19
28.08.2024 написан вопрос:
Не пришел бонус за второй вклад, оба вклада открыты, действуют, промокоды на banki.ru у меня есть! По одному из них вознаграждение давно пришло, а по другому нет, открывались с разницей несколько дней, то есть сроки все выполнены.
Рекомендации написать в Службу поддержки из ответа на предыдущий вопрос я выполнил (см ниже ссылку), исчерпывающие данные в ней предоставил, реакции от Службы поддержки banki.ru никакой нет более недели, видимо придется писать жалобу в Центрабанк РФ.
https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/633009/
04.09.2024 получен формальный ответ:
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
Добрый день!
Из-за загруженности технических специалистов, рассмотрение вашего запроса, к сожалению, может занять больше времени, чем было запланировано. Мы приносим свои извинения от имени компании.
Точных сроков решения вашего вопроса, к сожалению, уточнить не можем. Как только проблема будет решена, технические специалисты вас об этом обязательно проинформируют.
04.09.2024 19:50
Вопрос закрыт
И всё, ничего не происходит уже более 3х недель! Где мое вознаграждение за вклад в Газпромбанк?!!! Я теперь знаю, что это за него не пришло. Позор службе поддержки Банки.ру!
Ссылка на предыдущий вопрос:
https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/638758/
Добрый день!
Для решения сложившейся ситуации подскажите, пожалуйста, номер обращения присвоенный вашему вопросу?
Здравствуйте ! Просьба отменить все подписки и удалить аккаунт . Спасибо !!!! Читать полностью
https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/638758/ Читать полностью
Как увидеть свой отзыв? Читать полностью
Добрый день! Пыталась поучаствовать в программе "Бонус за оформление карты". Выбрала дебетовую карту Газпромбанка,... Читать полностью
В этой статье нет однозначного ответа на мой вопрос, а говорится "в общем". Это всё понятно. Я же вам задал конкрет... Читать полностью
Здравствуйте. Неделю назад, я предоставила запршиваемую информацию. На мою эл.почту пришло пиьмо: "Ваше обращение "... Читать полностью
Добрый вечер. Сегодня с ребенком хотели оформить пластиковую Пушкинскую карту в отделении Почта Банка. Оказывается,... Читать полностью
ОТВРАТИЕЛЬНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ КЛИЕНТОВ В АЛЬФА БАНКЕ А ТАК ЖЕ УЖАСНАЯ РАБОТА ЛИЛИПЕО ТАТЬЯНЫ - РУКОВОДИТЕЛЯ ПОДДЕРЖКИ... Читать полностью
Прошу сообщить ,как передать в банки о мошейнических действиях неизвестного лица взятых кредитов на мое имя . Читать полностью
Бонус за открытие вклада « Мой Дом »в Банк ДОМ.РФ, реквизиты оставлены, смс подтверждающие были. статус в разделе "... Читать полностью
Оплатили осаго, полис не пришел. Пришла смс: Описание кода ошибки: Ошибка! Транзакция '9c5f0ca6-8110-4e4b-ac... Читать полностью
Здравствуйте! Случайно удалил свой профиль. К-ин Сергей Викторович. 7916***9 Как восстановить... Читать полностью
Планируется внести деньги на открываемый вклад 31.01. Но видится, что заявку надо подать заранее, т.к. необходима в... Читать полностью
Где можно посмотреть, что кешбек оформлен и будет перечислен? Читать полностью
Добрый день! при оформлении ОСАГО была акция 1000 рублей при покупки страхования на площадке Банки.ру. Осаго оформи... Читать полностью
Здравствуйте! Оформляла в июле вклад в Абсолютбанк Абсолютный максимум. Когда я смогу получить кешбэк? Реквизиты ос... Читать полностью
В мае месяце брали страховку жизни и имущества для оформления ипотеки . Действовала акция 30% кэшбэка при вводе про... Читать полностью
Добрый вечер, я зашла в раздел кредитный рейтинг и увидела что у меня огромный месячный платеж и 35 просроченных пл... Читать полностью
Оформила осаго подарок 1000₽ в OZON как его получить? Читать полностью
В банках ру первичная оплата, а по самой ипотеке продлевала. Через сайт банки. Ру проводила оплату заполнила, выбра... Читать полностью
Да я поняла спасибо вам !у меня такой вопрос мою сестру тоже заблокировали ей отправить обьящательсво только на поч... Читать полностью
Я отправила вам скрин когда я отправляла что мне приходит в ответ !вы мне скажите просто обьязательсво отправить на... Читать полностью
Я отправляла так тоже не не разблокируют только на эти две сссылки ?через какое время придет ответ ? Читать полностью
Не могу открыть в ВТБ накопительный счет. Читать полностью
Как же быть? Не допросишься, теперь и не дозвонишься. Пришло СМС. Мы провели консультацию, информация не подтвердил... Читать полностью
Здравствуйте 28.08.2023 я оформила ипотеку в Совкомбанке и естественно оформила у них же (потому что видите ли, я о... Читать полностью
Конечно верно может потому что я через сестру почту отправила у вас выходит не верные данные ? Читать полностью
По карте оплатила альфа Ввела номер карты Читать полностью
Здравствуйте я продал карту и получил 115ФЗ.N количество времени назад я продал свою карту в аренду и получил тольк... Читать полностью