Список вопросов
Требуется уточнение

Рандомная политика бонусирования операций

26.09.2024 10:46
24
Альфа-Банк

По какому принципу осуществляется бонусирование операций с мсс 4722?

У автора отзыва от 13 09 2024 такая же ситуация как у меня, не начислен базовый 1% по мсс 4722, информации об изменении ПЛ нигде не было направлено. 

Автору отзыва банк берет и бонусирует операцию по категории "Путешествия", мне же ни в чем не бывало отвечает, что пошла бы я подальше. 

Это по какой логике у вас начисления работают? 

Быть зарплатным клиентом с превышением лимита асв в вашем банке недостаточно, чтобы получать к себе такое же отношение, как и другие клиенты или что?

Приветствую! 

Каждое обращение рассматриваем индивидуально в зависимости от ситуации.

Ответ предоставили в вашем отзыве. 

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
помогите открытьсчет
Альфа-Банк

здравствуйте у меня блокировка с 2017 года помогите пожалуйста как ее можно снять и пользоватся банком  Читать полностью

Аккредитив по ипотеке
Альфа-Банк

Видимо ни один сотрудник банка не сможет решить вопрос, пока не будет написан отзыв и призыв о помощи. Заключили сд... Читать полностью

Раздел "задания и награды"
Альфа-Банк

ЧЧЧто-нибудь  Читать полностью

Блокировка счета и личного кабинета
Альфа-Банк

Здравствуйте, хотела перевести деньги с альфа-банка в сбербанк на свой счет. Заблокировали все!!!!! Обращалсь в отд... Читать полностью

02.10.2024 О банке
не выплачены бонусы
Альфа-Банк

19 сентября 2024 ,приобрела акции 11 штук на 970 руб,увидела ,что у меня не хватает до 1000 руб ,чтобы участвовать... Читать полностью

02.10.2024 О банке
Добрый день! Сегодня обратился в отделение Альфа-Банка на Римской. С просьбой пояснить тарифы, объяснить проценты за снятие. На что Куликова Нина Дмитриевна в категорической форме отказалась помогать, сославшись на сильную занятость.
Альфа-Банк

Глупая отписка. Я больше не буду работать с Альфа-Банком. И как юридическое и как физическое лицо Читать полностью

Обман с начислением кэшбэка
Альфа-Банк

Как долго еще ждать? Времени прошло более, чем достаточно.  Читать полностью

Прошло больше двух недель, за засчитанный отзыв не прислали вознаграждение
Альфа-Банк

https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11718141/сколько нужно еще ждать? Читать полностью

Как выбрать способ получения дебетовой карты в отделении Банка
Альфа-Банк

Вы обещали вернуться с ответом на мой вопрос после получения от меня нужных Вам данных. Сведения я предоставила. В... Читать полностью

Банкомат съел деньги
Альфа-Банк

02.10.2024 г. В городе Томске решил своей , которой 86 лет положить на карточку подарок 5000 Рублей, так как ей нуж... Читать полностью

Последние вопросы по теме
помогите открытьсчет
Альфа-Банк

здравствуйте у меня блокировка с 2017 года помогите пожалуйста как ее можно снять и пользоватся банком  Читать полностью

Рандомная политика бонусирования операций
Альфа-Банк

Нет, вы не предоставили ответ ни в каком отзыве.Вопрос был о том, по какой причине одним клиентам вы бонусируете мс... Читать полностью

3дасная работа приложений Альфы
Альфа-Банк

Очередная отписка! В этом банке так всегда!  Читать полностью

3дасная работа приложений Альфы
Альфа-Банк

Я в очередной раз пожалела о том, что в свое время перешла на Альфу! Приложение Альфы и Инвестиции лагает постоянно... Читать полностью

Как получить временные данные для входа в Альфа банк онлайн для формирования виртуальной карты?
Альфа-Банк

Всё отправит Читать полностью

Как получить временные данные для входа в Альфа банк онлайн для формирования виртуальной карты?
Альфа-Банк

Доброго дня!Я нахожусь в Индонезии на текущий момент и мне нужна российская карта. В поисках варианта открытия хотя... Читать полностью

Как отказаться от кредита?
Альфа-Банк

Добрый день!Чтобы узнать условия кредита, кликнула на предложенение банка, выбрала интересующие параметры. Ожидала... Читать полностью

Снижение ставки кредита
Альфа-Банк

Добрый день. Оформили в офисе Альфа банка кредит на покупку автомобиля. Сотрудник банка, что оформлял нам кредит, з... Читать полностью

Рандомная политика бонусирования операций
Альфа-Банк

Какой смысл в сообщениях на почту, если на них не поступает ответов? Читать полностью

Блокировка личного кабинета Альфа Банка
Альфа-Банк

17 лет являюсь клиентом Альфа-Банка. Сегодня банк заблокировал мне доступ в моб банк, чтобы получить от меня сведен... Читать полностью

Последние вопросы организациям
помогите открытьсчет
Альфа-Банк

здравствуйте у меня блокировка с 2017 года помогите пожалуйста как ее можно снять и пользоватся банком  Читать полностью

До сих пор не исправлена ставка, некорректно изменённая без нормального предупреждения, хотя причина была устранена немедленно
Банк ДОМ.РФ

допсоглашение в сентябре подписали, а октябрьский платёж показывает по старой большой неправильной сумме, необходим... Читать полностью

Аккредитив по ипотеке
Альфа-Банк

Видимо ни один сотрудник банка не сможет решить вопрос, пока не будет написан отзыв и призыв о помощи. Заключили сд... Читать полностью

Доставка платежного стикера
Т-Банк

Здравствуйте. Помогите, пожалуйста, вырваться из замкнутого круга.3 недели назад я заказал новый платежный стикер и... Читать полностью

Раздел "задания и награды"
Альфа-Банк

ЧЧЧто-нибудь  Читать полностью

Блокировка счета и личного кабинета
Альфа-Банк

Здравствуйте, хотела перевести деньги с альфа-банка в сбербанк на свой счет. Заблокировали все!!!!! Обращалсь в отд... Читать полностью

02.10.2024 О банке
не выплачены бонусы
Альфа-Банк

19 сентября 2024 ,приобрела акции 11 штук на 970 руб,увидела ,что у меня не хватает до 1000 руб ,чтобы участвовать... Читать полностью

02.10.2024 О банке
Выплата депозита Хоумбанка
Совкомбанк

Сушенцова Нина Андреевна. договор 462/016658 вклад максимальный Хоумбанка.В г.Кемерово закрыли офис Хоумбанка, инфо... Читать полностью