5
Самый неклиенториентированный банк!
Начну с того, что услугами банка пользуюсь длительное время. Никогда не допускала просрочек. Плачу немалые платежи по кредиту с 2022 года. Являюсь держателем карты-рассрочки Халва.
В моей жизни случились финансовые трудности, появились непредвиденные расходы на немалые суммы.
И именно в этот момент банк в одностороннем порядке полностью забирает у меня лимит по кредитной карте, мол – имеем право. Хочется спросить, зачем мне нужна кредитная карта с лимитом в 0 рублей? А если человек рассчитывал на эти деньги? На мои просьбы вернуть лимит - отказ.
Далее. Я обратилась в банк с просьбой предоставить мне льготный период. Просто сделать на 6 месяцев платеж в 50% от суммы. Конечно же, с увеличением срока кредитования. Я ничего не прошу мне прощать. Я не отказываюсь от своих обязательств. Банк ведь ничего не теряет.
2 раза подавала заявку, прикладывала документы, подробно описывала ситуацию. Звонили сотрудники банка, очень детально и не слишком доброжелательно расспрашивали, что у меня случилось. Хотя всё подробно описывала в заявлении. И оба раза отказ( Хотя в том же СБЕРе без единого вопроса одобрили льготный период на 6 месяцев с самым минимальным платежом.
Я понимаю, это деньги банка, банк имеет право и т.д.
Но слово клиентооринтированность здесь не знают, увы.
+ некомпетентные сотрудники в чате и на горячей линии.
Постоянные звонки от банка с предложением взять кредит, который потом не одобряют. Зато 20 минут запрашивают мои данные для заявки, которые у них и так есть. Я КЛИЕНТ БАНКА. Навязывают кредитование под залог недвижимости и авто.
В общем, я мечтаю поскорее закрыть кредиты здесь, чтобы никогда не связываться с данной оргаизацией.
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм Специальный
Совкомбанк
Прайм Выгодный
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Индивидуальным предпринимателям
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Совкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Я оставлял хороший отзыв на вашем сайте,о работе совкомбанка,о их программе по подписке "халва десятка" с возвратом... Читать полностью
Как это можно остановить? Читать полностью
Сушенцова Нина Андреевна. договор 462/016658 вклад максимальный Хоумбанка.В г.Кемерово закрыли офис Хоумбанка, инфо... Читать полностью
Я оставлял обращение, вы обещали рассмотреть. Читать полностью
Добрый день! По моему вопросу есть информация? Читать полностью
Скриншоты сегодня были прикреплены в присутствии сотрудника банка. Сказал все правильно. Специально ездила в офис б... Читать полностью
Тарифами банка предусмотрена услуга «Снижение процентной ставки» по ипотечному кредиту. так, по состоянию на дату о... Читать полностью
Господа, Вы обманщики!!! Никому... Никогда не рекомендую Ваш банк!!! В течении пяти лет соблюдались условия! Наруше... Читать полностью
Почти месяц не привозят зарплатную карту соответственно не могу получить каждый день говорят завтра но не везут что... Читать полностью
Я не отрицаю, что документы не были предоставлены в срок. Но полис был оформлен в срок ! Вопрос не про полис, а про... Читать полностью
Как это можно остановить? Читать полностью
Я оставлял обращение, вы обещали рассмотреть. Читать полностью
Добрый день! По моему вопросу есть информация? Читать полностью
Господа, Вы обманщики!!! Никому... Никогда не рекомендую Ваш банк!!! В течении пяти лет соблюдались условия! Наруше... Читать полностью
Я не отрицаю, что документы не были предоставлены в срок. Но полис был оформлен в срок ! Вопрос не про полис, а про... Читать полностью
Добрый день. Не могут решить проблему, арест давно был снять сотрудником фссп, уже как две недели прошло, идёт трет... Читать полностью
Добрый день! Банком повышена ставка по автокредиту. Кредит оформлен 8 числа, поэтому оставшаяся сумма была потрачен... Читать полностью
Дак я же могу закрыть счёт и снять денги в отделении банка а мне это запрещают и не дают достать мои денги которые... Читать полностью
На мой личный мобильный телефон в течении месяца звонят из Совкомбанка автоответчики, как я понимаю, из отдела взыс... Читать полностью
Я никогда не был клиентом этого банка и никогда не обращлся к ним за рассрочкой или кредитом, но в один прекрасный... Читать полностью
Я оставила на сайте Банки. Ру отзыв о Т банке. Он на проверке. Но в скаченном мобильном приложении вообще не могу... Читать полностью
Открыл накопительный счет а Вашем филиалеВ итоге Ваш банк, снял комиссиюВаш сотрудник ничего не объяснил....так Вы... Читать полностью
Как аннулировать отзыв о банке? Читать полностью
Мне выложить в интернет все разговоры и скрины, которые это подтверждают? Я бы не хотела ничего с вами. Вы уже пока... Читать полностью
Банк не видит мои счета и не может мне выдать выписку по счетам с 01.09.2023 по 31.08.2024, и справку об остатке на... Читать полностью
Почему я должна лететь в Мосвку из Иркутска , чтобы вывети свои деньги , когда я открывала карту в своем городе и... Читать полностью
Меня заблокировали по 115 ст фз . Я живу в Дагестане и нет сейчас возможности ехать в Москву чтобы закрыть счет и п... Читать полностью
вы не создавали новых заявок? просто мне на горячей линии сказали что не могут создать новую заявку тк есть не закр... Читать полностью
Здравствуйте скажите пожалуйста могу ли я получить деньги в кредит вашем банке в размере 100000рублей Читать полностью