- Здравствуйте! Возмущена начислением процентов! Я периодически заходила в приложение просматривала информацию, также заходила 29.09, никаких уведомлений об окончании льготного периода и задолженности не было! До этого постоянно вылезали уведомления о минимальном платеже 300 руб я его успешно погасила в срок. Про надвигающуюся сумму в 8000 рублей процентами ни слова!!! Я возмущена до предела, ведь всегда все гасила в срок и ни разу не было просрочек!!! До этог оначислили какую- то комиссию 152 руб по кредитке за переводы, хотя никаких переводов не было в помине!! Мошенничество в чистом виде.Если не закроете кредитку и не уберете проценты, пойду в суд!
Приветствую!
Уведомления договором не предусмотрены.
Информацию о вашем общем долге, выставленных платежах и сроках льготного периода показываем в приложении и личном кабинете: Главный экран — Счёт карты — Задолженность и Период без %. Также в разделе Справки и выписки можно получить Выписку по счёту. В этой выписке указываем информацию о долге в рамках льготных периодов.
Разбивку долга по льготным периодам показываем в Альфа-Онлайн: Счёт карты — Льготный период — Подробнее об условиях. Зайти в личный кабинет нужно через браузер с ПК.
Более 80% наших клиентов предпочитают именно этот способ для получения информации, так как это удобно и позволяет увидеть всё сразу.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счет (на минимальный остаток)Альфа-Банк
Альфа-Вклад ПенсионныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад. МаксимальныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)Альфа-Банк
НаличнымиАльфа-Банк
На любые цели под залог недвижимостиАльфа-Банк
На покупку автомобиляАльфа-Банк
Кредитная карта с суперкэшбэкомАльфа-Банк
Билайн 60 дней без %Альфа-Банк
60 дней без % на всеАльфа-Банк
Alfa TravelКак именно я могу "самостоятельно сделать компенсацию и вернуть 5000"? Где именно "проходы для компенсации отобража... Читать полностью
Я клиент Альфа-банка. 22.09.24 г. в мобильном приложении банка я оформил заявку на получение кредитной карты 365 дн... Читать полностью
04.03.2024 была совершена покупка авиабилетов через сервис альфатревел на сумму 101671 руль. при покупке билета был... Читать полностью
1. При оплате по банковской карте, отсутствует возможность получения электронно чека. Даже если я в приложении Альф... Читать полностью
Позвонил сотрудник банка и предложил премиальную карту alfa only, рассказав о множестве её преимуществ. Я как раз д... Читать полностью
Уважаемая Татьяна! Вы или не читали суть моего отзыва, или не совсем поняли, что со среды по понедельник ответа от... Читать полностью
Добрый день!Сделка прошла 20.09.2024. Регистрация прошла 23.09.2024.Для раскрытия аккредитива банк выставил условия... Читать полностью
Были выполненны все условия пр программе "пригласи друга". Но 10 000 отказали нам перечислять. Начали говорить ерун... Читать полностью
К сожалению в прошлом году пришлось стать клиентом Альфа-банка. Только потом прочитал в интернете многочисленные от... Читать полностью
у меня нет карты Озон и всё операции провожу оплачивая картой банка!Оплачивая картами других банков никогда нет ком... Читать полностью
Кредитную карту арестовали и все ок ? Читать полностью
Здравствуйте. Почему приветственная ставка на накопительном счёте, которая должна действовать 60 календарных дней,... Читать полностью
Добрый день. Альфа-Банк заблокировал все банковские карты личный кабинет и Альфа-Банк онлайн из-за подозрительных о... Читать полностью
Добрый день я прошёл процедуру банкротства но счёт не разблокировали что делать? Читать полностью
Первое обращениеhttps://www.banki.ru/services/questions-answers/question/646326/Я уже занимаюсь разблокировкой, воп... Читать полностью
2 моих обращения непосредственно в банке получили формлаьные отписки в духе "Мы не оповещаем об окончании льготного... Читать полностью
Здравствуйте, не пришел бонус 500р, за то что меня пригласил друг, ему пришел а мне нет. В акции было написано что... Читать полностью
Ответ мне понятен. Но я не удовлетворен. Вопрос был том, что я допустил просрочеу платежа не по своей вине, а ввиду... Читать полностью
Хорошо, давайте хотя бы 50% Читать полностью
Мария, добрый день, подскажите, есть новости по последнему траншу? Читать полностью
Как именно я могу "самостоятельно сделать компенсацию и вернуть 5000"? Где именно "проходы для компенсации отобража... Читать полностью
деньги мне папа перевёл с байбита он после сво получил выплаты так как до войны он был кпритоволючиком у него деньг... Читать полностью
деньги мне папа перевёл с байбита он после сво получил выплаты так как до войны он был кпритоволючиком у него деньг... Читать полностью
Был перевод по номеру телефона самой себе , с банка МКБ. Номер указан Верно , но в дом рф деньги так и не пришли ,... Читать полностью
Я клиент Альфа-банка. 22.09.24 г. в мобильном приложении банка я оформил заявку на получение кредитной карты 365 дн... Читать полностью
Добрый день, столкнулся с такой проблемой, заблокировали карту по подозрительным переводам. Сказали, что дистанцион... Читать полностью
Ребята-военные неделю назад обратились в офис банка г. Луганск по адресу улица советская с просьбой разблокировать... Читать полностью
Сообщение "Сервис временно недоступен" и в мобильном приложении и на сайте. Читать полностью