83
Здравствуйте! Я уже достала всех в Сбербанке онлайн, в домклике, по номеру 900 и даже ходила лично в офис домклика. У меня не произошло автопродление пакета услуг Домклик плюс 11 сентября. В офисе мне сказали, что это массовая проблема и должны будут отправить ссылку на оплату по смс, для этого обращение на сайте оставили в этот же день. Сказали примерно в пятницу 13 числа должны прислать. Конечно же ничего не прислали. Я писала менеджерам домклика в чате, звонила по номеру 900 - менеджеры ничего не знают, когда будет ссылка, будет ли она вообще, когда рассмотрят обращение. Вообще по стандарту она должна была быть рассмотрена в течение 3 рабочих дней. И конечно же ничего не рассмотрено. Ни один сотрудник Сбера и домклика не может ничего объяснить и сказать. А почитав в интернете, я так поняла что некоторым эта ссылка не приходит в принципе. Что делать то? Кому ещё писать? Куда трезвонить? Почему клиенты должны страдать и тратить свои нервы из за какого то сбоя в Сбере? Я так начинаю предполагать, что это все сделано специально чтобы всем поднять ставку по ипотеке. Когда будет ссылка на оплату????!!!! Неужели так долго это сделать????
Здравствуйте!
Направили вам ссылку на оплату.
Простите за неудобства 🙏
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % на 7 месяцев
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счет
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот
Мария, добрый день, подскажите, есть новости по последнему траншу? Читать полностью
Ребята-военные неделю назад обратились в офис банка г. Луганск по адресу улица советская с просьбой разблокировать... Читать полностью
Сообщение "Сервис временно недоступен" и в мобильном приложении и на сайте. Читать полностью
Здравствуйте. Мне заблокировали карту по 115 фз так как я осуществлял предпринимательскую деятельность при этом пол... Читать полностью
Заблокировали карты и онлайн банк. Пока разбираюсь с этим вопросом, оплачиваю ипотеку наличными в отделении. Возник... Читать полностью
Меня заблокировали по 115 ФЗ в Сбербанке , недавно вышло обновление у ЦентроБанка 161 ФЗ , из-за того что на мне ви... Читать полностью
Добрый день. Моя мама пенсионерка, ей 60 лет. Не давно столкнулись с проблемой, что в приложении Сбербанка онлайн н... Читать полностью
Для принятия обязательства в связи о решении вопроса по 115ФЗ обязательно ли обращаться в офис банка для того чтобы... Читать полностью
21.09.24 при оформлении автокредита оформили еще и доп услуги в виде полиса "защита в пути", сертификата программы... Читать полностью
Прошло 180 дней с момента подачи заявки на реконструктуризацию, карту не разблокировали, уже и создано обращение...... Читать полностью
Ребята-военные неделю назад обратились в офис банка г. Луганск по адресу улица советская с просьбой разблокировать... Читать полностью
Добрый день! С 30.09.2024 в отделениях Сбербанка в г. Нижний Новгород представитель фин.управляющего не может снять... Читать полностью
Добрый день не могу получить последний транш по ипотеке на строительство дома. Выполнил все условия, фото видео обз... Читать полностью
Добрый день. Мне не могут закрыть специальный избирательный счет, 4 раза ходил в отделение 2 раза подписывал заявле... Читать полностью
Здравствуйте, банк предложил подписать обязательство и отправить на почту для снятия 115 ФЗ, но ответа не было уже... Читать полностью
При оформлении ипотеки оформил домклик плюс. С автопродлением. Счет списания совпадал со счетом, с которого списыва... Читать полностью
прошла неделя - ответа нет, очень оперативно Читать полностью
Здравствуйте! Я обратилась в Сбербанк с просьбой о закрытии и блокировке Единой карты петербуржца (ЕКП). В настояще... Читать полностью
Здравствуйте!25.08 погасил ипотеку, прошло 35 дней, до сих пор не сняты обременения банком. Объясните пожалуйста в... Читать полностью
Хорошо, давайте хотя бы 50% Читать полностью
Мария, добрый день, подскажите, есть новости по последнему траншу? Читать полностью
Как именно я могу "самостоятельно сделать компенсацию и вернуть 5000"? Где именно "проходы для компенсации отобража... Читать полностью
деньги мне папа перевёл с байбита он после сво получил выплаты так как до войны он был кпритоволючиком у него деньг... Читать полностью
деньги мне папа перевёл с байбита он после сво получил выплаты так как до войны он был кпритоволючиком у него деньг... Читать полностью
Был перевод по номеру телефона самой себе , с банка МКБ. Номер указан Верно , но в дом рф деньги так и не пришли ,... Читать полностью
Я клиент Альфа-банка. 22.09.24 г. в мобильном приложении банка я оформил заявку на получение кредитной карты 365 дн... Читать полностью
Добрый день, столкнулся с такой проблемой, заблокировали карту по подозрительным переводам. Сказали, что дистанцион... Читать полностью
Ребята-военные неделю назад обратились в офис банка г. Луганск по адресу улица советская с просьбой разблокировать... Читать полностью
Сообщение "Сервис временно недоступен" и в мобильном приложении и на сайте. Читать полностью