Список вопросов
Требуется уточнение

Убрали все банкоматы, деньги снять негде.

28.09.2024 22:27
18
Т-Банк

В районе метро Рязанский проспект убрали 2 имеющихся банкомата на Рязанском проспекте, д.30, к.2 в ТЦ Рязанский, на ул.Паперника, д.9 в ТЦ Перекресток. Деньги снять негде. Либо ехать очень далеко, куда пешком не дойти. У м.Выхино тоже нет возможности снять денежные средства. Это просто безоразие! Банк за последний год абсолютно испортился. Посылают снимать деньги в банкоматы других банков, не знают при этом, берут ли те банки комиссию. Говорят, звоните им и сами узнавайте. Сервис полнейшее дно. Пишут отписки в официальной группе, вместо того, чтобы развивать сеть своих банкомиатов, убрали последние. Офисов нет, банкоматьв нет. Просто ужасный банк. (В дополнение к тем проблемам, которые были на протяжении года, теперь еще эта).

Приветствуем.

Банк обновляет дизайн банкоматов из-за ребрендинга компании, поэтому на время убираем их с привычных точек. Вы можете воспользоваться ближайшими банкоматами или точками снятия и пополнения у наших партнеров. Их показываем на карте.

Мы обслуживаем клиентов только по нашим продуктам и сервисам, поэтому условия снятия наличных в других банкоматах рекомендуем уточнить в стороннем банке.

Выбрали дистанционную модель обслуживания для удобства клиентов. Это позволяет решить все вопросы через звонок или чат.

Вы упомянули проблемы с мобильным приложением. Если речь идет о неполучении СМС-кодов, с нашей стороны отправка происходит без сбоев. Рекомендуем обратиться к вашему оператору для устранения проблем.

Расскажите подробнее, что случилось с картой. В социальных сетях мы стараемся помочь, но если столкнулись с обратным — расскажите мне об этом.

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Как получить карту, заказанную почти месяц назад? Пришлось сто раз звонить, чтобы ее выпросить. В итоге, реально выпросила на 1 октября. Сначала предлагали только десятое. Я понимаю, что банк не справляется со страной, над которой никогда не зах
Т-Банк

Как же быть? Не допросишься, теперь и не дозвонишься. Пришло СМС. Мы провели консультацию, информация не подтвердил... Читать полностью

Убрали все банкоматы, деньги снять негде.
Т-Банк

Да хватит отписок. СМС приходили четко из других банков. С Вашим месяц мучений, сейчас приходят, но как будет дальш... Читать полностью

Блокировка карты за перевод
Т-Банк

Здравствуйте, хотел сделать перевод по сбп из т-банка в сбер и заблокировали ...каждый день присылают смс:Проверим... Читать полностью

28.09.2024 О банке
Проблема длиной месяц
Т-Банк

Екатерина, вынуждена общаться с банком через banki.ru. Уже месяц со мной не связываются в связи со смертью супруга... Читать полностью

Блокировка карты и отказ в переводе моих денег на мой счет в другом банке по заявлению оформленному на бланке банка. Вопрос не решен уже более 10 часов!!!!
Т-Банк

 Мою карту заблокировали, в течении 10 часов вопрос так и не решился, все мои звонки и обращения в банк вопрос не р... Читать полностью

Нет раздела "Кэшбэк у партнёров"
Т-Банк

Здравствуйте! Оформил карту Black по ссылке другаПользуюсь уже почти 4 месяца, но в приложении не обнаружил раздела... Читать полностью

Не начислили кэшбек который был в индивидуальных акциях
Т-Банк

Что делать чтобы отсудить кэшбек,т-банк пообещал мне кэшбек 20% (максимум500р) я совершил покупку Потом такая же ак... Читать полностью

Напишите алгоритм расторжения договора заблокированной карты.
Т-Банк

Куда будут переведены деньги, оставшиеся на карте?  Читать полностью

28.09.2024 О банке
Пишет что не мой номер карты, хотя мой.
Т-Банк

Здравствуйте! Заказали новую карту, хочу зарегестрироваться на сайт чтобы смотреть свои счета и тд. Написала свой н... Читать полностью

Вешают несуществующий долг
Т-Банк

В июне погасила задолженность перед банком. Позвонила, уточнила точную сумму для закрытия и в течении часа внесла у... Читать полностью

28.09.2024 О банке
Последние вопросы по теме
Убрали все банкоматы, деньги снять негде.
Т-Банк

Да хватит отписок. СМС приходили четко из других банков. С Вашим месяц мучений, сейчас приходят, но как будет дальш... Читать полностью

