Список вопросов
Ответ дан

Обманули на эквайринге

01.10.2024 12:32
12
Альфа-Банк

В конце августа банк запустил рекламу о том, что при открытии счета и установки терминала в организации будет нулевой эквайринг в течении 3х месяцев. Консультанты это подтвердили. Ок. Открыли счёт, установили терминал, работаем. Срустя несколько дней начались списания непонятных сумм . Консультанты и операторы несколько недель нам рассказывали о том, что это ошибка и сбой программы, обязательно вся сумма списанных средств будет возвращена, совместно с ними писались письма и претензии. И только спустя несколько десятков звонков на протяжении нескольких недель нам сказали, что оказывается есть сумма порога для нулевого эквайринга в 500тр в месяц, а затем идёт списание в 2,2 %. Обещали во всем разобраться и вернуть деньги на счёт . В итоге - волшебное НИЧЕГО! Продолжаем звонить и задавать вопросы. Ответов по прежнему нет.

Хочется предостеречь всех желающих от сотрудничества с этим банком, т.к. вы потеряете свои деньги нервы и время.

Приветствую! 

Вижу, что оставили отзыв. По результатам проверки сможете узнать ответ в нём. 

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Программа приведи друга - обман
Альфа-Банк

Пользуюсь расчетным счетом больше 10 лет. Всегда рекомендовал банк без каких либо ссылок. И вот сейчас порекомендов... Читать полностью

01.10.2024 О банке
Нет выплаты !!!!!!!!
Альфа-Банк

здравствуйте. Банк не видит рекомендацию другу , выплаты нет, срок вышел 30 сентября. Прошу до начислить  Читать полностью

Обман с кредитной картой!!!
Альфа-Банк

Дополнительная информация отправлена еще вчера. Жду ответа Читать полностью

Ужасный банк, не советую пользоваться.
Альфа-Банк

Никогда не открывала ни счет, ни карточку в ООО «Альфа-Банк» и пожалела, что открыла. Была в соцсети подписана на б... Читать полностью

01.10.2024 О банке
В поисках акций,некомпетентность поддержки
Альфа-Банк

Здравствуйте.Альфа банком проводилась игра "В поисках акций". Вознаграждения за неё так и не выплатили.В поддержке... Читать полностью

01.10.2024 О банке
Почему второй месяц подряд предоставляют не выгодный кэш?
Альфа-Банк

На октябрь опять представлен не выгодный кэшбэк. Зачем мне цветы, книги, стройматериалы, такси, цифровая техника? М... Читать полностью

01.10.2024 О банке
Заблокировали аккаунт при переводе по своим счетам в другой банк
Альфа-Банк

30.09.2024 при переводе по своим счетам в другой банк, вы заблокировали мне доступ в личный кабинет, переводы были... Читать полностью

01.10.2024 О банке
Срыв сделки с ипотекой на вторичное жилье?
Альфа-Банк

Здраствуйте, 11 сентября мне одобрили ипотеку до 9 октября. Ипотека одобрена под ставку 21,59%, первоначальный взно... Читать полностью

Мне пришёл опрос. Насколько я довольна автокредитом в альфабанке. Но я не брала автокредит. Просьба связаться со мной. 89167267707
Альфа-Банк

Ивахина Анна Алексеевна Читать полностью

получение дебетовой карты по зарплатному проекту
Альфа-Банк

неужели вам суток не хватило, что бы дать ответа - возможно ли поменять офис "вручения" карты? Читать полностью

Последние вопросы по теме
Достали "Партнёры Альфа банка"
Альфа-Банк

Здравствуйте, у меня был ИП, по которому я давно не веду деятельность. И вот несколько месяцев подряд мне звонят "п... Читать полностью

Не законное списание средств со счета
Альфа-Банк

23.09.2024 15:19 направил обращение "Не законное списание средств со счета". Из полученного ответа и инструкции я д... Читать полностью

