Список вопросов
Ответ дан

Аккредитив по ипотеке

02.10.2024 17:21
8
Альфа-Банк

Видимо ни один сотрудник банка не сможет решить вопрос, пока не будет написан отзыв и призыв о помощи. Заключили сделку. Вовремя подали все документы. Не по нашей вине не была подана расписка. Банк попросил приложить. В итоге приложили, отправили. Ожидайте. Но по требовагию банка и по образцу договора банка срок перевода средств на счет продавца в течение 3 рабочих дней. Документы на аккредитив передали еще 26.09. Никаких ответов по ускорению, никакой связи с руководителем отдела, никаких ответов по статусу никто не дает. В итоге, сегодня 4 день, я как покупатель несу просрочку платежа по договору. И какие данные после этого я должна направить продавцу? ошибка по неполному пакету документов была не по моей вине! так почему я должна нести отвественность за просрочку платежа? Помогите решить вопрос и выйти на руководителя, который сможет помочь! 

Приветствую! 

Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Скрытая страховка.
Альфа-Банк

Здравствуйте, при оформление кредитной карты мне подключили страховку и списывали деньги, но я не был об этом увед... Читать полностью

Ненавижу просто за навязчивые звонки
Альфа-Банк

А можно попросить ваших роботов не звонить мне? Читать полностью

02.10.2024 О банке
Банк за 9 месяцев не передал данные ни в одно БКИ о закрытии кредитной карты!
Альфа-Банк

Отправил данные на почту Читать полностью

Разблокировка счета или вывод на карту другого банка.
Альфа-Банк

Добрый вечер, хочу пожаловаться на оперативность ваших сотрудников, а также решить проблему мою без суда и того под... Читать полностью

Не пришёл бонус 500р
Альфа-Банк

Купила дебетовую карту, при активации карты, как новому клиенту, должны были перечислить 500р, для активации необхо... Читать полностью

Жалоба на неразблокировку счета после первого визита в отделение и отказ в предоставлении справки о блокировке
Альфа-Банк

Лилипео, сколько тебе нужно времени? Читать полностью

Как дозвонится до оператора?
Альфа-Банк

Добрый день!мне ежедневно названивает бот от альфа и задаёт один и тот же вопрос " Вы ФИО" да или нет?", но бот наз... Читать полностью

Банк за 9 месяцев не передал данные ни в одно БКИ о закрытии кредитной карты!
Альфа-Банк

У меня была открыта кредитная карта в Альфа-Банке. Кредитный договор был закрыт 03.12.2023. Счет кредитной карты за... Читать полностью

Разблокировка счета после завершения реализации имущества и освобождения от исполнения обязательства кредитора
Альфа-Банк

Добрый день! Ранее я являлась вашим клиентом под одной фамилией. У меня была кредитная карта, в 2021 я начала проце... Читать полностью

02.10.2024 О банке
Обман по акции "Деньги вам и друзьям"
Альфа-Банк

Информацию по почте предоставил. Читать полностью

02.10.2024 О банке
Последние вопросы по теме
Банк за 9 месяцев не передал данные ни в одно БКИ о закрытии кредитной карты!
Альфа-Банк

Отправил данные на почту Читать полностью

Не пришёл бонус 500р
Альфа-Банк

Купила дебетовую карту, при активации карты, как новому клиенту, должны были перечислить 500р, для активации необхо... Читать полностью

Банк за 9 месяцев не передал данные ни в одно БКИ о закрытии кредитной карты!
Альфа-Банк

У меня была открыта кредитная карта в Альфа-Банке. Кредитный договор был закрыт 03.12.2023. Счет кредитной карты за... Читать полностью

Получить деньги в кредит
Альфа-Банк

Здравствуйте скажите пожалуйста могу ли я получить деньги в кредит вашем банке в размере 100000рублей Читать полностью

Раздел "задания и награды"
Альфа-Банк

ЧЧЧто-нибудь  Читать полностью

Прошло больше двух недель, за засчитанный отзыв не прислали вознаграждение
Альфа-Банк

https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11718141/сколько нужно еще ждать? Читать полностью

Как выбрать способ получения дебетовой карты в отделении Банка
Альфа-Банк

Вы обещали вернуться с ответом на мой вопрос после получения от меня нужных Вам данных. Сведения я предоставила. В... Читать полностью

В поисках акций, невыплата
Альфа-Банк

Здравствуйте.30 сентября прошло,но вознаграждения так и нет.И,судя по пабликам,у многих аналогичная ситуация.Так чт... Читать полностью

Рекомендация инвестиций друзьям
Альфа-Банк

Порекомендовал своим друзьям альфа инвестиции по реферальной ссылке которое мне дало приложение, вознаграждение при... Читать полностью

Не дают выписки по счетам ! Ссылаясь на арест! Предлагают выписки платные!не дают выписки на детские пособия ! 5 детей остаются без средств существования !
Альфа-Банк

Рассмотрели ваше обращение A24100114171: Мы сделали для вас справку. Ждём вас в любом удобном офисе. Возьмите с соб... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Банк применил комиссию

Добрый день! В 2021 году я получила кредит в банке Норвик, который был оформлен как кредитная карта. В настоящее вр... Читать полностью

Блокировка карты, отказ в обслуживании
Сбербанк

Я не согласен с ответом, ответил далее разделе Народный рейтинг. Читать полностью

Снимали деньги помогите
Сбербанк

Здравствуйте меня зовут Магомедова Бика Абдураповна недавно у меня взяли деньги с lovepage хотя я сама ничего не де... Читать полностью

Ненавижу просто за навязчивые звонки
Альфа-Банк

А можно попросить ваших роботов не звонить мне? Читать полностью

02.10.2024 О банке
Ошибка в отображении страниц на сайте

Нет, ответа нет. Читать полностью

Транш на ипотеку не могу получить
Сбербанк

Спасибо большое буду вас ждать  Читать полностью

Ошибка 404 в разделе Вопрос-Ответ

Нет, ответа нет на почте, проблема с отображением так и не решена. Читать полностью

Банк за 9 месяцев не передал данные ни в одно БКИ о закрытии кредитной карты!
Альфа-Банк

Отправил данные на почту Читать полностью

Разблокировка счета или вывод на карту другого банка.
Альфа-Банк

Добрый вечер, хочу пожаловаться на оперативность ваших сотрудников, а также решить проблему мою без суда и того под... Читать полностью

Неверный расчет процентов по вкладу
Банк ДОМ.РФ

Добрый день. Я открыла вклад Дома надежно в вашем банке через платформу Банки.ру. под 17% годовых на 181 день. Сумм... Читать полностью