Жалоба... С просьбой сегодня разобраться
Т-Банк

Меня не устраивает ответ в течение 5 дней.  Читать полностью

Сейчас вносила деньги на свою карту великий новгород. Терминал 4949.терминал перестал работать деньги внутри написано позвонить в поддержку. Звоню мне не охотно разьяснютчто через час они внесут. Это что за безобразие. ПРОШУ РАЗОБРАТЬСЯ ПРИНЯТЬ МЕРЫ
Т-Банк

Сейчас вносила деньги на свою карту великий новгород. Терминал 4949.терминал перестал работать деньги внутри напис... Читать полностью

Положил деньги в размере 590 тысяч рублей банкомат принял, перезагрузился, но деньги не пришли
Т-Банк

Сегодня 228.09.2024 примерно в 14:22 Положил деньги в размере 590 тысяч рублей банкомат принял, перезагрузился, но... Читать полностью

Банкомат забрал 530 тыс руб, которые мне срочно необходимы - немедленно - у меня беда !!!
Т-Банк

Ответ на отзыв?? Лучше деньги верните! где ваша 24/7 поддержка ? Где решение проблемы? прошли почти сутки с момента... Читать полностью

Банкомат зажевал деньги
Т-Банк

Здравствуйте, сегодня в 21:46 в поселке Шушары переводил деньги в банкомат по номеру телефона по адресу Первомайска... Читать полностью

Банкомат забрал 530 тыс руб, которые мне срочно необходимы - немедленно - у меня беда !!!
Т-Банк

Положила в банкомат 4332 в Москве сегодня в 10 утра Т банка 580 тыс руб для зачисления на карту Сбербанк . Зачисл... Читать полностью

Комиссия за пополнение (ПРОБЛЕМА НЕ РЕШЕНА)
Т-Банк

Комиссия за пополнение (ПОВТОР)25.09.24 мне нужно было пополнить карту Т-банка, но банкомат находящийся в ТЦ Вегас... Читать полностью

Комиссия за пополнение
Т-Банк

Спасибо за ответ. Но это не должно быть проблемой клиента. Почему клиент должен искать подвох и дополнительные карт... Читать полностью

Комиссия за пополнение
Т-Банк

25.09.24 мне нужно было пополнить карту Т-банка, но банкомат находящийся в ТЦ Вегас не работал.Я воспользовалась пр... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Здравствуйте. Я перешла в ВТБ из банка Открытия. Не могу открыть в ВТБ накопительный счет. Почему? Может это связано с тем что я ранее бвлв клиентои банке ВТБ, а недавно закрыла дебетовую карту открытия.
ВТБ

Не могу открыть в ВТБ накопительный счет.  Читать полностью

Как получить карту, заказанную почти месяц назад? Пришлось сто раз звонить, чтобы ее выпросить. В итоге, реально выпросила на 1 октября. Сначала предлагали только десятое. Я понимаю, что банк не справляется со страной, над которой никогда не зах
Т-Банк

Как же быть? Не допросишься, теперь и не дозвонишься. Пришло СМС. Мы провели консультацию, информация не подтвердил... Читать полностью

Скажите пожалуйста как правильно отправить карту на разблокировку на какие ссылки почты отправить и что именно нужно мне отправить для разблокировки
Сбербанк

скажите пожалуйста как и куда отправить на разблокировку карт на какие ссылки мне нужно скинуть обьязательство каки... Читать полностью

29.09.2024 О банке
Как достучаться до адекватных сотрудников Совкомбанк страхования ?!!!

Здравствуйте 28.08.2023 я оформила ипотеку в Совкомбанке и естественно оформила у них же (потому что видите ли, я о... Читать полностью

Сколько пытаюсь не могу разблокировать карту что делать ?
Сбербанк

Конечно верно может потому что я через сестру почту отправила у вас выходит не верные данные ? Читать полностью

Страховка ипотеки?!!

По карте оплатила альфа Ввела номер карты  Читать полностью

блокировка карты по 115 фз
Сбербанк

Здравствуйте я продал карту и получил 115ФЗ.N количество времени назад я продал свою карту в аренду и получил тольк... Читать полностью

29.09.2024 О банке
Просьба отменить подписку , и удалить аккаунт .

Здравствуйте ! Просьба отменить все подписки и удалить аккаунт . Спасибо !!!! Читать полностью

Совкомбанк присваивает деньги своих клиентов!
Совкомбанк

Здравствуйте, хотел бы оставить жалобу на Совкомбанк, который не выдаёт мне деньги с моего счёта уже больше месяца(... Читать полностью

29.09.2024 О банке
Страховка ипотеки?!!

Здравствуйт, как мне получить полис страховки ипотеки жизнь и здоровье. Все оплатила но документ не получила  Читать полностью