Список вопросов
Ответ дан

Банк не отвечает касательно разблокировки банк-клиента

01.10.2024 17:40
7
Альфа-Банк

Добрый день. ООО «Партс Про» ИНН 2900006898, являясь субъектом малого предпринимательства, открыло расчетный счет в АО "АЛЬФА-БАНК" №40702810002870017624 и осуществляло хозяйственную деятельность. Компания зарегистрирована недавно для осуществления определенного проекта, связанного со спецификой бизнеса, и по и итогам 1 полугодия получила прибыль, которую в соответствии с Решением единственного участника намеревалась использовать на выплату дивидендов, что подтверждается бухгалтерской отчетностью. Также наша компания сообщает, что дивиденды подлежат обложением НДФЛ, который необходимо уплатить в бюджет, и от обязанности по уплате налогов не уходила. 

03 июля 2024 г. в банк было подано платежное поручение №6 на сумму 2 958 000 (два миллиона девятьсот пятьдесят восемь тысяч) рублей 00 коп. по выплате дивидендов в пользу единственного участника Морозова П.С., которое было отклонено банком. На просьбу показать платежное поручение с отметкой об отказе банк не отреагировал. В ходе разбирательств с менеджером выслал анкету, которую мы заполнили, и ничего не изменилось. После этого мы продолжили общение с банком и получили повторный запрос, на который ответили и предоставили все документы (договоры, накладные, данные по сотрудникам и т.п.) Далее поступили дополнительные запросы, на которые мы также все предоставили. 

Сообщаем, что уставом ООО «Партс Про» предусмотрена поквартальная выплата дивидендов, уставной капитал полностью оплачен, что подтверждается квитанцией. Возможно, вызывает вопрос, что дивиденды платятся так рано, но отметим, что данная операция не запрещена законом и не противоречит данным бухгалтерской отчетности компании, что дает все основания для проведения операции, но так как она носит нестандартный характер, то банк уклоняется от ее проведения и наложил ограничения на расчетный счет даже по выплате заработной платы сотрудникам. 

Так как банк наложил ограничения, мы попробовали открыть депозит, чтобы они не лежали зря, а мы могли бы хоть как-то существовать и на этом заработать, но и в этом было отказано. На текущий момент на счету в Альфа-Банке находится более 10 млн рублей, и есть подозрения, что банк намеренно удерживает эту сумму для улучшения своих показателей по ликвидности и соблюдения обязательных нормативов для кредитных организаций, установленных ЦБ РФ.
Далее при обращении в банк нам сказали, что надо ждать 3 месяца для пересмотра решения, о чем мы сообщили и попросили пересмотреть решение , но менеджер не читает аши собщения в Банк -клиенте. Просьба помочь разобратья вданной ситуации. 

Приветствую! 

Вижу, что оставили отзыв. По результатам проверки сможете узнать ответ в нём. 

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Списание комиссии за обслуживание карты в Альфа Банк
Альфа-Банк

В августе 2023 года работодателем мне была навязана зарплатная карта Альфа-Банк. Получив на нее один раз заработную... Читать полностью

а когда в Альфе заработают, щаблоны, автоплатежи, и вот это всё что есть у других?
Альфа-Банк

не верите? ну ок, вот скриншот, так называемой, ошибки, длинной в 1+ год.скриншот!  Читать полностью

Как вернуть не законно списанные денежные средства и инициировать внутреннюю проверку по банковскому специалисту, который меня обслуживал?
Альфа-Банк

При оформлении кредитной карты сотрудница банка несколько раз просила предоставить коды из СМС, но ни разу не преду... Читать полностью

Обман!!! Списана комиссия!!!
Альфа-Банк

Здравствуйте! "Рассмотрели ваше обращение A24091211653: Мы не вернём комиссию, так как списание было в соответствии... Читать полностью

проблема с кешбеком
Альфа-Банк

почему не посчитали кешбек за сентябрь? в приложении пишет, что там 0 рублей, хотя я совершала траты по категориям,... Читать полностью

01.10.2024 О банке
Заблокировали личный кабинет и счёт, удерживают мои личные денежные средства. ПРОШУ ПОМОЧЬ
Альфа-Банк

Я, действуя свободно, по своей воле и в своих интересах, исполняю надлежащим образом обслуживание вашего банка. Пос... Читать полностью

01.10.2024 О банке
Почему отказ в возврате денег?
Альфа-Банк

По моему прошлому вопросу https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/646672/ Вы написали, что получен... Читать полностью

Почему не могу подать заявление на дмс? Не работает ссылка
Альфа-Банк

Здравствуйте, 23.09.24г оформила потребительский кредит в г.Азове. Консультировала меня работник Евгения, это ещё... Читать полностью

01.10.2024 О банке
Обманом заводят клиентов в банк, а потом ломят цены на услуги.
Альфа-Банк

