Список вопросов
Требуется уточнение

Не закрыли счет по моей просьбе!

30.09.2024 04:23
31
Альфа-Банк

Здравствуйт, поехал я в офис Альфа банк который у нас один в городе, Что бы закрыть свой счёт, сотрудник говорит что если на моём счете есть арест, то счет закрыть невозможно, вышел я с офиса и позвонил в поддержку альфа банка и мне сказали что это возможно если я пойду в офис и напишу заявление, снова пошел в банк и снова поппосил закрыть мой счет, сотрудник сказал что эти операторы не вкурсе какая у них система в компютере , что они говорят то чего не знают , И у него в компьютере нету такой возможности, я вышел с банка пошел домой, не знаю кому верить. Хотя бы закону я иммею право закрывать свой счет даже если там есть арест! 

Приветствую! 

Закрыть счёт не сможем, так как у вас есть ограничения по исполнительному документу. Для уточнения деталей вам нужно обратиться в ФССП.

Ответы на частые вопросы постарались рассказать нашем сайте. 

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Несёте ли ответственность за своих работников курьеров?
Альфа-Банк

Здравствуйте я хотела участвовать в акции за открытие первого брокерского счета в вашем банке чтобы получить вознаг... Читать полностью

Не получил вознаграждение за приглашение друга
Альфа-Банк

25 июля пригласил друга создать инвестиционный счёт, уже более пяти раз писал в поддержку, меня убежали, что этот в... Читать полностью

Задолженность по карте после окончания беспроцентного периода.
Альфа-Банк

Я готов сегодня оплатить остаток долга в 87000р., пожалуйста вернитесь с ответом сегодня, буду очень Вам признателе... Читать полностью

По разблокировки счетов
Альфа-Банк

Хасанов Евгений Евгеньевич мне заблокировали карту приходил в банк отправили в службу безопасности эл.письмо но что... Читать полностью

Рефинансирование ипотеки под 6 процентов
Альфа-Банк

Уважаемая команда Альфа-Банка, выражаю своё недовольство вашим сервисом. 19.09.2024 подал заявку на рефинансировани... Читать полностью

02.10.2024 О банке
Как отвязать человека, который оформил карту ?
Альфа-Банк

Здравствуйте! У меня такая проблема, мой родитель оформил мне карту альфа (мне 17) и теперь может отслеживать мои ф... Читать полностью

Как обратиться в Альфа-Банк нашей организации, которая не является клиентом, но была клиентом Балтийского банка
Альфа-Банк

Добрый день Татьяна. Мы ждем информацию по нашеу вопросу. Возможно Вы и не располагаете информацией такого рода, в... Читать полностью

Согласование действующей ипотеки
Альфа-Банк

мы с начала сентября не можем получить ответы на наши вопросы,в итоге мы так же переживаем за то,что мы пропустим с... Читать полностью

Как получить временные данные для входа в Альфа банк онлайн для формирования виртуальной карты?
Альфа-Банк

Доброго дня!Я нахожусь в Индонезии на текущий момент и мне нужна российская карта. В поисках варианта открытия хотя... Читать полностью

Проблема 161 ФЗ
Альфа-Банк

Сидел ничего не делал и пришло сообщение *Приостановили удалённый доступ к вашим счетам в соответствии с требования... Читать полностью

02.10.2024 О банке
Последние вопросы по теме
Не закрыли счет по моей просьбе!
Альфа-Банк

Вы не имеете право по закону РФ не закрывать мой счет даже если у меня есть ограничение по исполнительному документ... Читать полностью

Нужен кредит? Альфа банк поможет, но это не точно...
Альфа-Банк

Уважаемая Татьяна! Вы или не читали суть моего отзыва, или не совсем поняли, что со среды по понедельник ответа от... Читать полностью

Достали "Партнёры Альфа банка"
Альфа-Банк

Здравствуйте, у меня был ИП, по которому я давно не веду деятельность. И вот несколько месяцев подряд мне звонят "п... Читать полностью

Не законное списание средств со счета
Альфа-Банк

23.09.2024 15:19 направил обращение "Не законное списание средств со счета". Из полученного ответа и инструкции я д... Читать полностью

Обманули на эквайринге
Альфа-Банк

В конце августа банк запустил рекламу о том, что при открытии счета и установки терминала в организации будет нулев... Читать полностью

Татьяна, у меня сложности с обслуживанием. Не хочу портить рейтинг банку.
Альфа-Банк

Проблемы с обслуживанием. Хотелось бы их решить. ИП Кузичев ИНН 771506227844 Читать полностью

Банк вводит в заблуждение по тарифам
Альфа-Банк

Перешли на новый тариф по рко, в описании которого, в таблице с комиссиями, не было размера комиссии за переход, хи... Читать полностью

Почему вы такой плохой банк ?! Нет.. отвратительный ! Не рекомендую никому
Альфа-Банк

У меня открыт расчетный счет в вашем банке. 1. С самого начала, много платежей идет со скрипом - очень медленно2.... Читать полностью

Альфа-Банк и Альфа-Бизнес не хочет видеть вас в числе клиентов
Альфа-Банк

Полный документ отзыва можно посмотреть по ссылке - https://disk.yandex.ru/d/RZDaeEfgm-DEQwК сожалению, мне пришлос... Читать полностью

Вывод валюты со счетов ЮЛ из Альфа-Банка в условиях санкций
Альфа-Банк

Наша организация имеет открытые расчетные счета в иностранной валюте в АО «Альфа-Банк»: в долларах США и в ЕВРОАО «... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как снять блокировку по 115 ФЗ?
Сбербанк

Объясните , как мне снять 161 ФЗ , я так понял 115 ФЗ не снимут , пускай висит на сбербанке(просто закрою свой счет... Читать полностью

Выбор страховой для ипотеки
Совкомбанк

Добрый день. Не могу получить информацию полис какой страховой подходит для моей ипотеки. Запрос направляла 24.09.2... Читать полностью

Альфа банк обманывает людей с реферальной программой
Альфа-Банк

Советовал друзьям брокерский счет,по идее должен был получить за них 3500,но не тут то было сестра при мне переходи... Читать полностью

Получение 1000 баллов за отзыв сотруднику
Совкомбанк

Не могу прикрепить скриншоты переписки с оператором Совкомбанка к отзыв уже 4 дня. Сегодня была в офисе банка и отп... Читать полностью

Заблокировали счёт без обоснований отказа
Т-Банк

По результате проверки установили ограничение:- По расчетной карте на основании пп. 4.5 и 7.3.9 условий договора.-... Читать полностью

Несёте ли ответственность за своих работников курьеров?
Альфа-Банк

Здравствуйте я хотела участвовать в акции за открытие первого брокерского счета в вашем банке чтобы получить вознаг... Читать полностью

По непонятной причине Сбербанком начислена прибыль
Сбербанк

По непонятной причине Сбербанком начислена прибыль за 2023 год при обращении с ценными бумагами, которую я не получ... Читать полностью

Не могу закрыть кредитную карту и счет на протяжении месяца
Т-Банк

Добрый день!Практически месяц пытаюсь закрыть НЕАКТИВНУЮ кредитную карту. Кредитную карту мне пытались вручить при... Читать полностью

Списывают деньги со счета, даже если отключены интернет списания.
Т-Банк

С меня списали деньги без моего ведома и разрешения, хотя итернет платежи отключены. Написала в поддержку, сказали,... Читать полностью

02.10.2024 О банке
Не получил вознаграждение за приглашение друга
Альфа-Банк

25 июля пригласил друга создать инвестиционный счёт, уже более пяти раз писал в поддержку, меня убежали, что этот в... Читать полностью