Банк отказал в кредитных каникулах на основании 353 фз

Банк отказал в кредитных каникулах на основании 353 фз,к тому же выдав мне кредит в 19 лет,безработному уже более п... Читать полностью

Татьяна, у меня сложности с обслуживанием. Не хочу портить рейтинг банку.

Проблемы с обслуживанием. Хотелось бы их решить. ИП Кузичев ИНН 771506227844 Читать полностью

Банк вводит в заблуждение по тарифам

Перешли на новый тариф по рко, в описании которого, в таблице с комиссиями, не было размера комиссии за переход, хи... Читать полностью

Альфа инвестиции

Добрый день, что происходит с приложением альфа инвестиции, после обновления на ру.сторе антивирнус распознает его,... Читать полностью

Отклонили рекомендацию

Почему опять отклонили заявку? Друг 100% переходил по ссылке  Читать полностью

Задвоение кабинета при получении кредитной карты

С января являюсь клиентом альфа банка, в сентябре получила кредитную карту с годом без %. Но при получении карты пр... Читать полностью

Отменить дебетовую карту

Добрый день, хочу отменить доставку дебитовой карты  Читать полностью

Кредитная карта 365 дней без процентов

Судя по отзывам, у Вас подобный случай не первый. Вывод, это делается специально, авось клиент не станет добиваться... Читать полностью

Курьер без моего согласия открыл брокерский счет

Здравствуйте я хотела участвовать в акции за открытие первого брокерского счета в вашем банке чтобы получить вознаг... Читать полностью

Не закрывают счет в банке

2 года назад я обратилась в отделение банка Екатеринбурга с просьбой закрыть счет. В итоге счет сразу закрыть банк... Читать полностью

Отменить дебетовую карту

Добрый день, хочу отменить доставку дебитовой карты  Читать полностью

Отключение страховки

Вроде получилось в приложении отключить страховку, написали, что деньги придут в течении 3х дней!спасибо и извините... Читать полностью

Отключение страховки

Добрый день. При оформлении карты МИР подключилась услуга страховки по Договору Z6922143AD10060O4 от 29.09.2024 год... Читать полностью

115 ФЗ Я хочу получить свои деньги, верните мне их!

17 по 18 сентября ( ночью) - мне пришел блок на мою карту когда я снимал наличные. Утром я обратился в банк мы напи... Читать полностью

Почему робот не соединяет с операторами, а только снимает деньги с мобильника не нужными разговорами? Почему не работает горячая линия 8(800)200-00-00?

Нигде не описывается когда начисляются проценты по накопительному счету. Читать полностью

Вход с одного компьютера в Альфа онлайн дву разных людей-проблема.

Как дела с ответом на вопрос??? То что вам нужно больше времени- это понятно. А вопрос остался без ответа. Читать полностью

Пытаюсь 3й час связаться с отделом доставки карт в связи с третьим переносом доставки на 4 дня и хамством курьера. Горячая линия скидывает, звонок в приложении скидывает. Это как вообще? Как можно иметь дело с таким банком?

Отвратительнее обслуживания я не встречала.  Читать полностью

Как направить обращение в банк?

Обратилась 30.09 в чат в приложении в банк в 11:27. Вопрос был по моим просроченным платежам, я уточняла будет ли п... Читать полностью

Проблема с мобильным приложением: ПИН-Код

Здравствуйте. Больше месяца не могут решить проблему со сменой пин-кода карты в мобильном приложении на андроид. По... Читать полностью

Как разблокировать карту?

Сын находиться на сво,банк заблокировал карту и личный кабинет,за перевод денег своему дедуна карту вашего же банка... Читать полностью

Требуют комиссию за незаказанную карту

Добрый день!Через отделение Хоум банка открывала вклада на 3 месяца. После закрытия закончившегося вклада сняла сре... Читать полностью

Закрытие счетов ИИС с наличием ИЦБ попавших под действие указа №844

Добрый день! Ольга, прошу оказать содействие и дать ответ на вопрос с указанием точных сроков закрытия ИИС с наличи... Читать полностью

Мегамаркет не начисляет бонусы

Добрый день, Мария!Прошло три недели, неужели так и не нашлись мои бонусы?В чем загвоздка? Вопрос, в принципе, элем... Читать полностью

Проблемы со списанием денежных средств

Доброго времени суток! Ситуация весьма странная и не приятная. 29 сентября 2024 года последний день оплаты по креди... Читать полностью

Альфа инвестиции

Добрый день, что происходит с приложением альфа инвестиции, после обновления на ру.сторе антивирнус распознает его,... Читать полностью

Отклонили рекомендацию

Почему опять отклонили заявку? Друг 100% переходил по ссылке  Читать полностью

Задвоение кабинета при получении кредитной карты

С января являюсь клиентом альфа банка, в сентябре получила кредитную карту с годом без %. Но при получении карты пр... Читать полностью

Отменить дебетовую карту

Добрый день, хочу отменить доставку дебитовой карты  Читать полностью

Кредитная карта 365 дней без процентов

Судя по отзывам, у Вас подобный случай не первый. Вывод, это делается специально, авось клиент не станет добиваться... Читать полностью

Лояльность банка к бывшим сотрудникам

https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11737605/Почему банк снова не отвечает на вопросы? Маргарита... Читать полностью