16
Банк списывает комиссию не предупредив о ней. Даже при оплате в магазине и переводе по номеру телефона.....
При обращении в банк, ссылаются на тариф....
Это вообще дремучий Лес! От 1.95 -3% будьте готовы!
на сайте их много. Один документ аж на 400 листов!!! Конечно все прочитали Сразу после рекламных громких новостей, что всё бесплатно в Альфа-банке !
Есть также на странице оформления карты информация о том, что без комиссии практически всё!
на просьбу вернуть комиссию 1 раз вернули и пообещали вознаграждение 500 ₽, если отзыв зачтут. Написала, что странные списания за комиссии вернули, но его не зачли 🤷♀️
Крайне не рекомендую данный банк, в котором не возможно определить за что списания комиссий даже в истории и почему они происходят.
Всё тихонько списывают, вдруг не заметят...
К сожалению нельзя прикрепить скриншоты списаний и общения....
Приветствую!
Спасибо, что поделились опытом. Внимательно всё изучила и возвращаюсь с комментариями.
Все комиссии взяли верно, в соответствии с тарифом карты. Берём её за операции котороые проходят как перевод с карты. По тарифу комиссия за них составляет 1.95% минимум 30 рублей.
Найти информацию можете в приложении или личном кабинете, раздел Комиссии, либо на нашем сайте.
Для примера: последнюю комиссию взяли за перевод в Озон Банк от 24 сентября. Такие операции определяем по коду, который получаем от терминала торговой точки, в зависимости от его настройки на стороне поставщика услуг. Один из таких кодов — 6538: Денежные переводы с карты на карту.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счет (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Кредитная карта с суперкэшбэкомАльфа-Банк
Билайн 60 дней без %Альфа-Банк
60 дней без % на всеАльфа-Банк
Alfa Travel
Как именно я могу "самостоятельно сделать компенсацию и вернуть 5000"? Где именно "проходы для компенсации отобража... Читать полностью
Я клиент Альфа-банка. 22.09.24 г. в мобильном приложении банка я оформил заявку на получение кредитной карты 365 дн... Читать полностью
04.03.2024 была совершена покупка авиабилетов через сервис альфатревел на сумму 101671 руль. при покупке билета был... Читать полностью
1. При оплате по банковской карте, отсутствует возможность получения электронно чека. Даже если я в приложении Альф... Читать полностью
Позвонил сотрудник банка и предложил премиальную карту alfa only, рассказав о множестве её преимуществ. Я как раз д... Читать полностью
Уважаемая Татьяна! Вы или не читали суть моего отзыва, или не совсем поняли, что со среды по понедельник ответа от... Читать полностью
Добрый день!Сделка прошла 20.09.2024. Регистрация прошла 23.09.2024.Для раскрытия аккредитива банк выставил условия... Читать полностью
Были выполненны все условия пр программе "пригласи друга". Но 10 000 отказали нам перечислять. Начали говорить ерун... Читать полностью
К сожалению в прошлом году пришлось стать клиентом Альфа-банка. Только потом прочитал в интернете многочисленные от... Читать полностью
у меня нет карты Озон и всё операции провожу оплачивая картой банка!Оплачивая картами других банков никогда нет ком... Читать полностью
Кредитную карту арестовали и все ок ? Читать полностью
Здравствуйте! Возмущена начислением процентов! Я периодически заходила в приложение просматривала информацию, такж... Читать полностью
Здравствуйте. Почему приветственная ставка на накопительном счёте, которая должна действовать 60 календарных дней,... Читать полностью
Добрый день. Альфа-Банк заблокировал все банковские карты личный кабинет и Альфа-Банк онлайн из-за подозрительных о... Читать полностью
Добрый день я прошёл процедуру банкротства но счёт не разблокировали что делать? Читать полностью
Первое обращениеhttps://www.banki.ru/services/questions-answers/question/646326/Я уже занимаюсь разблокировкой, воп... Читать полностью
2 моих обращения непосредственно в банке получили формлаьные отписки в духе "Мы не оповещаем об окончании льготного... Читать полностью
Здравствуйте, не пришел бонус 500р, за то что меня пригласил друг, ему пришел а мне нет. В акции было написано что... Читать полностью
Ответ мне понятен. Но я не удовлетворен. Вопрос был том, что я допустил просрочеу платежа не по своей вине, а ввиду... Читать полностью
деньги мне папа перевёл с байбита он после сво получил выплаты так как до войны он был кпритоволючиком у него деньг... Читать полностью
деньги мне папа перевёл с байбита он после сво получил выплаты так как до войны он был кпритоволючиком у него деньг... Читать полностью
Был перевод по номеру телефона самой себе , с банка МКБ. Номер указан Верно , но в дом рф деньги так и не пришли ,... Читать полностью
Я клиент Альфа-банка. 22.09.24 г. в мобильном приложении банка я оформил заявку на получение кредитной карты 365 дн... Читать полностью
Добрый день, столкнулся с такой проблемой, заблокировали карту по подозрительным переводам. Сказали, что дистанцион... Читать полностью
Ребята-военные неделю назад обратились в офис банка г. Луганск по адресу улица советская с просьбой разблокировать... Читать полностью
Сообщение "Сервис временно недоступен" и в мобильном приложении и на сайте. Читать полностью
04.03.2024 была совершена покупка авиабилетов через сервис альфатревел на сумму 101671 руль. при покупке билета был... Читать полностью
Здравствуйте. Мне заблокировали карту по 115 фз так как я осуществлял предпринимательскую деятельность при этом пол... Читать полностью
Заблокировали карты и онлайн банк. Пока разбираюсь с этим вопросом, оплачиваю ипотеку наличными в отделении. Возник... Читать полностью