Список вопросов
Ответ дан

Случайное подключение подписки премиум

29.09.2024 18:16
21
Т-Банк

Добрый день ! Случайно подключила подписку премиум, написала сразу в поддержку, мне отказали в возврате денежных средств, далее я почитала отзывы (именно на банки ру) , когда клиенты также случайно подключали услугу и сразу писали в чат, знаю, что в индивидуальном порядке могут вернуть стоимость подписки. Большая просьба рассмотреть мое обращение в индивидуальном порядке. 

Добрый день.

Каждый случай стараемся рассматривать индивидуально и не всегда можем пойти навстречу.

Я проверю, что можно сделать, и вернусь с обновленным ответом.

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Как узнать за что тебя уволили без объяснения причин и с хорошими показателями ?
Т-Банк

Отправила на почту Вам.Причин увольнять точно не было. Ни одного правила я не нарушила, с обязанностями справлялась... Читать полностью

29.09.2024 О банке
Отказ в выпуске стикера без объяснения причин. Идиотизм.
Т-Банк

Получил ответ от некоего Александра, опять пишет, что соболезнует моей проблеме и что передал информацию коллегам,... Читать полностью

Списали 1990 рублей
Т-Банк

У меня списали 1990рублей за подписку которую я не подключал и я сообщил об этом в поддержу , как оказалось кто-т... Читать полностью

29.09.2024 О банке
Хочу сделать вклад .
Т-Банк

Под какой % можно сделать вклад на 3 - 6 месяцев? Читать полностью

Списали деньги за «premium подписку»
Т-Банк

Я забыл отключить продление подписки premium и с меня списали деньги. Я сразу же после продления подписки обратился... Читать полностью

Отказ в выпуске стикера без объяснения причин. Идиотизм.
Т-Банк

Я напишу и в почту, и сюда Читать полностью

Как оформить кредитные каникулы?
Т-Банк

Здравствуйте!Сын находится на срочной службе в армии,как оформить кредитные каникулы? Читать полностью

Почему пенсионерку вынуждают лететь в Москву, чтобы закрыть счет?
Т-Банк

Около месяца назад, мне пришло уведомление, что карту заблокировали на основании п.4.5 и 4.9 УКБО. У меня на карте... Читать полностью

Отказ в выпуске стикера без объяснения причин. Идиотизм.
Т-Банк

Захотел оформить стикер Т-Банка. Зашел в приложение, выбрал дебетовый счет получил сообщение: "Выпустить платежный... Читать полностью

здравствуйте ,у меня потерялся телефон с картой и сим-карту от телефона я не востонавливала ,хотела бы вывести деньги с нее,пробовала поменять номер не смогли это сделать .как мне вывести свои позвонила мне сказали то что она ещё и в ограничении .
Т-Банк

как мне вывести свои деньги? Читать полностью

Последние вопросы по теме
Хочу сделать вклад .
Т-Банк

Под какой % можно сделать вклад на 3 - 6 месяцев? Читать полностью

Как оформить кредитные каникулы?
Т-Банк

Здравствуйте!Сын находится на срочной службе в армии,как оформить кредитные каникулы? Читать полностью

Случайное подключение подписки премиум
Т-Банк

Спасибо , очень жду. Просто ситуация идентичная , я как клиент, считаю, что это не очень клиентоориентированно одно... Читать полностью

Привязка Госуслуг по ФЗ.115 в т-банк
Т-Банк

Здравствуйте. Банк просит подключить госуслуги в связи с 115 ФЗ. Но у меня есть задолженности на госуслугах и я бою... Читать полностью

Списания с карты Тинькофф
Т-Банк

Каждый день списываются 190 р , от ailoki G OMSK RUS Читать полностью

Банк заблокировал карту из-за подозрения перевода мошенникам
Т-Банк

Банк заблокировал карту из-за подозрения перевода мошенникам. Уже более 15 часов я не могу воспользоваться собствен... Читать полностью

Хотела бы узнать займы которые получала и оплатить
Т-Банк

Не могу найти и вспомнить банки которые получала займ помогите найти Читать полностью

Почему мне звонят коллекторы?
Т-Банк

На каком основании мне звонит служба взыскания вашего... банка? Меня беспокоят каждый день! Ищут другого человека п... Читать полностью

Как отписаться от услуги
Т-Банк

Кау отписаться Fin CPA Network НКО (MCC 8999) −993 ,00 ₽ Операция не прошла. Не хватило денег Читать полностью

Списание кредитов погибшего на сво
Т-Банк

Супруг погиб на сво, обратилась в чат банка с вопросом о списании моих и супруга кредитных обязательств и предостав... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Деньги не вернули на карту при отмене перевода
Сбербанк

Переводил деньги на номер счета другого банка, но перевод был отклонен и деньги не вернули на карту Читать полностью

29.09.2024 О банке
Приветственная ставка
ВТБ

Добрый вечер Госпожа Цегельная! Из документов которые Вы мне предоставили следует далее цитирую Ваш источник: пун... Читать полностью

Блокировка онлайн кабинета
Сбербанк

Ограничение на снятие денег с чем связано? Как я могу снять их , если банк их не отдает? Читать полностью

Вопрос по просроченному кредиту
Сбербанк

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста из за сложившейся сложной жизненной ситуации в этом месяце нет возможности опла... Читать полностью

Как узнать за что тебя уволили без объяснения причин и с хорошими показателями ?
Т-Банк

Отправила на почту Вам.Причин увольнять точно не было. Ни одного правила я не нарушила, с обязанностями справлялась... Читать полностью

29.09.2024 О банке
Вопрос по найстройке лимитов
Сбербанк

Есть ли общая настройка на лимиты (либо по каждому продукту)? В Онлайн (иос) или через сайтКоторая бы контролировал... Читать полностью

Отказ в выпуске стикера без объяснения причин. Идиотизм.
Т-Банк

Получил ответ от некоего Александра, опять пишет, что соболезнует моей проблеме и что передал информацию коллегам,... Читать полностью

Списали 1990 рублей
Т-Банк

У меня списали 1990рублей за подписку которую я не подключал и я сообщил об этом в поддержу , как оказалось кто-т... Читать полностью

29.09.2024 О банке
Вернуть деньги, списание без подтверждения
Сбербанк

Добрый вечер , можно ли отменить списание ? И как это сделать Читать полностью

Открыть вклад на 3 - 6 мес.
Альфа-Банк

Под какой % можно сделать вклад на 3 - 6 месяцев? Читать полностью