Список вопросов
Ответ дан

Как дозвонится до оператора?

02.10.2024 19:00
7
Альфа-Банк

Добрый день!

мне ежедневно названивает бот от альфа и задаёт один и тот же вопрос " Вы ФИО" да или нет?", но бот называет постоянно ФИО моей жены.

меня уже это настолько взбесило, так как в день звонит несколько раз.

и тут я решил позвонить сам в банк, но что я получил на входу?! Тот же бот!

на все мои просьбы соединить с оператором, в ответ получал задайте свой вопрос после я соединю с оператором, я называю вопрос далее бот предлагает решение и всё равно не соединяет с оператором.

в общем дозвониться до них невозможно.

зато когда надо втюхать мне счет для бизнеса звонят мне каждый день, потом еще какие то из партнеры начинают звонить.

срам!

Приветствую! 

Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
не могу получить от банка возврат
Альфа-Банк

Не получил возврат с магазина Вимос, за возврат товара. 09.09.2024 капил В Вимос сифон,оплатил балами с карты магаз... Читать полностью

Открыла кредитную карту без % на 365 дней, в итоге как обычно полный обман от банка! Никому не рекомендую этот банк!
Альфа-Банк

Так долго изучаете, видимо, решили просто отписку оставить Читать полностью

Введение в заблуждение клиентов
Альфа-Банк

Добрый день. Такие ответы не показывают вашу вежливость, заинтерисованность, эмпатию. Они отображают неспособность... Читать полностью

Как разблокировать карту без посещения офиса?
Альфа-Банк

Подскажите , пожалуйста,когда можете дать ответ ? Читать полностью

Партнерская программа Альфа Банка
Альфа-Банк

Здравствуйте! Обращаюсь к вам, так как столкнулась с серьезными проблемами в работе с партнерской программой AlfaPa... Читать полностью

Как отменить платную услугу
Альфа-Банк

У меня уже третий месяц списываются деньги за платную услугу оповещений, на которую я не давала согласия, два раза... Читать полностью

Незаконное удержание денег при закрытии р/с ЮЛ
Альфа-Банк

Добрый день!Наша компания (ООО "Эй Джи Солюшнс") являлась клиентом Альфа банка с 2018 года. Но 09.09.2024 пришло ув... Читать полностью

Хочу отметить как испортился Альфа Банк.
Альфа-Банк

Хочу отметить как испортился Альфа Банк. Это один из немногих банков который берет деньги ещё и за обслуживание кре... Читать полностью

02.10.2024 О банке
Ненавижу просто за навязчивые звонки
Альфа-Банк

А можно попросить ваших роботов не звонить мне? Читать полностью

02.10.2024 О банке
Банк за 9 месяцев не передал данные ни в одно БКИ о закрытии кредитной карты!
Альфа-Банк

Отправил данные на почту Читать полностью

Последние вопросы по теме
помогите открытьсчет
Альфа-Банк

здравствуйте у меня блокировка с 2017 года помогите пожалуйста как ее можно снять и пользоватся банком  Читать полностью

Рандомная политика бонусирования операций
Альфа-Банк

Нет, вы не предоставили ответ ни в каком отзыве.Вопрос был о том, по какой причине одним клиентам вы бонусируете мс... Читать полностью

3дасная работа приложений Альфы
Альфа-Банк

Очередная отписка! В этом банке так всегда!  Читать полностью

3дасная работа приложений Альфы
Альфа-Банк

Я в очередной раз пожалела о том, что в свое время перешла на Альфу! Приложение Альфы и Инвестиции лагает постоянно... Читать полностью

Как получить временные данные для входа в Альфа банк онлайн для формирования виртуальной карты?
Альфа-Банк

Всё отправит Читать полностью

Как получить временные данные для входа в Альфа банк онлайн для формирования виртуальной карты?
Альфа-Банк

Доброго дня!Я нахожусь в Индонезии на текущий момент и мне нужна российская карта. В поисках варианта открытия хотя... Читать полностью

Как отказаться от кредита?
Альфа-Банк

Добрый день!Чтобы узнать условия кредита, кликнула на предложенение банка, выбрала интересующие параметры. Ожидала... Читать полностью

Снижение ставки кредита
Альфа-Банк

Добрый день. Оформили в офисе Альфа банка кредит на покупку автомобиля. Сотрудник банка, что оформлял нам кредит, з... Читать полностью

Рандомная политика бонусирования операций
Альфа-Банк

Какой смысл в сообщениях на почту, если на них не поступает ответов? Читать полностью

Блокировка личного кабинета Альфа Банка
Альфа-Банк

17 лет являюсь клиентом Альфа-Банка. Сегодня банк заблокировал мне доступ в моб банк, чтобы получить от меня сведен... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Нет выплаты за рекомендацию
Альфа-Банк

Все условия выполнены, в чате сказали, что необходимо ожидать выплату. Прошу пересмотреть решение, бс был открыт  Читать полностью

Проблема с оформлением ОСАГО

Я пробовал оформить Осаго 3 раза но все 3 раза я получил код и никакого списка Страх. Компаний как это понять.?. Читать полностью

Вопрос по бонусу по полису ипотеки

Скажите не важно с какой карты была оплата ? Дебетовой или кредитной ? Бонус начисляется на любую карту?  Читать полностью

Бонус по полису ипотеки

Здравствуйт. оформила полис страх ипотеки. придёт бонус 50% кешбека? От суммы? Правильно я поняла?  Читать полностью

Сняты деньги с кредитного счета

Имеются 2 кредитные карты в банке. Сначала обе карты были арестованы на основании ИП. Вечером поздно мне пришли смс... Читать полностью

Почему категории кешбэка так ограничены?
ВТБ

"Категории и размер кешбэка ежемесячно подбираются индивидуально". Т.е. банк смотрит, куда расходуются мои средства... Читать полностью

Как написАть отзыв в Народном рейтинге?

Здравствуйте!Не могу найти, как написАть отзыв об Альфа банке Читать полностью

Не могу войти в приложение на телефоне весь день
Т-Банк

Не могу войти в приложеник весь день. В чем проблема? Читать полностью

Создать личный кабинет
Драйв Клик Банк

В договоре сделали ошибку в номере телефона. Не могу создать личный кабинет, чтоб оплатить кредит. Дозвонилась до в... Читать полностью

Получение автокредита
Сбербанк

Добрый вечер, подскажите пожалуйста, почти четыре года назад прошла банкротства. Все обязательства с меня ьыли сн... Читать полностью