Список вопросов
Ответ дан

Разблокировка счета или вывод на карту другого банка.

02.10.2024 19:07
12
Альфа-Банк

Добрый вечер, хочу пожаловаться на оперативность ваших сотрудников, а также решить проблему мою без суда и того подобного. 25 июляф 2024 года я перевел деньги на Альфа-банк со СВОЕГО счета Т-банка. Потом при совершении покупки обнаружил, что карта заблокирована. Проходит время, и я обращаюсь в офис в Белгороде предоставив все справки, а также написал заявление. Наступает день, когда я пришел и мне попытались вывести деньги (я сам пришел в офис, меня никто не звал). Затем я переехал в г. Старый Оскол. Как раз таки тут возникли проблемы с оперативностью. Я пришел, рассказал все как есть, но сотрудница написав в службу безопасности сказала прийти через 5 дней и все будет готово. Прихожу, ответа из службы безопасности не появилось. Появилось оно именно тогда, когда я повторно попросил написать. Я очень устал решать этот вопрос, ведь в Белгороде я и так предоставлял все, что требовалось от меня. Хочется решить с банком эту проблему как можно скорее, не хочется делать все по-новой. А также не привлекать орагны власти. Если мы все оперативно решим, то я буду рад и напишу наилучшие отзывы о вашем банке. 

Приветствую! 

Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
не могу получить от банка возврат
Альфа-Банк

Не получил возврат с магазина Вимос, за возврат товара. 09.09.2024 капил В Вимос сифон,оплатил балами с карты магаз... Читать полностью

Открыла кредитную карту без % на 365 дней, в итоге как обычно полный обман от банка! Никому не рекомендую этот банк!
Альфа-Банк

Так долго изучаете, видимо, решили просто отписку оставить Читать полностью

Введение в заблуждение клиентов
Альфа-Банк

Добрый день. Такие ответы не показывают вашу вежливость, заинтерисованность, эмпатию. Они отображают неспособность... Читать полностью

Как разблокировать карту без посещения офиса?
Альфа-Банк

Подскажите , пожалуйста,когда можете дать ответ ? Читать полностью

Партнерская программа Альфа Банка
Альфа-Банк

Здравствуйте! Обращаюсь к вам, так как столкнулась с серьезными проблемами в работе с партнерской программой AlfaPa... Читать полностью

Как отменить платную услугу
Альфа-Банк

У меня уже третий месяц списываются деньги за платную услугу оповещений, на которую я не давала согласия, два раза... Читать полностью

Незаконное удержание денег при закрытии р/с ЮЛ
Альфа-Банк

Добрый день!Наша компания (ООО "Эй Джи Солюшнс") являлась клиентом Альфа банка с 2018 года. Но 09.09.2024 пришло ув... Читать полностью

Хочу отметить как испортился Альфа Банк.
Альфа-Банк

Хочу отметить как испортился Альфа Банк. Это один из немногих банков который берет деньги ещё и за обслуживание кре... Читать полностью

02.10.2024 О банке
Ненавижу просто за навязчивые звонки
Альфа-Банк

А можно попросить ваших роботов не звонить мне? Читать полностью

02.10.2024 О банке
Банк за 9 месяцев не передал данные ни в одно БКИ о закрытии кредитной карты!
Альфа-Банк

Отправил данные на почту Читать полностью

Последние вопросы по теме
Жалоба на неразблокировку счета после первого визита в отделение и отказ в предоставлении справки о блокировке
Альфа-Банк

Лилипео, сколько тебе нужно времени? Читать полностью

Я оформил займ на 86 тысяч рублей
Альфа-Банк

Я оформил займ на 86 тысяч рублей , 117 тыс займ , 30970 попалив в резерв , я отказываюсь от данного займа в этот ж... Читать полностью

Не начислили 1000 рублей за оформление карты по акционной ссылке
Альфа-Банк

Оформлял дебетовую альфа карту по ссылке https://alfabank.ru/lp/retail/dc/welcome1000/На странице при оформлении бы... Читать полностью

Банк отказывается закрыть счет после принятия заявления!
Альфа-Банк

После блокировки личного кабинета ,обратился в банк с целью закрыть счёт ,написал заявление и платежное поручение ,... Читать полностью

Помогите решить проблему с Банком!
Альфа-Банк

Добрый день! В целях не наносить какой-либо ущерб репутации Альфа-Банка попробую решить вопрос с Вами самостоятельн... Читать полностью

Документы от судебного пристава.
Альфа-Банк

Как узнать куда пропали бумажные документы отправленные судебным приставом в банк. Пристав утверждает, что банк дав... Читать полностью

Банк ввёл в заблуждение СМС-оповещением и начислил проценты.
Альфа-Банк

Всё ещё жду ваш ответ. Читать полностью

Приложение вводит в заблуждение!
Альфа-Банк

Пользуюсь вашей кредиткой несколько лет, выручает иногда очень. Сейчас же просто удивили! Прошли 100 дней без% , но... Читать полностью

Где ответ мой вопрос от 12.09.2024?
Альфа-Банк

12.09.2024 17:14 ID 642922 вопрос был задан. Информация, которую вы запросили, была отправлена в этот же день на ук... Читать полностью

Просрочил платёж по кредиту
Альфа-Банк

здравствуйте, так сложилось, что просрочил платёж, сегодня средств хватает на оплату суммы долга без зачисленных пр... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Нет выплаты за рекомендацию
Альфа-Банк

Все условия выполнены, в чате сказали, что необходимо ожидать выплату. Прошу пересмотреть решение, бс был открыт  Читать полностью

Проблема с оформлением ОСАГО

Я пробовал оформить Осаго 3 раза но все 3 раза я получил код и никакого списка Страх. Компаний как это понять.?. Читать полностью

Вопрос по бонусу по полису ипотеки

Скажите не важно с какой карты была оплата ? Дебетовой или кредитной ? Бонус начисляется на любую карту?  Читать полностью

Бонус по полису ипотеки

Здравствуйт. оформила полис страх ипотеки. придёт бонус 50% кешбека? От суммы? Правильно я поняла?  Читать полностью

Сняты деньги с кредитного счета

Имеются 2 кредитные карты в банке. Сначала обе карты были арестованы на основании ИП. Вечером поздно мне пришли смс... Читать полностью

Почему категории кешбэка так ограничены?
ВТБ

"Категории и размер кешбэка ежемесячно подбираются индивидуально". Т.е. банк смотрит, куда расходуются мои средства... Читать полностью

Как написАть отзыв в Народном рейтинге?

Здравствуйте!Не могу найти, как написАть отзыв об Альфа банке Читать полностью

Не могу войти в приложение на телефоне весь день
Т-Банк

Не могу войти в приложеник весь день. В чем проблема? Читать полностью

Создать личный кабинет
Драйв Клик Банк

В договоре сделали ошибку в номере телефона. Не могу создать личный кабинет, чтоб оплатить кредит. Дозвонилась до в... Читать полностью

Получение автокредита
Сбербанк

Добрый вечер, подскажите пожалуйста, почти четыре года назад прошла банкротства. Все обязательства с меня ьыли сн... Читать полностью