❓ Как получить временные данные для входа в Альфа банк онлайн для формирования виртуальной карты?

Список вопросов

Требуется уточнение

Как получить временные данные для входа в Альфа банк онлайн для формирования виртуальной карты?

Дистанционное обслуживание

02.10.2024 10:48

Альфа-Банк

Автор

user-930417037106

г Москва

Доброго дня!

Я нахожусь в Индонезии на текущий момент и мне нужна российская карта. В поисках варианта открытия хотя бы виртуальной карты, я нашел вот такой вариант:

При попытке заказа дебетовой карты Альфа-банка я назначил встречу в России и мне назначили сотрудника, который должен привезти карту. Когда я пообщался с сотрудником и объяснил ему свою ситуацию - он сказал, что мне должны были прислать временные данные для входа в Альфа банк и у меня, по идее, есть возможность оформления виртуальной карты. Объяснив, что мне ничего не присылали кроме смс о том, что назначена встреча на такое то время и такую то дату, он сказал обратиться в поддержку. В разных источниках я пытался найти онлайн чат или что-то подобное для тех, кто не является клиентом банка, так как совершить мобильный звонок я не могу по причине нахождения в Индонезии.

Подскажите, как мне можно получить временнй логин-пароль и выпустить виртуальную карту для дальнейшего пользования по рублёвым операциям?

Приветствую!

Мне нужно больше информации, чтобы разобраться.

Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 649539) ваши ФИО и дату рождения.

Всё проверю и вернусь с ответом.

Эксперт банка

Лилипео Татьяна

Руководитель поддержки в соцмедиа

Задать вопрос

О банке

Альфа-Банк

Лицензия № 1326

ОГРН 1027700067328

Дебетовая карта года-2023

Адрес

107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27

Офисы в городе Москва

Банкоматов 299 Отделений 80

Телефон

+7 (495) 788-88-78

+7 (495) 755-58-58

8 800 200-00-00

8 800 100-77-33

Сайт

www.alfabank.ru

Предложения банка

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Последние вопросы к эксперту

Рандомная политика бонусирования операций

Нет, вы не предоставили ответ ни в каком отзыве.Вопрос был о том, по какой причине одним клиентам вы бонусируете мс... Читать полностью

02.10.2024 Дистанционное обслуживание

ЦФА. ID вопроса 645696

Татьяна, здравствуйте. Повторю своё обращение, ID вопроса 645696, т.к. вопрос не решается(Отправлял, запрашиваемые... Читать полностью

02.10.2024 Иные вопросы

Не меняют номер телефона ребенка у детской карты.

Добрый день! В отделении 27.09 я написала заявление на смену номера телефона ребенка. Сказали,что поменяется в тече... Читать полностью

02.10.2024 Качество обслуживания

Почему сотрудник банка сам открыл на моё имя брокерский счёт?

Добрый день! Летом 2024 года открыла брокерский счёт (до этого информации о том, что у меня есть инвестиции в Альфе... Читать полностью

02.10.2024 Иные вопросы

Ошибочный перевод денежных средств

Мною был произведен через мобильное приложение альфа банка перевод денежных средств по номеру телефона клиенту альф... Читать полностью

02.10.2024 Качество обслуживания

Помогите решить проблему с Банком!

Добрый день! В целях не наносить какой-либо ущерб репутации Альфа-Банка попробую решить вопрос с Вами самостоятельн... Читать полностью

02.10.2024 Текущий счет

Здравствуйте, в горячей линии отказались выдавать согласие на брачный договор

Здравствуйте, в горячей линии отказались выдавать согласие на брачный договор. Перенаправляют на отдед взыскания за... Читать полностью

02.10.2024 Иные вопросы

Пожалуйста, закройте все мои вопросы на «Banki.Ru»!

Приветствую! Мне сказали в «Banki.Ru», что модерацией и удалением вопросов банкам - занимается сам банк. Можете, по... Читать полностью

02.10.2024 Иные вопросы

Документы от судебного пристава.

Как узнать куда пропали бумажные документы отправленные судебным приставом в банк. Пристав утверждает, что банк дав... Читать полностью

02.10.2024 Текущий счет

Альфа-"забота" или как банк нарушает законодательство РФ

Я не хочу закрывать счёт, а просто снять наличные. Читать полностью

02.10.2024 О банке

Последние вопросы по теме

Рандомная политика бонусирования операций

02.10.2024 Дистанционное обслуживание

3дасная работа приложений Альфы

Очередная отписка! В этом банке так всегда! Читать полностью

02.10.2024 Дистанционное обслуживание

3дасная работа приложений Альфы

Я в очередной раз пожалела о том, что в свое время перешла на Альфу! Приложение Альфы и Инвестиции лагает постоянно... Читать полностью