18000руб при сум... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Недостоверная информация
Альфа-Банк

Ответ будет по сути вопроса?  Читать полностью

Клиентоаринтированность этого банка равна 0
Альфа-Банк

24 сентября оформила заявку на кредитную карту 60 дней без % обещали И бесплатное обслуживание, бесплатное снятие н... Читать полностью

Открыла кредитную карту без % на 365 дней, в итоге как обычно полный обман от банка! Никому не рекомендую этот банк!
Альфа-Банк

В июле 24г открыла кредитную карту Альфа Банк якобы на 365 дней без % на 30000 рублей, их я сняла в банкомате. Пред... Читать полностью

Руководитель поддержки в соцмедиа Татьяна Лилипео просит данные на почту, и этим общение с клиентом заканчивается! Проходит неделя,месяц,пять месяцев,и тишина!
Альфа-Банк

Несколько дней назад написала сюда,что не зайти в личный кабинет через приложение и сайт,не одной мне,в соцсетях ку... Читать полностью

Ужасный банк,не советую
Альфа-Банк

заблокировали карту не хотят возвращать деньги никаким способом даже не дают закрыть счет  Читать полностью

Отзыв о банке, о возврате комиссии
Альфа-Банк

Почему мне не начислили 500р за отзыв о банке Читать полностью

Хамское отношение сотрудника банка.
Альфа-Банк

Хотелось бы оставить жалобу на сотрудника банка. Читать полностью

Теперь я ненавижу Альфа банк!!!
Альфа-Банк

Итак, решил я значит купить себе кухню. Сумма небольшая, 140 тысяч. Т.к. все деньги ушли на ремонт с нуля, то увиде... Читать полностью

Почему сотрудники отделения хамят посетителям?
Альфа-Банк

Сегодня сотрудник отделения в Люберцах разговаривал со мной цитирую "все, давайте, убирайтесь отсюда". Сотрудница Е... Читать полностью

Ужасный премиум премиум
Альфа-Банк

Я премиальный клиент Альфа Банка. На счетах больше 7 млн. По условиям премиум пакета у меня есть 8 посещений рестор... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как разблокировать карту
Сбербанк

Заблокировали карту месяц назадкак разблокировать  Читать полностью

Как получить официальное положение по продукту "Новое поколение", тариф "Роды" от Банка ВТБ (с ссылкой на сервер компании ВТБ)
ВТБ

Здравствуйте!Запрос: прошу опубликовать ссылку в ответном письме на приказ с положением (иной документ с программой... Читать полностью

Убрали все банкоматы, деньги снять негде.
Т-Банк

Да хватит отписок. СМС приходили четко из других банков. С Вашим месяц мучений, сейчас приходят, но как будет дальш... Читать полностью

Блокировка карты за перевод
Т-Банк

Здравствуйте, хотел сделать перевод по сбп из т-банка в сбер и заблокировали ...каждый день присылают смс:Проверим... Читать полностью

28.09.2024 О банке
Свой в альфе. Выплата
Альфа-Банк

Помогите пожалуйста!Работаю в проекте с июля, в августе позвал много людей, заработал хорошую сумму. Далее в сентяб... Читать полностью

Сколько пытаюсь не могу разблокировать карту что делать ?
Сбербанк

Как разблокировать мне карту и на какие почты Сбербанк отправлять пояснение и обязательство  Читать полностью

Проблема длиной месяц
Т-Банк

Екатерина, вынуждена общаться с банком через banki.ru. Уже месяц со мной не связываются в связи со смертью супруга... Читать полностью

Блокировка карты и отказ в переводе моих денег на мой счет в другом банке по заявлению оформленному на бланке банка. Вопрос не решен уже более 10 часов!!!!
Т-Банк

 Мою карту заблокировали, в течении 10 часов вопрос так и не решился, все мои звонки и обращения в банк вопрос не р... Читать полностью

Ошибка при входе в аккаунт.
Сбербанк

Случайно закрыла свой предыдущий вопрос. Читать полностью

Как вернуть доступ к операциям в онлайн банке?
ВТБ

Здравствуйте! У меня заблокировали доступ к операциям в онлайн банке, в связи с истечением срока действия паспорта... Читать полностью