Список вопросов

Заблокировали без причины и объяснений!

30.09.2024 04:14
2
ВТБ

Здравствуйте, открыл счет в втб впервые, почти не пользовался картой, оплатил заправку и в магазине несколько раз маленькие суммы, и на 4 день меня заблокировали, позвонил в банк, сказали в офисе банка скажут что делать, а в офисе банка сказали что счет к восстановлению не подлежит, причину не объяснили, мой шок был в шоке!!! Как банк может просто так без причины заблокировать клиента?? это вообще законно так делать? 

Эксперт банка

Цегельная Ольга
Цегельная Ольга
Руководитель Департамента клиентского обслуживания – вице-президент
counter

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
8 800 200-77-99
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Кредит на банки ру от Втб наличными
ВТБ

Здравствуйте, на банки. ру. втб одобрил кредит на 1600000,почему нет смс от банка?  Читать полностью

Бонус за «Приведи друга»
ВТБ

В июле (23 числа) порекомендовала карту другому человеку, уже к 30 были выполнены все условия (получить карту и пот... Читать полностью

Банк не возвращает деньги
ВТБ

12 июля 2024 года я заключила договор долгосрочных сбережений с НПФ ВТБ Пенсионный фонд.Дома ознакомилась с договор... Читать полностью

Заблокирована учётная запись
ВТБ

Здравствуйте. Муж находится на сво. У него и у меня заблокирована учётная запись втб онлайн. Когда он подписывал к... Читать полностью

Приветственная ставка
ВТБ

Добрый вечер Госпожа Цегельная! Из документов которые Вы мне предоставили следует далее цитирую Ваш источник: пун... Читать полностью

Мне нужны 35000 т в кредит
ВТБ

Как получить 35000 тысячи в кредит Читать полностью

Некорректный график платежей по ипотеке
ВТБ

Добрый день!  16.08.2024 г. в отделении банка ВТБ по адресу просп. Большевиков, 2 я подал заявление о частичном дос... Читать полностью

Банк продал просрочку по закрытой кредитной карте банка Москвы коллекторам и не даёт информацию за что просрочка
ВТБ

Ответ ВТБ: ваш долг продан от СКМ! Это не ответ на мой вопрос! Я просила предоставить выписку по карте, на горячей... Читать полностью

Зарплата , говорят что в черном списке банка
ВТБ

Здравствуйте, не приходит зп говорят на работе что я в черном списке банка ну все работает  Читать полностью

Наплевательство банка на клиентов
ВТБ

После обновления мобильного приложения стало невозможным войти в это приложение. Запрашивается номер карты, затем э... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Не выплачивают проценты по вкладу
ВТБ

Я открыла 27 мая 2024 Вклад Выгодное начало,есть договор с печатью.В онлайн банке не вклад а счет якобы нет какой... Читать полностью

29.09.2024 О банке
Запрос адреса банка на англ. языке.
ВТБ

Будьте добры, предоставьте пожалуйста полный адрес ДО в СПб на Звенигородской, д.3 на англ. языке (заполнить ДС с и... Читать полностью

27.09.2024 О банке
Подняли процентную ставку
ВТБ

Нету у меня еще одной ипотеки! Просто Ваш банк при выдачи ипотеки как выяснилось, выдает и одобряет но не говорит и... Читать полностью

27.09.2024 О банке
Не появляется история кэшбэк
ВТБ

Начал пользоваться картой с 3.09. сейчас уже 27.09. а кэшбэка нету ни за одно покупку. Категории выбрал. Е Читать полностью

27.09.2024 О банке
Компенсация поездки на такси
ВТБ

Добрый день ! Как получить компенсацию поездки на такси за август 2024 г.,в котором все условия были выполнены, пос... Читать полностью

26.09.2024 О банке
Как получить стипендиальную карту для иностранному студенту?
ВТБ

Ситуация следующая: Я иностранный студент, обучаюсь в бюджетной группе колледжа, и мне не могут оформить стипендиал... Читать полностью

26.09.2024 О банке
Личные данные людей!
ВТБ

Ольга, Ваши отписки выглядят очень тускло. Ответьте пожалуйста откуда у ВТБ мои ФИО и номер телефона ? Кто вам эту... Читать полностью

26.09.2024 О банке
Сбой или мошенничество?
ВТБ

Прошу зарегистрировать мое обращение и оперативно, своевременно принять необходимые меры. Вчера 25 сентября 2024 го... Читать полностью

26.09.2024 О банке
выбор кэшбэк на месяц
ВТБ

При заключении договора на перевод пенсии , мне показали выбор кэшбек и я определил магазины продукты и азс при это... Читать полностью

26.09.2024 О банке
Обращение №CR-13893236
ВТБ

Здравствуйте! В ВТБ онлайн нет информации, ваши сотрудники 1000 сообщили мне, что не могут дать информацию по решен... Читать полностью

26.09.2024 О банке
Последние вопросы организациям
Продлили подписку , но я этого не хотел, деньги не возвращают
Т-Банк

Произошло продление подписки, в этот же день я это заметил и сразу написал, что я хочу отключить подписку и чтобы м... Читать полностью

Продлили подписку, хотел отменить, но деньги не возвращают
Т-Банк

Произошло продление подписки, в этот же день я это заметил и сразу написал, что я хочу отключить подписку и чтобы м... Читать полностью

Блокировка кредитной карты
Сбербанк

Здравствуйте, после запроса в Сбербанке на реструктуризацию долга, заблокировали кредитную карту на 180 дней. Не по... Читать полностью

ЗАЛОГОВЫЙ КРЕДИТ!!!!!!!!!!!!решена проблема не до концааа!!! опяТЬ не видите платеж, на октябрь!!!!!
Т-Банк

В сентябре внес 3й платеж!!!! не видите платеж на октябрь!!!СУММА ОСНОВНОГО ДОЛГО НЕ ИЗМЕНИЛАСЬ!!! В ПРИЛОЖЕНИИ УК... Читать полностью

30.09.2024 О банке
Отзыв не до конца проверили

Здравствуйте, оставлял отзыв https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11729113/Мне написали давайте по... Читать полностью

Технические проблемы с ALFAPAY
Альфа-Банк

22.09.2024 г. у меня перестал работать ALFAPAY. Просто перестала привязываться карта ALFA TRAVEL.Обратился в чат с... Читать полностью

Ограничили дистанционное обслуживание, и не хотят вернуть мои деньги со счета!
Т-Банк

Т банк ограничил мне дистанционное обслуживани, из за переводов которые я по работе делаю, чистые со всеми доказате... Читать полностью

Не закрыли счет по моей просьбе!
Альфа-Банк

Здравствуйт, поехал я в офис Альфа банк который у нас один в городе, Что бы закрыть свой счёт, сотрудник говорит чт... Читать полностью

Кредит на банки ру от Втб наличными
ВТБ

Здравствуйте, на банки. ру. втб одобрил кредит на 1600000,почему нет смс от банка?  Читать полностью

Карта заблокирована, кредит
Сбербанк

А как мне этот счет пополнять Читать полностью