Татьяна, у меня сложности с обслуживанием. Не хочу портить рейтинг банку.
Альфа-Банк

Проблемы с обслуживанием. Хотелось бы их решить. ИП Кузичев ИНН 771506227844 Читать полностью

Банк вводит в заблуждение по тарифам
Альфа-Банк

Перешли на новый тариф по рко, в описании которого, в таблице с комиссиями, не было размера комиссии за переход, хи... Читать полностью

Почему вы такой плохой банк ?! Нет.. отвратительный ! Не рекомендую никому
Альфа-Банк

У меня открыт расчетный счет в вашем банке. 1. С самого начала, много платежей идет со скрипом - очень медленно2.... Читать полностью

Альфа-Банк и Альфа-Бизнес не хочет видеть вас в числе клиентов
Альфа-Банк

Полный документ отзыва можно посмотреть по ссылке - https://disk.yandex.ru/d/RZDaeEfgm-DEQwК сожалению, мне пришлос... Читать полностью

Вывод валюты со счетов ЮЛ из Альфа-Банка в условиях санкций
Альфа-Банк

Наша организация имеет открытые расчетные счета в иностранной валюте в АО «Альфа-Банк»: в долларах США и в ЕВРОАО «... Читать полностью

У меня карты заблокировали можете помочь
Альфа-Банк

Альфа Карта у меня заблокировали что мне сделать вы можете помагать???? Читать полностью

Не закрыли счет по моей просьбе!
Альфа-Банк

Здравствуйт, поехал я в офис Альфа банк который у нас один в городе, Что бы закрыть свой счёт, сотрудник говорит чт... Читать полностью

Максимально некомпетентная компания
Альфа-Банк

Максимально некомпетентная компания, у вас что в приложении, что по номеру горячей линии невозможно выйти на живого... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Вознаграждение сайта

Добрый день.12.08.2024 открыла вклад, на 600 000, в ГПБ(Газпромбанке).На вашем сайте,на тот момент было предложение... Читать полностью

Отказ по увеличению лимита карта Халва
Совкомбанк

Пользуюсь картой халва более 4 лет, пару раз использовал заемные средства по необоходимости, как и сейчас немного н... Читать полностью

01.10.2024 О банке
Возврат средств бламо мани
Сбербанк

Я взял займ, и мне при перечисление сняли 2660 рублей, как я могу их вернуть,   Читать полностью

Мороз от СБ и не компетентность сотрудников
Т-Банк

Здравствуйте, хочу оставить отзыв на Т банк,Служба безопасности заблокировала карту,Ждал разблокировку счета с 28.0... Читать полностью

Спасибо Вам! Бонусы 1500р пришли.
ВТБ

Перевод с открытия в втб произвела 1 июля , зарплата поступила 30 июля, бонусы зачислены 01.10.2010г. Спасибо!! Читать полностью

01.10.2024 О банке
Компрометация карты после открытия
Сбербанк

Здравствуйте, хочу добиться правильного решения от банка, открывал карту 4 раза, но не было возможности забрать кар... Читать полностью

01.10.2024 О банке
Сроки зачисления вознаграждения за отзыв

Добрый день! 12 сентября был написан отзыв по карте Халва (Совкомбанк). Отзыв проверен и опубликован.Подскажите, по... Читать полностью

Программа приведи друга - обман
Альфа-Банк

Пользуюсь расчетным счетом больше 10 лет. Всегда рекомендовал банк без каких либо ссылок. И вот сейчас порекомендов... Читать полностью

01.10.2024 О банке
Расскрытие аккредитива задерживается.
Сбербанк

Добрый день! Не могли вы проверить статус расскрытия аккредитива. Я выбрал именно Сбер для этой услуги потому что к... Читать полностью

Не отдают деньги т банк
Т-Банк

У меня был вклад в тинькофф банке, после продажи скинов в кс го у меня заблокировали тинькофф банк, сказали сразу ж... Читать полностью