Здравствуйте! Для предоставления сведений в ИФНС о произведенных расходах при покупке недвижимости, 01.10.24 обратилась в офис Банка (ул.1905 года,14А), где получали услугу ранее, получить платежный документ о перечислении с эскроу-счета 40824810006580013931 задепонированных средств 13.12.2021 в размере 3252510 р. на счет Застройщика (ИНН 3906978115), предоставив оригиналы: 1. приходного кассового ордера от 13.12.2021 о размещении средств на эскроу-счет; 2. оригинала заявления депонента о заключении Договора счета эскроу для расчетов по договору ДДУ (Заявление Депонента); 3. оригинал нотариальной доверенности от Депонента на представление полномочий мне. В системе Банка сотрудники не смогли найти нужный мне документ, создали обращение под №А2410012206. В полученном электронном ответе от Банка на это обращение указано, что необходимо обратиться опять в офис банка. По телефону горячей линии сотрудник Алина (вн.№ 2312193) предложила 2 варианта решения проблемы: 1. съездить в офис Банка и подсказать сотрудникам, чтобы они обратились в "свою линию поддержки - ПОМОЩЬ". 2. Ехать к лицу, предоставившему мне доверенность и от его имени делать запрос. Оба предложенных варианта не подходят: Первый - в мои обязанности не входит учить работников Банка куда им обращаться по моему запросу. Тем более ехать через пол города для передачи этой информации. Попросила телефон сотрудников, чтобы подсказать им как работать по телефону, телефон мне не предоставили. Второй вариант - если бы Доверитель мог сам приехать в Банк, то не выдавал бы мне нотариальную доверенность (это мама, 82 года, больные ноги. По ее вопросам по доверенности я обращаюсь в нужные органы). Указанное заявление Депонента было составлено и подписано мною 06.12.2021г., на основании этой же доверенности. Прошу помочь нам получить платежный документ о перечислении наших денег на счет Застройщика для предоставления в ИФНС и для нашего подтверждения факта оплаты за дорогостоящую недвижимость.
Приветствую!
Помочь с получением документа удалённо, увы, не сможем.
По вашему вопросу рекомендую обратиться в наш оифс.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. МаксимальныйАльфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)Альфа-Банк
Альфа-Вклад ПенсионныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)Альфа-Банк
НаличнымиАльфа-Банк
На любые цели под залог недвижимостиАльфа-Банк
На покупку автомобиляАльфа-Банк
Кредитная карта с суперкэшбэкомАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
БилайнАльфа-Банк
с кэшбэком в Пятёрочке и ПерекрёсткеЯ взяла потребительский кредит в Альфа банке в размере 946 200 рублей В кредит входило страхование жизни от компан... Читать полностью
могу ли я оформить несколько карт альфа банка? Читать полностью
Когда ориентировочно ждать ответ? Читать полностью
01.11.2024 Объясню ситуацию у меня много лет есть кредитная карта Альфабанка и вот увидел что сейчас у них накоп... Читать полностью
Здравствуйте, мне звать Виталий, сегодня приобретал у вас альфа карту банка, привезла девушка звать Мария, по проси... Читать полностью
Ранее обращал внимание, что после обращения за кредитом в Сбербанк, начинанаются звонки из микрофинансовых организа... Читать полностью
Здравствуйте! 20 Сентября 2024 я отправила ссылку «счет для инвестиций» своему другу. Друг открыл счет для инвестиц... Читать полностью
Статус ответ дан, не соответствует действительности. Ответа нет! Читать полностью
Сколько мне ждать ответ на мой запрос????? Вопрос был задан как в Банке, так тут??? Такое ощущение, что Вы специаль... Читать полностью
Как мне придут деньги за отзыв если у меня тинькофф Читать полностью
1 ноября 2024 года собралась перевести себе в другой банк по номеру телефона сумму менее миллиона рублей. И банк п... Читать полностью
Здравствуйте. 31.10.24 г. производил перевод денежных средств через СБП в сумме 122 тыс. руб. Из Почта банка в Совк... Читать полностью
Добрый день. Покупал с помощью кредитной карты Альфа Банк инвестиционные монеты на предприятии "Госзнак". Сделал пя... Читать полностью
Вы так и не ответили! Читать полностью
Перевыпускала карту, чтобы модно было переводить по номеру телефона, но все равно пишет "Не нашли получателя с таки... Читать полностью
Добрый день. Планировала оставить отзыв на банки ру, но вот предложили связаться с горячей линией .Всю лирику о кри... Читать полностью
здравствуйт, денежные средства застряли на кор. счете, не один банк не открывает счет. Каким образом можно забрать... Читать полностью
В июле 2024г. у банка якобы произошел сбой и при моем переводе с моего расчетного счета ИП , получатель получил дв... Читать полностью
альфа банк всегда пополнял исключительно со своей карты другого банка, теперь мне наложили ограничения за большое к... Читать полностью
Здравствуйте. Я должен оставить отзыв о Т банке на сайте Банки ру. Не вижу как это сделать. Надо обязательно регист... Читать полностью
Номера обращений в банк: 81055958, 416469, 81759685. 1. Банк игнорирут просьбу о запросе постановления ФССП по МЭВ.... Читать полностью
Здравствуйте, я являюсь продавцом по сделке которая заключила по системе сбр дом клик. Которая проходила в офисе в... Читать полностью
Прошу помощи. Счёт в совкомбанк является зарплатным, прошу ускорить процесс разблокировки счета, после завершения б... Читать полностью
Здравствуйте подскажите пожалуйста по ситуации. Вклады открыты были в банке Открытие,но в связи с объединением с ба... Читать полностью
Когда ориентировочно ждать ответ? Читать полностью
заказал на сайте парфюмерию .продавец прислал не тот товар.заказ не соответствует фотографиям на сайте . мне нужен... Читать полностью
можете сказать, почему оплата жилья, это мошенничество?? Читать полностью
30.10.2024 Банк ГПБ без моего согласия подключил подписку и списал комиссию 2990₽, что противоречит действующему за... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите пожалуйста по ситуации. Банк ВТБ заблокировал карту и счёт около месяца назад ссылаясь на... Читать полностью