8
Доброе время суток.
Призываю сотрудников Т-банка перестать затягивать процесс, пытаться нажиться на старушке (матери покойного), присылая ей некорректные данные для погашения кредита за мертвого сына (по моему мнению это уже отдает мошенничеством), перестаньте эксплуатировать ситуацию, что ваш клиент умер — вас это не красит.
Очередной раз обращаюсь по клиенту банка, который умер, информация зарегистрирована Т-банком (ответное письмо подтверждающее прислано от credit@tinkoff.ru от 19.09.2024 11:30мск на 2…..51@mail.ru ).
Обращаюсь к вам как доверенное лицо от наследника (матери покойного), которая является созаемщиком (в залог передан объект недвижимости: квартира (которая принадлежит матери покойного)).
Требуется, чтобы ответственное лицо со стороны банка вышло на связь со мной, для урегулирования процесса погашения задолженности по Договору об ипотеке 04……….85 от 20.02.2020г. .
Ранее с моей стороны было предпринято ряд попыток выйти на коммуникацию с банком через колл центр банка (по тел. номерам банка), но со стороны банка нет обратной связи (далее приема обращений нет движения).
Обращения поступали с тел. номера 89…..51 :
- звонок по номеру: 8800-555-77-75, дата звонка: 19.09.2024, время звонков: 10:34 и 10:14 по МСК времени;
- звонок по номеру: 8800-555-77-78, дата звонка: 25.09.2024, время звонка: 16:58 по МСК времени;
- звонок по номеру: 8800-555-77-78, дата звонка: 30.09.2024, время звонка: 10:51 по МСК времени.
По результату каждого из звонков в колл центр банка было составлено обращение , на которое меня уверяли, что поступит ответ / со мной свяжутся, но до сих пор никто не связался. В случае дальнейшего затягивания со стороны банка , буду вынужден подключать к ситуации компетентные органы в помощь.
Здравствуйте.
Простите, что отправили неправильные реквизиты. Проверю все повторно. По результату обновлю ответ.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesТ-Банк
All Airlines
я, Дымерец Даниил Андреевич , являюсь вашим клиентов с 2019г, в 2019 году совершил ошибку, взяв у вас кредит под за... Читать полностью
Почему не приходит код на смс Читать полностью
Сотрудники говорят одно и тоже. Иногда нужно больше времени на решение вопроса...ваш запрос в приоритете. Ожидайте,... Читать полностью
Я ВНОСИЛ ВСЕГДА БОЛЬШЕ РАЗМЕР ПЛАТЕЖА!!! БЫЛО 22800, вношу 23000!!!! ВЫ НЕ МОЖЕТЕ ОБЬЯСНИТЬ ПОЧЕМУ ИЗ ЗА СБОЯ, МОЯ... Читать полностью
Т-Банк 30.09.2024 заблокировал карту. Операция была отменена в связи подозрения на сомнительный перевод. Я согласил... Читать полностью
Ну и в чем же дело? В нежелании платить 500 р по ссылке друга? Выжидаете 80 дней и специально не везёте карту? ))))... Читать полностью
Добрый день! Являюсь клиентом нескольких банков и имею вклады на определенную сумму ( которые позволяют иметь стату... Читать полностью
Екатерина, добрый день!Именно утечка данных.Физическая карта всегда при мне.Я её не терял и не передавал.Кстати, ва... Читать полностью
Парфенова Екатерина, как прикрепить ссылку Читать полностью
Добрый вечер !сколько по времени ждать ответ , есть какие-то сроки ? Читать полностью
Сотрудники говорят одно и тоже. Иногда нужно больше времени на решение вопроса...ваш запрос в приоритете. Ожидайте,... Читать полностью
Т-Банк 30.09.2024 заблокировал карту. Операция была отменена в связи подозрения на сомнительный перевод. Я согласил... Читать полностью
Добрый вечер !сколько по времени ждать ответ , есть какие-то сроки ? Читать полностью
11.10.23 открыл вклад на 65000 р. сегодня зашел в приложение и не увидел его на главном экране, пишу в поддержку ни... Читать полностью
Ситуация следующая.27.09.2024 я стал жертвой мошеннических действий. Путем обмана и введение меня в заблуждение на... Читать полностью
Сын взял товары в магазине и выплачивать нет возможности, т.к проходит срочную службу в армии,как оформить кредит... Читать полностью
Т банк не закрывает вклад, в приложении "ошибка,попробуйте позже", сотрудники банка не отвечают не в чате не по тел... Читать полностью
ПРОСЬБА ПРИСЛАТЬ ПОЛНЫЙ РАСЧЕТ ЗАДОЛЖЕННОСТИ ПО ЗАПРОСУ № 391414957.НЕОБХОДИМА ИНФОРМАЦИЯ : 1 -СУММА ДОЛГА 2- ИЗ ЧЕ... Читать полностью
Закрыли доступ в личный кабинет, пишут звоните 900, а там Афина, которая меня не понимает. А мне срочно нужно оплат... Читать полностью
Доброе утро. Подскажите пожалуйста, можно ли изменить категорию сбер спасибо. Выбирала транспорт, а каким то образо... Читать полностью
я, Дымерец Даниил Андреевич , являюсь вашим клиентов с 2019г, в 2019 году совершил ошибку, взяв у вас кредит под за... Читать полностью
Nikolic srdan.Jel moze da se uzme kredit .drzavljanin srbije.radim u rusiji 15 godina nema rusko drzavljastvo Читать полностью
Сегодня уже 1октября,а бонус - 500р. так мне и не пришёл.Почему Вы не выполняете свои обещания!? Читать полностью
Добрый день! Так я и ознакомилась, и написала в комментариях то, что требовалось, предоставила доказательство виде... Читать полностью
Добрый день я как обычно в конце месяца проверяю свои списания и обнаружила вот такую странную операцию задала вопр... Читать полностью
Деньги на счету имеются Как неделю! 30.09.24 ничего не списали, поддержка говорит, что просрочек не будет, но 01.10... Читать полностью
Здравствуйте. 29 сентябре я оставила отзыв с благодарностью,но его не зачли якобы привышен лимит. Мне пришёл ответ... Читать полностью
Доброе утро,мой сын участник СВО,его зарплатная карта заблокирована ,когда ее разблокируют? Читать полностью