28.08.2024 написан вопрос:
Не пришел бонус за второй вклад, оба вклада открыты, действуют, промокоды на banki.ru у меня есть! По одному из них вознаграждение давно пришло, а по другому нет, открывались с разницей несколько дней, то есть сроки все выполнены.
Рекомендации написать в Службу поддержки из ответа на предыдущий вопрос я выполнил (см ниже ссылку), исчерпывающие данные в ней предоставил, реакции от Службы поддержки banki.ru никакой нет более недели, видимо придется писать жалобу в Центрабанк РФ.
https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/633009/
04.09.2024 получен формальный ответ:
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
Добрый день!
Из-за загруженности технических специалистов, рассмотрение вашего запроса, к сожалению, может занять больше времени, чем было запланировано. Мы приносим свои извинения от имени компании.
Точных сроков решения вашего вопроса, к сожалению, уточнить не можем. Как только проблема будет решена, технические специалисты вас об этом обязательно проинформируют.
04.09.2024 19:50
Вопрос закрыт
И всё, ничего не происходит уже более 3х недель! Где мое вознаграждение за вклад в Газпромбанк?!!! Я теперь знаю, что это за него не пришло. Позор службе поддержки Банки.ру!
Ссылка на предыдущий вопрос:
https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/638758/
Добрый день!
Для решения сложившейся ситуации подскажите, пожалуйста, номер обращения присвоенный вашему вопросу?
27 октября одобрили карту гпб.29 получил карту. Вознаграждение не пришло. Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, приходит смс: Уважаемый Клиент! Напоминаем Вам о необходимости ежегодного обн... Читать полностью
Заявка размещена на банки.ру Читать полностью
С февраля 2024 года нахожусь на службе по контракту. В марте через чат были отправлены документы в банк подтверждаю... Читать полностью
У банка были условия при оформлении подписки, все покупки совершенные в месяце, в котором подключена подписка распр... Читать полностью
Написал отзыв 3 января 2025 года,сейчас уже 10 число,хотелось бы как то у корит. Процесс проверки,если такое возмож... Читать полностью
хочется узнать, существует ли банк.. ПАО банк росприм Читать полностью
Удалите мой номер из базы данных! Мне не нужны рассылки. Я не давала на них согласия. Оформила микрозайм сегодня но... Читать полностью
Оставлял ранее отзыв о Тбанке. Открываю свои Отзывы, пишет Отзывов ещё нет. Где мой Отзыв? Читать полностью
Заблокировали счета и карты в сбере, звонил на 900, в итоге не могут разблокировать счёт на основании п 3.3. В выпу... Читать полностью
Здравствуйте! Я взяла займ на «Займ онлайн». Где могу узнать реквизиты для погашения этого займа. А... Читать полностью
Отзыв о работе в альфа банке Читать полностью
Банки отказываются дать кредиты на сумму миллион рублей для рефенансирования с дополнительной суммой Читать полностью
Где мне посмотреть тут мои кредиты? Читать полностью
Открыла вклад в банке ДОМ РФ с промокодом Банки Ру. Как получить 500 бонусов за открытие вклада? Читать полностью
Получил промокод на заправку в Газпромнефть,ввел в приложении,ответ промокод не действителен Читать полностью
Подал заявку 01.07.24 на оформление накопительного счета в Газпромбанке и в этот же день открыл счет. Когда будет н... Читать полностью
Я являюсь руководителем организации ООО Альтернатива-Юг ИНН 9731040799, в банке ВТБ ПАО в г. Воронеже в ноябре мес... Читать полностью
Ну как обычно, самый "лучшиий дистанционный" банк не работающий по ЭДО, доставляет массу неудобств .т банк и росбан... Читать полностью
Оплатил полис, но до сих пор не пришёл. Где найти и как распечатать. Читать полностью
Ну как обычно, самый "лучшиий дистанционный" банк не работающий по ЭДО, доставляет массу неудобств .т банк и росбан... Читать полностью
Добрый день!К сожалению, полис так и не получила. Прошли сутки... Читать полностью
Здравствуйте, я не могу зайти в личный кабинет в альфе, просят зарегистриррваться , все было прекрасно до этого Читать полностью
В ноябре месяце согласно задолженности в приложении положила деньги на кредитную карту (даже больше), чтобы обновит... Читать полностью
Добрый день. Я на протяжении месяцев выполняла условия в рамках акции, тратила по 20 000, и мне не начисляют бонусы... Читать полностью
27 октября одобрили карту гпб.29 получил карту. Вознаграждение не пришло. Читать полностью
Решите пожалуйста вопрос. Я добросовестлевый плательщик, а также всегда пользуюсь халвой банка. И трачу в среднем б... Читать полностью