Уже писала сюда отзыв, как я открывала счет. Лучше бы не открывала. На сегодняшний день:1. Обещанную ставку по эква... Читать полностью

01.10.2024 О банке
Просрочил платёж по кредиту
Альфа-Банк

здравствуйте, так сложилось, что просрочил платёж, сегодня средств хватает на оплату суммы долга без зачисленных пр... Читать полностью

Последние вопросы по теме
а когда в Альфе заработают, щаблоны, автоплатежи, и вот это всё что есть у других?
Альфа-Банк

не верите? ну ок, вот скриншот, так называемой, ошибки, длинной в 1+ год.скриншот!  Читать полностью

Альфа‑Онлайн, который работает на любых смартфонах: но в браузере R570E(Aurora4) - не работает
Альфа-Банк

Здравствуйте и Доброго дня!Столкнулся с такой рекламой на Вашем сайте: "Альфа-Онлайн Мобильный банк, который работа... Читать полностью

Отменить дебетовую карту
Альфа-Банк

Добрый день, хочу отменить доставку дебитовой карты  Читать полностью

Отключение страховки
Альфа-Банк

Вроде получилось в приложении отключить страховку, написали, что деньги придут в течении 3х дней!спасибо и извините... Читать полностью

Отключение страховки
Альфа-Банк

Добрый день. При оформлении карты МИР подключилась услуга страховки по Договору Z6922143AD10060O4 от 29.09.2024 год... Читать полностью

Безопасность=безответственность
Альфа-Банк

При попытке снять снять свой собственные деньги заблокировали доступ в личный кабинет и к карте, погнали только в о... Читать полностью

115 ФЗ Я хочу получить свои деньги, верните мне их!
Альфа-Банк

17 по 18 сентября ( ночью) - мне пришел блок на мою карту когда я снимал наличные. Утром я обратился в банк мы напи... Читать полностью

Почему робот не соединяет с операторами, а только снимает деньги с мобильника не нужными разговорами? Почему не работает горячая линия 8(800)200-00-00?
Альфа-Банк

Нигде не описывается когда начисляются проценты по накопительному счету. Читать полностью

Вход с одного компьютера в Альфа онлайн дву разных людей-проблема.
Альфа-Банк

Как дела с ответом на вопрос??? То что вам нужно больше времени- это понятно. А вопрос остался без ответа. Читать полностью

Пытаюсь 3й час связаться с отделом доставки карт в связи с третьим переносом доставки на 4 дня и хамством курьера. Горячая линия скидывает, звонок в приложении скидывает. Это как вообще? Как можно иметь дело с таким банком?
Альфа-Банк

Отвратительнее обслуживания я не встречала.  Читать полностью

Последние вопросы организациям
Ошибка 40-01, как исправить?
Сбербанк

Здравствуйте, в приложении не открывается карта на арестованном счете, выдает ошибку 40-01. Кредитку открывает без... Читать полностью

Выплата бонуса 500р за открытие накопительного счета
ВТБ

Добрый вечер, 01.08.2024 я открыла накопительный счёт на сумму более 900000т.руб, до этого оформила заявку на получ... Читать полностью

как вернуть денежные средства?
Драйв Клик Банк

Добрый вечер! Хотели купить игру Rast, но отсканировали и оплатили кпрд линк. Как вернуть деньги на счет? Читать полностью

Карта лояльности халва
Совкомбанк

Добрый день.Ранее я оставлял обращение №79193866 по которому было принято положительное решение в рамка лояльности.... Читать полностью

01.10.2024 О банке
Закрытие счета и получение денег
Совкомбанк

Вы нарушаете закон ,не выдаете мои деньги ,мне не нужён ваш банк недобанк,я отказываюсь от ваших услуг и обслуживан... Читать полностью

работа службы поддержки и безопасности
ВТБ

Карта ВТБ является фикцией: оплатить в интернете нельзя, карта блокируется повторно даже после разблокировки через... Читать полностью

«персональное предложение кешбэк за переход на втб» по баннеру не поступает
ВТБ

Совершила переход в втб с открытия 12 июня. Участвовала в акции «персональное предл кешбэк за переход на втб» по ба... Читать полностью

Бонус 500р за открытие накопительного счета
ВТБ

Добрый вечер,31.09.2024 открыл накопительный счёт в ВТБ,до этого оформил заявку на бонус за открытие в 500р ,бонус... Читать полностью

Списание комиссии за обслуживание карты в Альфа Банк
Альфа-Банк

В августе 2023 года работодателем мне была навязана зарплатная карта Альфа-Банк. Получив на нее один раз заработную... Читать полностью

Не найден номера договора в программе СберСтрахование
Драйв Клик Банк

прошу пояснить причину по которой не могу видеть свой полюс защита в пути номер полюса 008SE81114101602636 от 29.09... Читать полностью